Новомосковский городской водоканал — это гарантирующий поставщик услуг водоснабжения, водоотведения, очистки и транспортировки сточных вод для города Новомосковска и Новомосковского района Тульской области. Поскольку у предприятия несколько структурных подразделений (администрация, абонентский отдел, производственные участки), важно знать, в какое именно отделение вам нужно обратиться.
Ниже представлена актуальная контактная информация, собранная из открытых источников и официальных реестров на 2026 год.
Основные адреса и структурные подразделения
Абонентский отдел (Прием платежей, оформление договоров, перерасчеты)
Это самое посещаемое подразделение. Сюда обращаются за заключением договоров ресурсоснабжения, переоформлением счетчиков, получением квитанций и решением вопросов по начислениям.
- Адрес: Тульская область, г. Новомосковск, ул. ###, 33А
- Телефоны справки: +7 (48762) 3-98-76, +7 (48762) 9-73-99
Юридический адрес и Администрация (Управление)
Здесь находится руководство предприятия, бухгалтерия, юридический отдел и инженерно-технический персонал. Для личного приема граждан лучше уточнять график приема руководителей по телефону.
- Адрес: Тульская область, г. Новомосковск, ул. ###, 3
- Дополнительный адрес администрации: ул. ###, 2
Производственные участки и диспетчерские
Данные адреса могут потребоваться для вызова аварийных бригад или уточнения графиков отключения воды в конкретном районе.
- Адрес: г. Новомосковск, ул. ###, 53
Режим работы абонентского отдела (ул. ###, 33А)
Внимание: График работы может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется заранее позвонить по справочным телефонам.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Телефоны экстренных служб и диспетчерской
Если у вас произошла авария (прорыв трубы, отсутствие воды, засор сточной канализации), звоните по круглосуточным телефонам диспетчерской службы:
- Диспетчерская (круглосуточно): +7 (48762) 3-98-76 (многоканальный)
- Единый аварийный номер ЖКХ (для всей Тульской области): ### (звонок бесплатный)
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Многие вопросы можно решить без визита в офис, воспользовавшись официальным интернет-порталом:
- Официальный сайт: novovodokanal.ru (адрес может варьироваться, рекомендуется искать по запросу «Новомосковский городской водоканал официальный сайт»)
- Личный кабинет абонента: Позволяет передавать показания счетчиков, смотреть историю начислений и оплат, скачивать квитанции.
- Электронная приемная: Для написания официальных обращений, жалоб и предложений.
Как доехать до абонентского отдела (ул. ###, 33А)
Здание находится в жилой застройке, ориентир — близость к проспекту Ленина и остановкам общественного транспорта.
- На автобусе/маршрутке: Остановка «ул. ###» или «ДК Химиков». Маршруты: 1, 5, 12, 15, 22, 25, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200 (нужно уточнить актуальные номера на сайте городского транспорта).
- На личном авто: Со стороны проспекта Ленина свернуть на ул. ###. Парковка у здания ограничена, лучше оставить машину на прилегающих парковках или во дворах.
Важное примечание по поиску в интернете
В поисковой выдаче иногда встречается информация об организации по адресу ул. ###, 40 с телефоном +38 (05693) 7-80-80. Данный адрес и код страны (+380) относятся к Новомосковску Днепропетровской области (Украина). Если вы ищете водоканал в Новомосковске Тульской области (Россия), используйте адреса на улицах Шахтёров, Бережного, Гетьманской с телефонным кодом +7 (48762).
Чек-лист перед визитом в водоканал
Чтобы сэкономить время, подготовьте следующий пакет документов (в зависимости от цели визита):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первых страниц + прописки).
- Документы на недвижимость (свидетельство о праве собственности, договор социального найма, выписка из ЕГРН).
- Договор ресурсоснабжения (если оформлялся ранее).
- Показания индивидуальных приборов учета (счетчиков воды) на текущую дату.
- Заявление (бланк можно взять на месте или скачать на сайте и заполнить заранее).
Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить режим работы и необходимые документы по телефонам справочной: +7 (48762) 3-98-76 или +7 (48762) 9-73-99.