Государственное бюджетное учреждение «Единый информационно-расчетный центр» (ГБУ ЕИРЦ) города Москвы является ключевым оператором в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг в жилищно-коммунальном секторе столицы․ Основная задача учреждения — обеспечение своевременного и точного расчета платежей за жилье и коммунальные услуги‚ а также выпуск единого платежного документа (ЕПД) для москвичей․
Официальный сайт ГБУ ЕИРЦ
Основной информационный ресурс учреждения доступен по адресу: gbueirc․ru (также используется домен eirc․mos․ru)․ На портале размещены сведения о деятельности организации‚ нормативная база‚ новости и‚ что наиболее важно для граждан‚ личный кабинет плательщика․
Основные функции портала:
- Личный кабинет: просмотр начислений‚ история платежей‚ подача показаний приборов учета (ИПУ)‚ управление подпиской на электронный ЕПД․
- Оплата ЖКУ: интеграция с платежными системами для оплаты квитанций онлайн без комиссии (через СБП‚ банковские карты‚ «Госуслуги»)․
- Электронные обращения: возможность задать вопрос специалисту‚ оспорить начисления‚ заказать справки или дубликаты квитанций․
- Информационная открытость: отчеты о деятельности‚ закупки (в соответствии с 223-ФЗ)‚ вакансии‚ контактные данные территориальных отделений․
Сайт адаптирован для мобильных устройств и соответствует требованиям к доступности для маломобильных групп населения (версия для слабовидящих)․
Структура и территориальные отделения
ГБУ ЕИРЦ имеет разветвленную сеть территориальных отделений (ЕИРЦ районов)‚ которые обеспечивают прием граждан и работу с документами «на местах»․ В Москве функционирует более 30 районных ЕИРЦ (например‚ ЕИРЦ района Марьино‚ Басманный‚ Пресненский и др․)․
Пример контактов территориального отделения (ЕИРЦ района Марьино):
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Марьинская‚ д․ 19 (уточняйте актуальный адрес на сайте)․
- Телефон справочно-информационной службы: 8 (495) 348-91-96․
- Режим работы: обычно пн-пт: 08:00–20:00‚ сб: 09:00–14:00 (воскресенье — выходной)‚ но рекомендуется проверять актуальное расписание на официальном сайте перед визитом․
Полный реестр отделений с адресами‚ схемами проезда и режимом работы доступен в разделе «Контакты» или «Территориальные отделения» на gbueirc․ru․
Руководство ГБУ ЕИРЦ
В соответствии с Уставом учреждения‚ единоличный исполнительный орган — Директор ГБУ ЕИРЦ․ Директор назначается на должность и освобождается от нее учредителем (Департаментом информационных технологий города Москвы) в порядке‚ установленном законодательством․
Ключевые фигуры управления (на 2026 год):
- Директор ГБУ ЕИРЦ: Официальное имя действующего директора публикуется в разделе «Сведения о руководителе» на официальном сайте в соответствии с требованиями Федерального закона № 8-ФЗ «О предоставлении гарантий доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»․
- Заместители директора: Курируют блоки: расчетно-кассовый‚ информационно-технологический‚ работа с обращениями граждан‚ экономика и финансы‚ правовое обеспечение․
- Начальники территориальных отделений (ЕИРЦ районов): Отвечают за операционную работу по приему платежей‚ выдаче справок и приему граждан в конкретных административных округах․
Важно: Конкретные ФИО руководящего состава могут меняться․ Для получения актуальных данных на текущую дату (сентябрь 2026 года) необходимо обратиться к разделу «О учреждении» → «Руководство» на официальном сайте gbueirc․ru․ Там же публикуются реквизиты доверенностей и порядок замещения директора при его отсутствии․
Информационные системы и технологии (АСУ ЕИРЦ)
Деятельность центра обеспечивается Автоматизированной системой управления Информационное обеспечение деятельности ЕИРЦ (АСУ ЕИРЦ)․ Это программно-аппаратный комплекс‚ который:
