Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) — это ключевой орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации (города Москвы)‚ осуществляющий исполнительно-распорядительные функции в сфере охраны здоровья граждан. Департамент управляет обширной сетью медицинских организаций‚ координирует работу скорой помощи‚ внедряет цифровые технологии и обеспечивает доступность качественной медицинской помощи для жителей столицы.

Основные полномочия и задачи

В соответствии с уставом и законодательством города Москвы‚ Департамент решает следующие стратегические задачи:

• Управление подведомственными организациями: координация деятельности более 500 больниц‚ поликлиник‚ станций скорой помощи‚ специализированных диспансеров и научно-исследовательских институтов.
• Реализация государственной политики: выполнение нацпроектов («Здравоохранение»‚ «Демография»)‚ программ развития первичного звена‚ онкоопросы‚ борьбы с инфекционными заболеваниями.
• Цифровая трансформация: развитие Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС)‚ сервиса «Электронная Москва» (EMIAS.INFO‚ приложение «Моя Москва»)‚ телемедицины и электронных рецептов.
• Контроль качества и ОМС: взаимодействие с фондами обязательного медицинского страхования‚ экспертиза качества медицинской помощи‚ тарифование услуг.
• Санитарно-эпидемиологическое благополучие: взаимодействие с Роспотребнадзором по вопросам профилактики заболеваний‚ вакцинации и санитарного надзора.
• Управление имуществом: учет‚ распоряжение имуществом медицинских организаций‚ капитальный ремонт‚ оснащение современным оборудованием.

Руководство Департаментом

На актуальную дату (сентябрь 2026 года) руководителем Департамента здравоохранения города Москвы‚ Министром Правительства Москвы является Алексей Иванович Хрипун (занимает пост с 2011 года). Под его руководством работают заместители министров и директора дирекций‚ курирующие отдельные блоки: первичное звено‚ стационарную помощь‚ фармацию‚ ИТ‚ кадровую политику и экономику.

Контактная информация и реквизиты

Центральный аппарат Департамента находится по адресу: г. Москва‚ 2-й Автозаводский проезд‚ д. 3‚ стр. 1 (индекс 115280).

Ключевые телефоны справочно-информационной службы:

• Единый справочный телефон Департамента (координация деятельности медорганизаций): +7 (495) 318-00-11
• Дирекция по обеспечению деятельности госучреждений ТАО и НАО: +7 (499) 347-06-16 (г. Москва‚ Изюмская ул.‚ д. 37-3‚ круглосуточно)

Официальные интернет-ресурсы:

• Официальный сайт ДЗМ: zdrav.mos.ru — нормативные акты‚ приказы‚ структура‚ конкурсы‚ отчетность.
• Портал «Электронная Москва» (EMIAS): emias.info — запись к врачу‚ история болезни‚ рецепты‚ результаты анализов.
• Сайт «Здоровье Москвы»: mos.ru/health — новости‚ программы‚ полезные статьи для пациентов.

Территориальное управление (Дирекции по округам)

Для оперативного управления сетью учреждений Департамент формирует территориальные дирекции. Крупнейшие из них:

1. Дирекция по координации деятельности медицинских организаций (центральный аппарат‚ 2-й Автозаводский пр.‚ 3‚ стр. 1).
2. Дирекция по обеспечению деятельности госучреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского АО (Изюмская ул.‚ 37-3).
3. Дирекции по управлению медицинскими организациями административных округов (ЦАО‚ САО‚ СВАО‚ ВАО‚ ЮВАО‚ ЮАО‚ ЮЗАО‚ ЗАО‚ СЗАО‚ Зеленоградский‚ ТАО‚ НАО).

Цифровые сервисы для пациентов

Департамент здравоохранения Москвы является лидером в цифровизации здравоохранения в России. Основные сервисы‚ доступные жителям:

• Запись к врачу онлайн: через портал EMIAS.INFO‚ приложение «Моя Москва»‚ терминалы в поликлиниках‚ единый колл-центр 122.
• Электронная медицинская карта (ЕМК): доступ к истории болезни‚ диагнозам‚ назначениям‚ результатам обследований в личном кабинете пациента.
• Электронные рецепты: получение рецептов на льготные и коммерческие лекарственные средства в приложении/личном кабинете с последующей выдачей в аптеке по полису ОМС/паспорту.
• Телемедицина: дистанционные консультации врачей (видеоприем‚ чат) для динамического наблюдения и корректировки лечения.
• Вызов скорой помощи через приложение: возможность вызвать бригаду и отслеживать ее перемещение на карте.
• Информирование: СМС/пуш-уведомления о записи‚ готовности результатов анализов‚ необходимости прохождения диспансеризации.

Прием граждан и обращения

Департамент обеспечивает открытость и доступность для обращений граждан:

• Приемная Министра/Руководителя: проводится по предварительной записи через портал «Городские услуги» (mos.ru) или по телефону справочной службы.
• Электронная приемная: на официальном сайте zdrav.mos.ru (раздел «Обращения граждан») и через портал Госуслуги (ГИС ГМП).
• Горячая линия по вопросам ОМС и качества медпомощи: 122 (единый номер для Москвы‚ работает круглосуточно).

Нормативная база и документация

Департамент издает приказы‚ распоряжения и утверждает административные регламенты. Важнейшие документы:

• Устав Департамента здравоохранения города Москвы.
• Приказы по организации медицинской помощи (например‚ Приказ от № 115 и последующие актуализации по маршрутизации пациентов‚ стандартам оказания помощи).
• Городские целевые программы развития здравоохранения.
• Административные регламенты предоставления государственных услуг в сфере здравоохранения.

Все действующие нормативные правовые акты публикуются в разделе «Документы» на сайте zdrav.mos.ru и в официальной газете «Московский вестник».

Кадровая политика и обучение

Департамент уделяет приоритетное внимание решению кадрового голода:

• Программы таргетированного обучения в медицинских вузах Москвы (Первый МГМУ им. Сеченова‚ РНИМУ им. Пирогова‚ МГМСУ и др.).
• Система первичной аккредитации специалистов и периодической аккредитации (ЕПА/ПА) через симуляционные центры.
• Программы «Земский врач/фельдшер» для привлечения кадров в НАО/ТАО.
• Молодежные кадровые резервы‚ программы менторства‚ соцпакеты для врачей (жилье‚ доплаты за стаж‚ за вредность/напряженность).

Департамент здравоохранения города Москвы представляет собой сложную иерархическую систему‚ обеспечивающую функционирование одного из крупнейших в мире городских систем здравоохранения. Ключевыми векторами развития на текущий этап являются: дальнейшее развитие профилактической направленности (диспансеризация‚ вакцинопрофилактика)‚ внедрение искусственного интеллекта в диагностику‚ развитие неврологии‚ онкологии и кардиохирургии высоких технологий‚ а также обеспечение доступности лекарственного обеспечения.

Для получения актуальной информации о структуре‚ руководстве конкретных дирекций (в т.ч. поиска сотрудников по фамилии Егоров)‚ вакансиях или нормативных актах‚ необходимо обращаться к официальному ресурсу: zdrav.mos.ru.