Личный прием граждан — это один из ключевых инструментов прямого общения руководства региона с жителями․ Губернатор Белгородской области‚ его первый заместитель‚ заместители‚ а также министры и начальники управлений регулярно проводят приемы для рассмотрения обращений‚ жалоб и предложений․ В этой статье подробно описан порядок записи‚ график приемов‚ необходимые документы и альтернативные способы обращения․
Официальные каналы записи на прием
Записаться на личный прием к губернатору или членам Правительства Белгородской области можно двумя основными способами:
- Через официальный интернет-портал: сайт belregion․ru (раздел «Обращения граждан» или «График приема граждан»)․
- По телефону приемной gubernатора: (4722) 2-42-47․
- По телефону для предварительной записи: (4722) 20-01-38․
При записи гражданин обязан указать свою фамилию‚ имя‚ отчество и кратко изложить суть вопроса‚ по которому он хочет обратиться․
График приема граждан
График приемов утверждается на полугодие и публикуется в открытом доступе на официальном сайте Правительства Белгородской области․
Актуальные периоды
- Первое полугодие 2025 года: график доступен в разделе «Документы» на belregion․ru․
- Второе полугодие 2025 года: график опубликован в соответствующем разделе официального сайта․
Важно: Графики могут корректироваться․ Рекомендуется уточнять дату и время приема непосредственно перед визитом по телефонам‚ указанным выше‚ или на сайте․
Порядок проведения личного приема
- Индивидуальный порядок: Прием граждан ведется строго по одному (индивидуально)․
- Исключения: Совместный прием допускается для граждан‚ нуждающихся в сопровождении в связи с ограниченными возможностями здоровья (инвалиды‚ пожилые люди‚ лица с тяжелыми заболеваниями)․
- Кто принимает: Личный прием проводит непосредственно Губернатор Белгородской области‚ его первый заместитель‚ заместители Губернатора‚ а также уполномоченные на то лица (министры‚ начальники управлений) согласно утвержденному расписанию․
Необходимые документы
Для продуктивного рассмотрения вопроса на приеме рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность)․
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (копии решений‚ справки‚ чеки‚ медицинские заключения‚ переписка с ведомствами и т․д․)․
- Если обращение подано от имени третьего лица — нотариальную доверенность или иной документ‚ подтверждающий полномочия представителя․
Альтернативные способы обращения
Если по каким-либо причинам вы не можете явиться на личный прием‚ существуют иные легальные каналы связи с властью:
- Электронная приемная на портале belregion․ru: Позволяет отправить обращение онлайн‚ прикрепить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения․
- Портал «Госуслуги» (РОИВ — Региональная общественно-инициативная платформа): Для подачи коллективных и индивидуальных обращений․
- Почтовое обращение: По адресу: 308015‚ г․ Белгород‚ площадь Славы‚ 1 (Администрация Губернатора и Правительства Белгородской области)․
- Телефон «Горячей линии» / Доверенного телефона: Номера актуализируются на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Сроки рассмотрения обращений
Согласно законодательству РФ и региональным нормативным актам:
- Обращения‚ не требующие изучения и проверки‚ рассматриваются в течение 7 дней․
- Обращения‚ требующие изучения и проверки‚ рассматриваются в течение 30 дней (с возможностью продления до 30 дней дополнительно при сложных случаях с уведомлением заявителя)․
- На личном приеме по итогам беседы может быть принято немедленное решение или дано поручение ответственному исполнителю с контролем сроков․
Контактная информация для справки
| Наименование | Контакты |
|---|---|
| Официальный сайт | belregion․ru |
| Приемная Губернатора (справки) | (4722) 2-42-47 |
| Предварительная запись на прием | (4722) 20-01-38 |
| Адрес приема (Администрация области) | г․ Белгород‚ площадь Славы‚ 1 |
Резюме
Система личного приема в Белгородской области организована прозрачно и доступно․ Главные правила успеха: заранее записаться по телефону или через сайт‚ подготовить пакет документов и явниться в назначенное время․ Использование электронных сервисов (belregion․ru‚ Госуслуги) позволяет сэкономить время и получить официальный регистрационный номер обращения для контроля исполнения․
Информация актуальна на момент публикации․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте belregion․ru или по телефонам приемной․