Информационный центр Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калужской области — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее взаимодействие полиции с населением в сфере предоставления государственных услуг. Основная задача центра — консультирование граждан, прием обращений, выдача справок и оказание помощи в навигации по ведомственным услугам.
В данной статье собраны актуальные реквизиты, график работы, контактные телефоны и перечень предоставляемых услуг на .
Основные реквизиты и местоположение
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Информационный центр по предоставлению государственных услуг УМВД России по Калужской области |
| Адрес | г. Калуга, ул. ###, д. 139 |
| Основные телефоны справки/приема | +7 (4842) 50-27-04; +7 (4842) 50-27-16 |
| Телефон «Горячей линии» | +7 (4842) 50-28-00 |
| Электронная почта (ведомственная) | mvd40_request@mvd.ru |
| Официальный сайт МВД России | мвд.рф |
| Портал госуслуг | gosuslugi.ru |
| Форма оценки качества услуг («Электронное МВД») | mvd.ru/quality_form |
График приема граждан
Внимание: График может изменяться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять информацию по телефонам 50-27-04 или 50-27-16 перед визитом.
Режим работы Информационного центра УМВД России по Калужской области:
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Вторник: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Среда: 14:00 – 17:00
- Четверг: Неприемный день
- Пятница: 09:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота: Каждая вторая суббота месяца с 09:30 до 13:00
- Воскресенье: Выходной
Примечание: В графике предусмотрен перерыв на обед (обычно 12:30–14:00 или 13:00–14:00 в зависимости от дня), за исключением пятницы.
Основные предоставляемые услуги
Информационный центр осуществляет прием граждан по следующим ключевым направлениям:
- Консультации по государственным услугам МВД: разъяснение порядка получения услуг, требований к документам, сроков исполнения.
- Выдача справок о судимости (об отсутствии судимости): одна из самых востребованных услуг. Консультации по данному вопросу ведут:
- Ст. лейтенант внутренней службы Е.В. Рула — тел. 5-97-12
- Ст. лейтенант внутренней службы Н.Б. Игнатова, тел. 5-97-14
- Прием и регистрация обращений граждан (заявлений, жалоб, предложений) с последующим направлением в компетентные подразделения.
- Информирование о ходе рассмотрения обращений и результатах проверок.
- Помощь в записи на прием к руководству Управления и начальникам территориальных органов (ОМВД/МОМВД).
Контакты руководства (для сложных вопросов)
В случае необходимости обращения к руководству Управления или уточнения вопросов, не решенных на уровне Информационного центра:
- Начальник УМВД России по Калужской области, Полковник полиции Д.В. Финогенов, тел.: 5-97-00.
- Заместитель начальника — Подполковник внутренней службы А.С. Демичев, тел.: 5-97-09.
Федеральный уровень: ГИАЦ МВД России
Если ваш вопрос выходит за рамки регионального уровня или касается федеральных баз данных, можно обратиться в вышестоящую структуру:
ФКУ «Главный информационно-аналитический центр» МВД России
Адрес: г. Москва, ул. ###, д. 67
Телефоны: +7 (495) 332-30-58; 332-30-35
Отзывы посетителей (по данным Яндекс Карт)
На картах организацию отмечают как «Информационный центр по предоставлению государственных услуг». Общая оценка положительная, посетители отмечают:
- Отзывчивость и профессионализм сотрудников. В отзывах упоминается высокая компетентность консультантов.
- Оперативность обслуживания. Очереди обычно движутся быстро, особенно при предварительной записи через Госуслуги.
- Удобное расположение (ул. ###, 139, рядом остановки общественного транспорта).
Пример отзыва: «Очень отзывчивые сотрудники. Ставлю высшую оценку за работу. Молодцы!»
Советы перед визитом
- Запишитесь заранее через портал «Госуслуги». Это сэкономит время и гарантирует прием в удобное окно.
- Возьмите с собой паспорт (оригинал) и пакет документов, необходимый для конкретной услуги (список можно уточнить по телефону 50-27-04 или на Госуслугах).
- Проверьте дату «второй субботы». В месяцах с 5 субботами прием может выпадать на 2-ю или 4-ю субботу — уточняйте по телефону.
- Для получения справки об отсутствии судимости удобнее всего оформить заявку онлайн на Госуслугах — готовый документ придет в личный кабинет или на почту, визит в центр не потребуется.
- Портал «Госуслуги» — подача заявлений на большинство услуг МВД в электронном виде.
- Сайт МВД России (мвд.рф) — раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
- Приложение «МВД России» — мобильный доступ к услугам и новостям.
- Телефон доверия/Горячая линия: 50-28-00 — для сообщений о правонарушениях, коррупции и консультаций.
Альтернативные способы обращения
Не все вопросы требуют личного визита. Воспользуйтесь удаленными каналами:
Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Официальная информация всегда приоритетна: используйте ссылки на мвд.рф и Госуслуги для финальной проверки реквизитов перед визитом.