В данной статье собрана актуальная контактная информация для потребителей‚ которым необходимо обратиться в абонентский отдел (центр обслуживания клиентов) АО «Газпром межрегионгаз» в городе Димитровград Ульяновской области. Основной офис находится по адресу: ул. ###‚ д. 5.

Основной адрес и режим работы

• Адрес: Ульяновская обл.‚ г. Димитровград‚ ул. ###‚ 5 (1 этаж).
• Организация: АО «Газпром межрегионгаз» (Абонентский пункт / Центр обслуживания клиентов)‚ а также филиал ООО «Газпром газораспределение Ульяновск»;
• Режим работы (по данным 2ГИС): Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00. Суббота‚ Воскресенье: выходной. Обратите внимание: в перерыве с 13:00 до 14:00 офис может быть закрыт на обед‚ уточняйте по телефону.
• Почтовый индекс: 433505.

Телефоны для связи

Для записи на прием‚ уточнения очереди или консультации по вопросам газоснабжения используйте следующие номера:

Горячая линия и единый колл-центр

• 8 (800) 200-13-83, Единый бесплатный номер колл-центра «Газпром межрегионгаз» (для звонков по России).

Местные телефоны офиса в Димитровграде (ул. ###‚ 5)

• +7 (84235) 7-xxxx (код города 84235). В справочниках (2ГИС) указан неполный номер 7 (84235)…. Рекомендуется уточнить полный номер через справочную службу 09 или 009‚ либо позвонить по федеральному номеру 8-800.
• +7 (8422) 29-70-26 — Номер‚ указанный в карточке организации «Газпром газораспределение Ульяновск‚ филиал в г. Димитровград» (возможно‚ общий для филиала в Ульяновске/Димитровграде).
• +7 (937) 882-02-88 — Дополнительный контактный номер (мобильный корпоративный).

Какие вопросы решает Абонентский отдел

В офисе по адресу ул. ###‚ 5 вы можете получить следующие услуги:

1. Передача показаний счетчиков (хотя удобнее делать это через ЛК‚ приложение или по телефону).
2. Расчеты и оплата: получение справок о задолженности‚ перерасчет платежей‚ квитанций.
3. Технические вопросы: оформление заявок на техническое обслуживание газового оборудования‚ подключение/отключение приборов.
4. Работа с льготами и субсидиями: оформление документов на компенсации.
5. Прием жалоб и предложений по качеству газа‚ работе диспетчерской‚ счетчиков.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Чтобы сэкономить время и не стоять в очереди‚ рекомендуем использовать дистанционные сервисы:

• Личный кабинет на сайте mrgaz.ru — передача показаний‚ история начислений‚ оплата картой‚ электронные квитанции‚ запись на прием.
• Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore).
• Чат-бот в Telegram / WhatsApp / Viber (ссылки есть на официальном сайте).
• Почта России — отправка заказного письма с уведомлением на адрес офиса.

Аварийная газовая служба (Срочные вызовы)

Внимание! Абонентский отдел (ул. ###‚ 5) не принимает аварийные заявки и не выезжает на утечки газа.

При запахе газа или аварии на газопроводе звоните по единому экстренному номеру:

• 104 (со стационарного телефона).
• 112 (единый номер экстренных служб‚ с мобильного).
• +7 (84235) X-XX-XX — местный номер АГС Димитровграда (уточните в справочнике 09 или на сайте ulyanovsk.gazpromgaz.ru).

Аварийная служба работает круглосуточно‚ без выходных. Вызов аварийной бригады для абонентов бесплатен.

Банкомат Газпромбанка рядом с офисом

По адресу ул. ###‚ 45 (левое крыло‚ рядом с офисом абонентского отдела) установлен банкомат Газпромбанка. Он работает ежедневно с 08:00 до 23:00. Там можно без комиссии оплатить квитанцию за газ картой или наличными (если банкомат поддерживает прием наличных).

Карта проезда и ориентиры

Офис находится в жилой зоне‚ на 1 этаже жилого дома по адресу ул. ###‚ 5. Вход‚ как правило‚ с торца дома или со стороны двора (ищите вывеску «Газпром межрегионгаз» / «Центр обслуживания клиентов»).

• Рядом проходит остановка общественного транспорта (маршрутки и автобусы‚ идущие по ул. ###).
• Ориентир: дом напротив или рядом с домом № 7 (где также могут находиться коммунальные службы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться в очередь заранее?

Да. Через Личный кабинет на сайте mrgaz.ru‚ в мобильном приложении или позвонив на горячую линию ###. Это позволит прийти в точное время и не ждать в общей очереди.

Что взять с собой при визите?

• Паспорт собственника (или доверенности + паспорт представителя).
• Договор газоснабжения (если есть).
• Документы на недвижимость (свидетельство‚ выписка ЕГРН).
• Показания счетчика (на бумажке или в телефоне).

Работает ли офис в праздничные дни?

Нет‚ в государственные праздники и перенесенные выходные дни офис закрыт. Перед визитом в предпраздничные дни проверяйте режим работы на сайте или по телефону 8-800.

Информация актуализирована на основе открытых справочных данных (2ГИС‚ официальные сайты) на 2026 год. Перед визитом обязательно уточните режим работы и необходимость предварительной записи по телефону 8 (800) 200-13-83.