Для жителей города Кирова и Кировского района Калужской области вопросы газификации, оплаты счетов, заключения договоров и аварийных ситуаций решаются через филиалы АО «Газпром газораспределение Киров» и АО «Газпром межрегионгаз». В статье собрана актуальная информация о телефонах абонентских отделов, адресах офисов обслуживания и способах удаленного обращения.
Единый контакт-центр (Горячая линия)
Основной номер для связи со службой по работе с клиентами по всем вопросам (газификация, договора, долги, показания счетчиков):
- ### — единый бесплатный телефон абонентской службы (звонок по России бесплатный).
Данный номер актуален как для АО «Газпром газораспределение Киров», так и для гарантирующего поставщика АО «Газпром межрегионгаз».
Адреса офисов обслуживания в г. Кирове
На территории города функционируют два основных офиса, где можно обратиться лично:
Филиал АО «Газпром газораспределение Киров» (Оператор газораспределительной сети)
Адрес: 610020, Калужская обл., г. Киров, ул. ###, 80а.
Задачи: технологическое присоединение (газификация/догазификация), техническое обслуживание сетей, аварийные бригады, прием показаний счетчиков.
АО «Газпром межрегионгаз» (Гарантирующий поставщик / Продажа газа)
Адрес: 249400, Калужская область, Кировский район, г. Киров, Заводская площадь, 1.
Задачи: заключение договоров газабытного снабжения, расчеты за потребленный газ, перерасчеты, работа с долгами, смена собственника/плателщика.
Юридический адрес организации (для почтовой корреспонденции)
610004, г. Киров, ул. ###, 18.
Режим работы офисов (график приема посетителей)
Важно: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону ### перед визитом. Обычно применяется следующий стандарт:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00);
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Некоторые офисы могут работать по предварительной записи через электронную очередь или Личный кабинет.
Дополнительные контакты
- Факс: +7 (8332) 35-94-90
- Электронная почта: info@mrg43.ru (для официальных обращений)
- Официальный сайт филиала: kirov.gazpromgazoraspredelenie.ru
- Сайт Газпром межрегионгаз: mrg43.ru
Как решить вопросы онлайн (без визита в офис)
Большинство бытовых операций доступны удаленно через Личный кабинет абонента на сайтах операторов или на Госуслугах:
- Подача показаний счетчика, ежемесячно с 1 по 25 число.
- Оплата квитанции — банковскими картами без комиссии (СБП, МИР, Visa, MasterCard).
- Подача заявки на газификацию/догазификацию — через раздел «Технологическое присоединение» (в т.ч. в рамках программы «Социальная газификация»).
- Настройка уведомлений — СМС/Email о начислениях и долгах.
Для входа в Личный кабинет можно использовать учетную запись ЕСИА (Госуслуги) — это упрощает идентификацию без визита в офис.
Аварийная газовая служба (Круглосуточно)
При угаре газа звоните сразу:
- 104 — с городского телефона;
- 112, единый номер экстренных служб (с мобильного);
- +7 (8332) 35-XX-XX — местный диспетчерский номер (уточните на сайте или в квитанции).
Действуйте быстро: откройте окна, не включайте свет/электроприборы, покиньте помещение, предупредите соседей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что нужно для газификации дома в Кировском районе?
Необходимо подать заявку на технологическое присоединение в АО «Газпром газораспределение Киров» (через Личный кабинет, на Госуслугах или в офисе ул. ###, 80а). В рамках программы «Социальная газификация» для участников (льготных категорий и владельцев домов в границах населенных пунктов с газовыми сетями) подключение осуществляется за счет средств газораспределительной организации (без оплаты проектирования и строительства ветки до границы участка).
Куда звонить, если пришла неверная квитанция?
Обращайтесь к гарантирующему поставщику, АО «Газпром межрегионгаз» по телефону ### или в офис на Заводской площади, 1. При себе имейте квитанцию, договор и паспорт.
Как передать показания, если нет интернета?
Можно позвонить на автоматический информер по номеру ### (следуйте голосовому меню) или передать их инспектору при обходе (обычно 1 раз в 6 месяцев для поверки/осмотра).
Краткая справка для сохранения
| Служба | Телефон / Адрес |
|---|---|
| Единая горячая линия | ### |
| Аварийная служба (газ) | 104 / 112 |
| Газораспределение (сети, присоединение) | г. Киров, ул. ###, 80а |
| Поставщик газа (договоры, оплата, долги) | г. Киров, Заводская площадь, 1 |
| Факс / Почта | +7 (8332) 35-94-90 / info@mrg43.ru |
Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы на официальных сайтах или по телефону ###.