Федеральная служба судебных приставов (ФССП) предоставляет гражданам и организациям несколько каналов связи для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, проверкой задолженностей и обращением за консультациями. В данной статье собрана актуальная информация о контактных телефонах Главного управления ФССП России по Красноярскому краю, включая единый федеральный номер и краевую горячую линию.
Единый федеральный номер Центра телефонного обслуживания (ЦТО)
Основной номер для обращений со всей территории Российской Федерации — это бесплатная многоканальная линия Центра телефонного обслуживания ФССП России.
- Номер: 8 (800) 303-00-00
- Стоимость: звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей России.
- Режим работы: обычно с 9:00 до 18:00 по московскому времени (лучше уточнять на сайте fssp.gov.ru в разделе «Центр телефонного обслуживания»).
Важно: В связи с проведением регламентных работ на линии 8 (800) 303-00-00 могут возникать временные технические перебои. В таком случае рекомендуется использовать региональные номера или интернет-приемную.
Горячая линия ГУ ФССП по Красноярскому краю (региональный номер)
Для жителей Красноярского края действует собственный многоканальный телефон доверия / горячей линии краевого управления. Он позволяет быстрее связаться со специалистами, работающими именно с исполнительными производствами региона.
- Номер: 8 (391) 222-02-44
- Режим работы: рабочие дни с 9:00 до 18:00 (по местному времени Красноярска).
- Возможности: консультации по исполнительным производствам, уточнение информации о задолженностях, запись на прием к приставу-исполнителю, сообщения о нарушениях в работе сотрудников.
Ключевые телефоны Главного управления ФССП по Красноярскому краю
Адрес главного управления: г. Красноярск, 6-я Полярная улица, 2 (Центральный район, 660017). Ниже приведены основные контактные номера структурных подразделений:
| Подразделение / Назначение | Телефон |
|---|---|
| Дежурная часть (круглосуточный прием срочных сообщений) | 7 (391) 222-00-34 |
| Телефон доверия / Горячая линия управления | 7 (391) 211-02-00 |
| Приемная руководителя управления | 7 (391) 222-01-19 |
| Телефон/Факс (справочно) | 7 (391) 222-01-37 |
Территориальные отделения (ОСП) в Красноярске
В городе Красноярске действует несколько Отделений судебных приставов (ОСП), привязанных к судебным участкам. Если вы знаете номер вашего исполнительного производства или участок пристава, эффективнее звонить напрямую в отделение.
Пример адреса одного из филиалов (по данным 2ГИС): ул. ### Бригады, 1 (существует несколько филиалов по адресам: 6-я Полярная, 2; ул. ### Бригады, 1 и др.).
Полный перечень ОСП с адресами и телефонами лучше искать на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Территориальные органы» -> «Красноярский край» или через карту на сайте (раздел «Структура» -> «ГУ ФССП по Красноярскому краю» -> «ОСП»).
Альтернативные способы обращения (без звонка)
Чтобы не ждать ответа оператора на горячей линии, ФССП рекомендует использовать цифровые сервисы:
- Интернет-приемная ФССП России (fssp.gov.ru/appeal/) — официальный портал для подачи электронных обращений, жалоб, заявлений. С года введена новая структура телефонного обслуживания, и интернет-приемная стала основным каналом для фиксации обращений.
- Официальный сайт ФССП (fssp.gov.ru) — раздел «Банк данных исполнительных производств» позволяет проверить задолженность по ФИН/ИНН бесплатно и без регистрации.
- Мобильное приложение «ФССП» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — проверка долгов, оплата госпошлины, карта отделений, пуш-уведомления.
- Госуслуги (ЕПГУ), сервис «Проверка задолженности перед судебными приставами» в личном кабинете.
- Почта России — отправка заказного письма с вложением на адрес: 660017, г. Красноярск, 6-я Полярная ул., д. 2 (ГУ ФССП по Красноярскому краю);
- Проверить наличие исполнительских производств по ФИО и дате рождения.
- Уточнить ФИО и контактный телефон пристава-исполнителя, ведущего ваше дело.
- Разъяснить порядок оплаты долга, госпошлины, возможные способы погашения (карта, СБП, квитанция).
- Принять жалобу на действия (бездействие) пристава-исполнителя.
- Информировать о порядке временного ограничения выезда за границу, ареста имущества.
- Снять арест со счетов/имущества (это компетенция пристава-исполнителя по существу дела).
- Отменить решение суда или исполнительный лист.
- Дать консультацию по гражданским делам, не связанным с исполнительным производством.
- Раскрыть информацию о третьих лицах (данные других должников/взыскателей) без оснований.
- Подготовьте данные: перед звонком держите под рукой паспорт, номер исполнительного производства (если есть), ФИО должника/взыскателя, дату рождения.
- Выбирайте время: пиковая нагрузка на линии 8 (800) 303-00-00 и 8 (391) 222-02-44 обычно приходится на утро (9:00–11:00) и обеденное время. Лучше звонить после 14:00.
- Фиксируйте обращение: если звоните по телефону доверия (7 (391) 211-02-00) или в приемную, просите зарегистрировать ваше обращение и назвать входящий номер/дату — это ускорит рассмотрение.
- Используйте онлайн-проверку: для простой проверки «есть ли долги» не нужно звонить — зайдите на fssp.gov.ru или Госуслуги, это займет 10 секунд.
- 8 (800) 303-00-00, если звоните из другого региона, у вас нет доступа к интернету, нужна общая консультация по федеральному уровню.
- 8 (391) 222-02-44 — оптимальный вариант для жителей Красноярского края (рабочие дни 9:00–18:00), так как операторы видят базы данных именно краевого управления.
- 7 (391) 211-02-00 — «Телефон доветия» управления для сообщений о нарушениях, коррупции, недовольстве работой пристава.
- 7 (391) 222-00-34 — Дежурная часть (круглосуточно), только для срочных сигналов (например, угроза физическому лицу пристава, попытка незаконного проникновения и т.д.).
Частые вопросы к горячей линии
Чем может помочь оператор горячей линии?
Чего оператор НЕ может сделать по телефону?
Советы по эффективному обращению
Резюме: какой номер выбрать?
Данная информация основана на открытых источниках и данных справочных систем (2ГИС, официальный сайт ФССП России) на момент публикации. Номера телефонов и режимы работы могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверить контакты на официальном портале fssp.gov.ru в разделе «Контакты» -> «ГУ ФССП по Красноярскому краю».