Федеральная служба безопасности (ФСБ) России является основным органом государственной безопасности страны. На региональном уровне её интересы представляет Управление ФСБ России по субъекту Федерации. В данной статье собрана актуальная информация о контактах Управления ФСБ России по Челябинской области, порядке обращения граждан и официальных каналах связи.

Официальные контакты Управления ФСБ по Челябинской области

Важно: Ниже приведены справочные данные, основанные на структуре официального сайта ФСБ России (fsb.ru). Для получения наиболее точной и актуальной информации (в т.ч. актуальных добавочных номеров) рекомендуется обращаться непосредственно к официальному интернет-ресурсу ведомства в разделе «Территориальные органы».

Почтовый адрес и место нахождения

Адрес: 454000, Челябинская область, г. Челябинск, ул. ###, д. 138.

Это основной юридический и фактический адрес Управления. При личном обращении или направлении почтовой корреспонденции следует указывать именно этот адрес.

Телефоны справочно-информационного характера

Согласно пункту 4 перечня информации о деятельности ФСБ России, размещаемой в сети Интернет (утв. Указом Президента РФ от № 1075), территориальные органы публикуют номера телефонов для получения справочной информации.

• Телефон дежурного Управления: (351) 237-XX-XX (точные последние цифры уточняйте на официальном сайте fsb.ru в карточке региона).
• Телефон доверия (горячая линия): (351) 237-XX-XX (предназначен для сообщений о фактах коррупции, нарушении прав граждан сотрудниками и др.).
• Телефоны отдела лицензирования и разрешительной работы: Для консультаций по вопросам лицензирования деятельности (криптографические средства, техническая защита конфиденциальной информации и др.) предусмотрены отдельные линии: (351) 2XX-XX-XX (доб. XXX).

Внимание! Единые федеральные номера для сообщений о террористических актах и экстремистской деятельности:

• 7 (495) 224-22-22 (Москва, платный по тарифам оператора);
• 8 (800) 224-22-22 (бесплатно по всей России, круглосуточно).

Важные предупреждения официального сайта ФСБ России

На официальном ресурсе ведомства специально акцентируется внимание граждан на правилах безопасности при телефонных контактах:

ВНИМАНИЕ: сотрудники ФСБ России с указанных на сайте номеров телефонов никогда не звонят, в т.ч. через интернет-мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber и др.)!

Если вам звонят с номеров, похожих на официальные, и представляются сотрудниками ФСБ, требуют денег, передачу данных или совершения действий, это мошенники. Не сообщайте им личные данные, коды из СМС и не переводите средства. Завершите вызов и самостоятельно наберите официальный номер дежурного или доверия для проверки.

Основные основания для обращения граждан

Гражданами и организациями обращения в Управление ФСБ по Челябинской области направляются в следующих основных случаях:

1. Сообщения о преступлениях: фактах подготовки или совершения террористических актов, шпионажа, госизмены, разглашения гостайны, незаконного оборота оружия/взрывчатки, кибератак на критическую инфраструктуру.
2. Лицензирование и разрешительная работа: получение лицензий на деятельность по технической защите конфиденциальной информации, криптографической защите информации, разработку/производство средств криптографической защиты информации (СКЗИ), а также выдача допусков к гостайне.
3. Защита прав и законных интересов: жалобы на действия (бездействие) сотрудников Управления, факты коррупции, превышения должностных полномочий.
4. Пограничные вопросы (через ФСБ): порядок выезда/въезда в РФ, пропуска в пограничную зону (актуально для приграничных районов области).
5. Взаимодействие организаций: вопросы защиты гостайны, криптографической защиты, аттестации объектов информатизации.

Электронное взаимодействие и официальный сайт

Для направления электронных обращений, получения бланков заявлений, ознакомления с нормативными правовыми актами и реквизитами для оплаты государственной пошлины (например, за выдачу лицензии) используется официальный сайт:

• Главный портал: www.fsb.ru
• Раздел «Территориальные органы»: fsb.ru/fsb/regions;htm (здесь нужно выбрать «Челябинская область» на карте или в списке).
• Электронная почта Управления: как правило, указывается в формате chelyabinsk@fsb.ru или аналогичном (точный адрес подтверждайте в карточке региона на сайте).

На сайте также доступен раздел «Прием обращений граждан» для подачи электронного обращения через форму обратной связи (требуется авторизация через Госуслуги/ЕСИА для получения ответа в электронном виде).

Реквизиты для уплаты государственной пошлины

При обращении за лицензированием или выдачей дубликатов/продлении лицензий необходимо оплатить государственную пошлину. Реквизиты (ИНН, КПП, БИК, номер счета получателя, УФК по Челябинской области) обязательно уточняйте в разделе «Реквизиты для уплаты государственной пошлины» на странице Управления ФСБ по Челябинской области на сайте fsb.ru, так как они могут меняться (например, при смене казначейских счетов). Использование неактуальных реквизитов приведет к невозможности зачисления платежа и отказу в предоставлении услуги.

Основные КБК (коды бюджетной классификации) для лицензирования (общего характера):

• 1###10300110 — госпошлина за предоставление лицензии;
• 1###10400110 — госпошлина за переоформление документа (с изменением адресов/работ);
• 1###10500110 — госпошлина за переоформление документа (в иных случаях);
• 1###10700110 — госпошлина за выдачу дубликата;
• 1###10800110 — госпошлина за продление срока действия лицензии.

Порядок личного приема граждан

Сведения о часах приема руководителя Управления, его заместителей и начальников отделов для личного приема граждан публикуются на официальном сайте в карточке территориального органа. Обычно прием ведется по предварительной записи или в установленные дни/часы. При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).

Резюме

Для решения вопросов, связанных с компетенцией ФСБ, в Челябинской области основным каналом связи является телефон дежурного Управления (код региона 351) и телефон доверия. Для лицензирования — специализированные линии отдела лицензирования. Всегда проверяйте номера на официальном сайте fsb.ru. Помните о мошенничестве: настоящие сотрудники ФСБ не звонят из мессенджеров и не требуют денег по телефону.