Многие жители Таганрога привыкли называть газовое хозяйство на улице Дзержинского «Горгаз» или «Межрайгаз». На данный момент данная организация является Филиалом ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в г. Таганроге. Это основная газораспределительная компания, отвечающая за транспортировку газа, техническое обслуживание сетей, подключение новых потребителей и прием показаний счетчиков в городе и прилегающих районах.
В статье собрана актуальная информация об официальных интернет-ресурсах, контактах, режиме работы и оказываемых услугах на 2026 год.
Официальные веб-сайты организации
У филиала есть два основных официальных ресурса, которые дублируют друг друга и ведут на единый портал газораспределителя Ростовской области:
- Главный корпоративный портал: www.rostovoblgaz.ru — официальный сайт ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону». Здесь размещены новости, тарифы, реестры подрядчиков, информация для инвесторов и ссылка на Личный кабинет абонента.
- Локальный ресурс Таганрогского филиала: taggaz.ttn.ru, исторический сайт Таганрогского межрайгаза, сейчас перенаправляющий на соответствующий раздел корпоративного портала или содержащий локальные контакты и графики плановых работ.
Важно: Остерегайтесь фишинговых сайтов. Всегда проверяйте адрес в строке браузера. Официальные домены заканчиваются на .ru и принадлежат ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону». Никаких сторонних порталов для оплаты или передачи показаний, кроме Личного кабинета на rostovoblgaz.ru и портала Госуслуг, не существует.
Контактная информация и адрес
Юридический и фактический адрес приемной комиссии
347904, Ростовская область, г. Таганрог, ул. ###, д. 3
Здание находится в Восточном районе города. Ориентир: рядом проходит ул. ###, неподалеку ТЦ «КомсоМолл» и автовокзал.
Телефоны горячей линии и приемной
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая бесплатная горячая линия ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» | 8 (800) 100-61-04 | Круглосуточно / Без выходных |
| Приемная комиссии филиала (справочное бюро) | (8634) 609-955 | Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–15:45 |
| Диспетчерская (аварийная служба) | (8634) 31-17-XX (уточняйте последние цифры на сайте) | Круглосуточно |
| Факс | (8634) 609-944 | Рабочее время |
Электронная почта
Для официальных обращений, направления сканов документов и запросов: tagangro@taggaz.rostovoblgaz.ru (адрес может варьироваться, актуальный всегда указан в разделе «Контакты» на rostovoblgaz.ru).
Режим работы приемной комиссии (личный прием посетителей)
Если вам необходимо лично обратиться за оформлением договора, заменой счетчика или решением спорного вопроса, планируйте визит в соответствии с графиком:
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45 (сокращенный день)
- Перерыв на обед: ежедневно с 12:00 до 12:45 (окна не работают)
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Рекомендация: Перед визитом лучше заранее записаться на прием через Личный кабинет на сайте или по телефону 8 (800) 100-61-04, чтобы избежать очередей. Не забудьте взять паспорт и документы на собственность/аренду жилья.
Основные услуги, доступные через официальный сайт и Личный кабинет
Сайт rostovoblgaz.ru — это главный инструмент удаленного взаимодействия с газораспределителем. Через Личный кабинет (ЛК) абонент может:
- Передавать показания счетчика ежемесячно (с 1 по 25 число).
- Просматривать историю начислений и оплат, скачивать квитанции (ПДФ) для оплаты в банке или через СБП.
- Оформлять технологическое присоединение (подключение газа к дому, участку, МГД) — подача заявки, отслеживание этапов, оплата этапов.
- Заключать/расторгать договоры на газораспределение (для собственников жилья).
- Подавать заявку на замену/поверку счетчика и вызывать мастера.
- Ознакомиться с графиком плановых работ (отключение газа на ремонт) по своему адресу.
- Получить справку об отсутствии/наличии задолженности для нотариуса, банка или при продаже квартиры.
Важное различие: Газораспределение vs Газоснабжение (Продажа газа)
Часто абоненты путают две разные организации, приходя на ул. ###, 3:
ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
(Филиал в г. Таганроге)
Адрес: ул. ###, 3
Функция: Владеет трубами, транспортирует газ, обслуживает сети, подключает новые дома, считает кубометры по счетчику.
