Муниципальное унитарное предприятие «Салаватводоканал» (полное наименование — Государственное унитарное предприятие Республики Башкортостан «Салаватводоканал») является основным поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения для жителей городского округа Салават. Предприятие было основано в 1961 году и в 2006 году преобразовано в МУП.

Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с диспетчерскими службами, приемной, техническими отделами и горячей линией по обслуживанию абонентов.

Основные контактные телефоны

Для оперативного решения вопросов, связанных с авариями, отсутствием воды, качеством воды или расчетами, используйте следующие номера:

Диспетчерские службы (круглосуточно/аварийные)

• 7 (3476) 32-50-60 — диспетчерская;
• 7 (3476) 36-16-11, диспетчерская (дополнительный номер).

Именно по этим номерам стоит звонить, если у вас нет холодной воды, произошел прорыв трубы или возникла иная аварийная ситуация, требующая срочного вмешательства бригад.

Приемная и администрация

• 7 (3476) 32-52-78, приемная (общие вопросы, запись к руководителю, жалобы и предложения).

Технический отдел

• 7 (3476) 32-32-24 — технический отдел (вопросы подключения, технических условий, переустановки счетчиков и т.д.).

Горячая линия и обслуживание жителей МКД

Для вопросов, касающихся управления многоквартирными домами, передачи показаний счетчиков, перерасчетов и качества обслуживания:

• ###, горячая линия;
• 8-3476-38-71-51;
• 8-3476-38-71-52;
• 8-3476-38-71-53;
• ###.

Юридический и почтовый адрес

Офис предприятия и приемная находятся по адресу:

453260, Республика Башкортостан, г. Салават, ул. ###, д. 37

Реквизиты организации

Для заключения договоров, оплаты услуг через банк или работы с документами:

• Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Башкортостан «Салаватводоканал»;
• ИНН: ###;
• ОГРН: 1020201992755;
• ОКПО: присвоен (уточняйте в актуальных выписках).

Режим работы офиса (приемной)

Обратите внимание, что график работы может меняться, рекомендуется уточнять по телефону приемной 7 (3476) 32-52-78 перед визитом.

• Рабочие дни: понедельник – четверг;
• В пятницу (неприемный день) прием граждан обычно не ведется (день санитарной уборки/методической работы);
• Выходные: суббота, воскресенье;
• Начало приема: обычно с 08:30 (время окончания уточняйте по телефону).

Онлайн-сервисы и Личный кабинет

Для удобства абонентов МУП «Салаватводоканал» предоставляет доступ к официальному сайту и личному кабинету. Через интернет можно:

• Передать показания счетчиков воды без выхода из дома;
• Получить квитанцию на оплату (электронный вид);
• Посмотреть историю начислений и оплат;
• Ознакомиться с тарифами и нормами потребления;
• Изучить сведения о качестве питьевой воды и отчетность предприятия.

Адрес официального сайта можно найти в поисковике по запросу «Салаватводоканал официальный сайт» или «личный кабинет Салаватводоканал».

Когда звонить в диспетчерскую, а когда в горячую линию?

Важные примечания

1. Актуальность номеров: Телефонные коды и номера могут меняться. Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Перед звонком рекомендуется проверить информацию на официальном сайте или в справочях 2ГИС/Яндекс.Карты.
2. Единый номер 112: В случае чрезвычайных ситуаций, угрожающих жизни и здоровью (крупные прорывы, затопление электрооборудования), звоните по единому номеру экстренных служб 112 (с мобильного и стационарного).
3. Оплата услуг: Оплатить квитанцию можно через Сбербанк Онлайн, Госуслуги, банкоматы, отделения Почты России и другие платежные системы по реквизитам, указанным в квитанции.

Сохраните эти контакты, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением и водоотведением в г. Салават.