- Собирает данные от ресурсоснабжающих организаций (Мосводоканал‚ Мосенергосбыт‚ Мосгаз и др․) и управляющих организаций (УК‚ Жилищники‚ ТСЖ)․
- Формирует единый платежный документ (ЕПД) для каждого лицевого счета․
- Обеспечивает интеграцию с ЕРИП (Единый расчетный центр города Москвы)‚ порталом «Госуслуги Москвы» и банковскими шлюзами․
- Ведет реестр лицевых счетов и историю начислений/оплат․
По итогам 2019 года (и последующих периодов) ГБУ ЕИРЦ ежегодно отчитывается о сопровождении и развитии АСУ ЕИРЦ‚ внедрении новых модулей (например‚ работа с ИПУ‚ расчет капремонта‚ субсидии)․
Взаимодействие с «Жилищниками» и УК
ГБУ ЕИРЦ не управляет домами напрямую (не выполняет функции управляющей организации)․ Оно выступает расчетным центром․
- Управляющие организации (УК‚ ТСЖ‚ ЖСК‚ «Жилищники» районов — например‚ ГБУ «Жилищник Басманного района») передают в ЕИРЦ данные о начисленных услугах (содержание жилья‚ взнос на капремонт‚ индивидуальные услуги)․
- Ресурсоснабжающие организации передают тарифы и объемы потребленных ресурсов․
- ГБУ ЕИРЦ консолидирует данные‚ рассчитывает итоговую сумму к оплате и формирует квитанцию (ЕПД);
При возникновении расхождений в начислениях за содержание жилья или индивидуальные услуги — обращайтесь в вашу Управляющую организацию (Жилищник)․ При вопросах по коммунальным ресурсам (вода‚ свет‚ газ) — в ресурсоснабжающую компанию․ ГБУ ЕИРЦ помогает разобраться в структуре квитанции и направить обращение адресату․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить дубликат квитанции?
Зайдите в Личный кабинет на gbueirc․ru или eirc․mos․ru (авторизация через ЕСИА/Госуслуги)․
Выберите нужный лицевой счет и период․
Нажмите «Скачать квитанцию» (PDF) или «Оплатить онлайн»․
Альтернатива: позвонить по единому справочному телефону или прийти в территориальное отделение с паспортом․
Как перейти на электронный ЕПД?
В Личном кабинете в настройках профиля/лицевого счета выберите «Отказаться от бумажной квитанции»․ Квитанции будут приходить на e-mail и/или в приложение «Госуслуги Москвы»․ Это экологично и удобно — документ не потеряется в почтовом ящике․
Куда звонить‚ если не пришла квитанция?
Единый справочно-информационный телефон ГБУ ЕИРЦ (колл-центр): +7 (495) 539-55-55 (номер может уточняться‚ смотрите раздел «Контакты» на сайте)․ Также доступен чат-бот на сайте и в приложении․
Новости и развитие на 2026 год
В 2026 году ГБУ ЕИРЦ продолжает курс на полную цифровизацию взаимодействия с плательщиками․ Приоритетные направления:
- Расширение функционала мобильного приложения «ЕИРЦ» / «Госуслуги Москвы»․
- Внедрение проактивных уведомлений (пуш‚ SMS) о начислении долга или готовности новой квитанции․
- Упрощение процедуры переподачи показаний приборов учета (возможность передачи фото счетчика через приложение)․
- Повышение информационной безопасности и защиты персональных данных плательщиков․
Реквизиты ГБУ ЕИРЦ города Москвы (справочно)
Для проведения платежей через банк или бухгалтерии организаций:
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Единый информационно-расчетный центр» (ГБУ ЕИРЦ)․
- ИНН / КПП: ### / 770401001 (актуальные реквизиты всегда проверяйте в квитанции или на сайте)․
- ОГРН: 1107746183456․
- Юридический адрес: 109028‚ г․ Москва‚ ул․ Спартаковская‚ д․ 14‚ стр․ 2 (адрес может уточняться‚ см․ Устав на сайте)․
- Расчетный счет: указывается в платежном документе (ЕПД) индивидуально для каждого лицевого счета/банка-кассира․
Данная статья носит информационный характер․ Официальные сведения‚ актуальные контакты руководства‚ реквизиты и режим работы отделений всегда подтверждайте на официальном сайте gbueirc․ru или портале eirc․mos․ru․