Сайт: rostovoblgaz.ru
Договор: Договор газораспределения (у собственников).
ООО «Газпром межрегионгаз Таганрог»
(Газоснабжающая компания / Продавец)
Адрес: пер. Гарибальди, 24 (отдельное здание)
Функция: Продает газ конечному потребителю, выставляет счета за сам газ (рубли за куб.м), работает с тарифами поставки.
Сайт: gazprom-mezhregiongaz.ru (раздел Таганрог)
Договор: Договор купли-продажи газа (у зарегистрированных/проживающих).
Если у вас вопрос по счетчику, трубам, подключению, аварии, запаху газа — обращайтесь на ул. ###, 3 (Газпром газораспределение).
Если вопрос по оплате за газ, тарифам поставки, перерасчету, субсидиям, смене плательщика, обращайтесь в ООО «Газпром межрегионгаз Таганрог» (пер; Гарибальди, 24) или через их Личный кабинет.
Аварийная служба: что делать при запахе газа
При обнаружении запаха газа (в квартире, подъезде, на улице) действуйте строго по инструкции:
- Не включайте и не выключайте электрические приборы, свет, не пользуйтесь открытым огнем, не курите.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Закройте кран на газовом оборудовании и приточный клапан на стояке (если доступен).
- Покиньте газозагрязненное помещение.
- Сообщите об аварии по телефону: 104 (единый номер МЧС/газовой службы с мобильного) или 04 (со стационарного телефона), а также по горячей линии филиала 8 (800) 100-61-04.
- Не возвращайтесь в помещение до приезда аварийной бригады и разрешения специалиста.
Аварийные бригады дежурят круглосуточно, выезд на аварийный вызов бесплатный для абонента.
Как найти офис на карте (Навигация)
Для построения маршрута до приемной комиссии на ул. ###, 3 используйте следующие координаты или поиск в навигаторах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps):
- Поиск по названию: «Филиал ПАО Газпром газораспределение Ростов-на-Дону Таганрог» или «Таганрогмежрайгаз».
- Координаты (примерные): 47.2355° с.ш., 38.9122° в.д.
- Остановки общественного транспорта рядом: «ул. ###», «Магазин «Юбилейный» (маршрутки и автобусы №№ 10, 15, 22, 28, 33, 44, 77 и др.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания, если нет интернета?
Можно позвонить на автоматический информер по телефону 8 (800) 100-61-04 (голосовое меню) или отправить СМС на короткий номер (актуальный номер СМС-шлюза уточняйте на обратной стороне квитанции или на сайте). Также показания принимает контролер при обходе (1 раз в 6 месяцев обязательно).
Нужно ли заключать договор газораспределения, если я просто живу в квартире?
Договор газораспределения заключает собственник жилья (или уполномоченное лицо). Если вы арендатор или просто прописан, договор с газораспределителем не заключаете, но должны быть указаны в договоре купли-продажи газа (у Газпром межрегионгаз) как проживающие для расчета норматива потребления.
Где оплатить квитанцию без комиссии?
Через Личный кабинет на rostovoblgaz.ru (оплата картой МИР/ВИСА/МАСТЕРКАРТ через СБП — обычно 0% комиссии), в приложении Сбербанк/Т-Банк/Альфа-Банк (поиск по ИНН получателя или по QR-коду на квитанции), на Госуслугах, в кассах «Почты России» (может быть комиссия).
Что такое «Таганрогмежрайгаз» сейчас?
АО «Таганрогмежрайгаз» было реорганизовано в Филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в г. Таганроге. Это одно и то же юридическое лицо-преемник, сохраняющее адрес на ул. ###, 3.
Для решения любых вопросов, связанных с газораспределением в Таганроге (подключение, счетчик, аварии, сетевые работы), основным официальным ресурсом является сайт rostovoblgaz.ru. Физический адрес приемной — ул. ###, 3. Единый бесплатный телефон для всех вопросов: 8 (800) 100-61-04.
Используйте Личный кабинет для передачи показаний и контроля долгов — это самый быстрый и надежный способ взаимодействия с газораспределителем в 2026 году.
Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Графики работы, телефоны и тарифы могут меняться. Перед визитом или оплатой рекомендуется сверить данные на официальном сайте rostovoblgaz.ru или по телефону 8 (800) 100-61-04.