Центр приема‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП) воинской части 522 в Ростове-на-Дону является ключевым пунктом‚ через который проходит процедура опознания и передачи тел погибших военнослужащих родственникам. Учитывая недавнюю реорганизацию работы центра (переход от палаточного городка к капитальному зданию)‚ важно иметь актуальную информацию о порядке действий‚ необходимых документах и режиме работы.
Адрес и контакты 522 ЦПООП
- Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. ###‚ д. 22 Б (почтовый индекс 344069).
- Важно: Старый адрес (ул. ###‚ д. 10) недействителен‚ центра там больше нет.
- Единый открытый телефон: не опубликован. Связь с центром осуществляется через «направленцев» воинских частей или по контактам‚ полученным при регистрации заявки.
Режим работы (актуальный на 2025–2026 гг.)
После реорганизации график работы изменился:
- Понедельник – Суббота: с 09:00 до 18:00.
- Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день‚ прием обычно заканчивается к 13:00.
- Выходных дней нет: центр работает без перерывов и санкционированных отдыхов в течение недели.
Рекомендация: Приезжайте заранее (можно встать в очередь с вечера предыдущего дня)‚ так как поток посетителей велик.
Что изменилось после реорганизации
- Капитальное здание: Палаточный городок с тентами и боксами убран. Все процедуры теперь проходят в одном здании с отдельными кабинетами.
- Нет общепита: Кафе с чаем и печеньем закрыто. Обязательно захватите с собой воду и еду на время ожидания (процедура может занять 2–4 часа и более).
- Психологическая поддержка: Работает постоянно. Психологи сопровождают родственников от входа до завершения всех процедур. Доступна и дистанционная помощь через портал «Госуслуги» (чат-бот поддержки).
- Медицинский пункт: Медработник дежурит на территории постоянно.
- Связь: На территории часто плохо работает сотовая связь — заранее договоритесь с близкими о месте встречи или способах связи.
Пошаговая процедура оформления запроса (визита)
Этап 1: Подготовка документов (дома)
Соберите пакет документов до поездки. Это сэкономит часы ожидания.
- Паспорт заявителя (оригинал и копия главной страницы + прописки).
- Документы‚ подтверждающие родственные отношения: свидетельство о рождении‚ браке‚ усыновлении и т.д. (оригиналы и копии).
- Военный билет / Удостоверение военнослужащего пропавшего/погибшего (копия).
- Фотографии пропавшего/погибшего: обязательно несколько фото (портрет‚ в профиль‚ фото с отличительными признаками — татуировки‚ шрамы‚ родинки). Качество фото критически важно для опознания.
- Извещение о гибели/пропаже без вести (если уже получено).
- Розыскная карта (заполняется на месте‚ но можно подготовить черновик: антропометрия‚ отличительные знаки‚ одежда на момент пропажи).
- Биологические материалы для ДНК: если опознание по фото невозможно‚ потребуется сдача ДНК (берется у матери‚ отца‚ детей — ближайшие родственники по материнской/отцовской линии). Заранее уточните у следователя‚ кому именно нужно сдавать анализ.
Этап 2: Запись в очередь
- Запись ведется самонаписными тетрадями у входа в здание/на ресепшене.
- Можно записаться с вечера на следующий день.
- В тетради указывают: ФИО погибшего‚ воинскую часть‚ ФИО родственника‚ контактный телефон (если ловит связь).
Этап 3: Прохождение процедуры в центре (схема перемещения по кабинетам)
- Кабинет приема документов (аналог бывшей Палатки №1): Сдача пакета документов‚ заполнение/проверка розыскной карты‚ ксерокопия паспорта. Здесь же выдают талон с номером очереди к следователю.
- Зона ожидания (аналог бывшей Палатки №2): Ожидание вызова по номеру талона. На территории работают психологи и медработник.
- Кабинет следователя (аналог бывшего Бокса №5): Прием идет группами по 3 человека (из одной семьи — не более 2-х).
- Следователь сверяет розыскную карту с данными о найденных телах (номер жетона‚ описание одежды‚ антропометрия‚ татуировки/шрамы).
- Важно: Если по описанию (жетон‚ шрамы‚ татуировки) совпадений нет‚ опознание по фотографиям не производится. В этом случае назначается ДНК-экспертиза.
- Если совпадения есть, показывают фото для вживого опознания (подготовьтесь к тяжелому психологическому воздействию).
- Медицинский кабинет (аналог бывшего Бокса №6): Сдача биоматериала для ДНК-анализа (при необходимости)‚ осмотр врачом.
Возможные исходы визита
- Опознание произведено: Подписывается протокол опознания. Выдается справка для получения тела (передачи в патологоанатомическое бюро/ритуальное агентство) и оформления выплат.
- Опознание по фото невозможно / Данные не совпали: Назначается судебно-медицинская экспертиза (ДНК). Вам выдадут направление на сдачу биоматериала (можно сдать на месте или в г.Ростов-на-Дону в СМЭ). Сроки ДНК-экспертизы могут составлять от нескольких недель до месяцев.
- Информации нет: Данные вносятся в единый реестр поиска. Вам выдают уведомление. Необходимо периодически интересоваться ходом поиска через воинскую часть или «Направленца».
- Одежда: Находитесь в закрытом здании‚ но перемещения между кабинетами возможны. Обувь удобная‚ одежда по сезону.
- Психическое состояние: Процедура сопряжена с просмотром сложных фотографий. Не стесняйтесь обращаться к дежурным психологам — это их прямая обязанность и ваша поддержка.
- Представители воинской части («Направленцы»): Они часто присутствуют в центре и помогают с оформлением документов для выплат‚ восстановлением воинского билета и др.
- Страховые выплаты: Оформление выплат (единовременная‚ страховая‚ материнский капитал и др.), отдельная процедура‚ часто инициируемая через воинскую часть или МФЦ/ПФР после получения свидетельства о смерти/справки из ЦПООП.
- Транспорт: До ул. ###‚ 22Б можно доехать на личном авто (есть парковка) или такси. Общественный транспорт ходит редко‚ пешком от остановок далеко.
- Направить заполненную розыскную карту и копии документов по почте (адрес: 344069‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. ###‚ 22Б‚ в/ч 522 ЦПООП) или через представителя по доверенности.
- Обратиться в воинскую часть военнослужащего для передачи документов через «направленца».
- Использовать чат-бот психологической поддержки на «Госуслугах» для консультаций по процедуре.
Важные нюансы и советы
Дистанционное взаимодействие
Если личный визит невозможен (больное состояние‚ удаленное проживание)‚ можно:
Данная информация основана на открытых источниках и отчетах посетителей за 2024–2025 годы. Порядок работы госучреждений может меняться. Перед поездкой настоятельно рекомендуется связаться с воинской частью погибшего/пропавшего или с «направленцем» для подтверждения актуального графика и списка требуемых документов именно в вашем случае.
Берегите себя и своих близких. Процедура тяжелая‚ но необходимая для возвращения родного человека домой.