На территории города Орши и Оршанского района функции по социальной защите населения выполняют два ключевых учреждения: Управление (Служба) социальной защиты населения Оршанского районного исполнительного комитета и ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Оршанского района» (ТЦСОН). Прямого отделения «Фонда социальной защиты населения Республики Беларусь» (республиканского органа) в Орше нет, его функции на местном уровне реализуются именно через эти структуры.

Ниже представлена подробная актуальная информация по адресам, режиму работы, контактным телефонам и графикам приема граждан на 29 сентября 2026 года.

Управление социальной защиты населения Оршанского райисполкома

Это основной орган власти, осуществляющий государственное управление в сфере социальной защиты, труда и занятости на уровне района.

Адрес и общий режим работы

• Адрес: 211030, Витебская область, г. Орша, ул. ###, 11
• Режим работы (понедельник–пятница): 08:00 – 17:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Руководство и контактные телефоны

ГУ «ТЦСОН Оршанского района» (Территориальный центр социального обслуживания)

Учреждение оказывает социальные услуги, помощь по дому, ведет работу с инвалидами, пожилыми людьми и выдает единовременную материальную помощь из средств Фонда социальной защиты Республики Беларусь.

• Адрес: г. Орша, ул. ### Ленина, 43
• Режим работы (понедельник–пятница): 08:00 – 17:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье (за исключением дежурств)

График приема граждан руководством (личный прием)

Для решения личных вопросов граждане могут обратиться к директору или заместителю в установленные дни:

• Директор — Муренкова Екатерина Васильевна
  • Прием: 1-я среда месяца с 08:00 до 14:00
  • Телефоны: 54-06-13, 54-23-05, 51-22-63
• Заместитель директора — Солтанова Татьяна Владимировна
  • Прием: 3-я среда месяца с 08:00 до 14:00
  • Телефон: 54-85-59
• Примечание: В случае отсутствия директора прием ведет заместитель директора.

График приема дежурного специалиста (вечерние и субботние консультации)

Для оперативных консультаций без предварительной записи:

• Понедельник, среда: 17:00 – 18:00
• 2-я и 4-я суббота месяца: 09:00 – 13:00

«Единые дни информирования» в ТЦСОН

Ежемесячно по четвергам проводятся тематические консультации по актуальным вопросам. Начало приема обычно в рабочее время отделения (уточняйте по телефону).

1. 1-й четверг месяца: Вопросы социального обслуживания.
   Ответственный: Бабеева Оксана Аркадьевна (заведующий отделением социальной помощи на дому).
   Телефон: 51-04-99.
2. 2-й четверг месяца: Работа с людьми с инвалидностью.
   Ответственный: Юрко Татьяна Владимировна (заведующий отделением сопровождаемого проживания).
   Телефон: 54-75-58. Доступен Skype: «Жест помощи Орша».
3. 3-й четверг месяца: Профилактика деменции.
   Ответственный: Белянко Юлия Юрьевна (заведующий отделением дневного пребывания для граждан пожилого возраста).
   Телефон: 58-79-48.
4. 4-й четверг месяца: Социальная поддержка, льготы и гарантии.
   Ответственный: Комаровская Наталья Юрьевна (заведующий отделением первичного приема).
   Телефон: 51-22-63.

Отделение первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования (ТЦСОН)

Ключевое структурное подразделение для первичного обращения граждан за социальной помощью.

• Адрес: г. Орша, ул. ### Ленина, 43
• Телефоны: 51-22-63, 54-05-71
• Заведующий: Комаровская Наталья Юрьевна

Основные направления деятельности:

• Информирование граждан об услугах, оказываемых центром.
• Выявление и учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке.
• Взаимодействие с организациями района по вопросам социальной поддержки.
• Создание банка данных по категориям населения, нуждающимся в поддержке.
• Оказание единовременной материальной помощи из средств Фонда социальной защиты Республики Беларусь.

Кто может получить материальную помощь и при каких условиях:

Помощь предоставляется неработающим пенсионерам, гражданам и детям с инвалидностью в случаях:

• Причинения вреда здоровью и/или имуществу в результате стихийных бедствий (пожары, засухи, наводнения и др.).
• Возникновения иных ситуаций, объективно нарушающих нормальную жизнедеятельность и сложных для самостоятельного разрешения, требующих оперативного оказания помощи.

Важные ограничения:

• Помощь оказываеться не более одного раза в течение календарного года.
• Размер помощи определяется индивидуально в каждом конкретном случае.

Общие контактные телефоны для справок (код города +375 216)

• Управление соцзащиты (ул. ###, 11): 51-04-76 (справка/секретарь)
• ТЦСОН (ул. ###, 43) — Общая справочная / Отделение первичного приема: 51-22-63, 54-05-71
• Отделение соц. помощи на дому: 51-04-99
• Отделение сопровождаемого проживания: 54-75-58
• Отделение дневного пребывания (пожилые): 58-79-48

Полезные рекомендации перед визитом

1. Проверьте актуальность: Графики приема руководства и «Единые дни информирования» привязаны к календарю (недели месяца). Перед визитом в конкретную среду или четверг рекомендуется позвонить по указанным телефонам для подтверждения факта приема.
2. Документы: Для оформления пособий, льгот или материальной помощи обязательно возьмите с собой: паспорт, трудовую книжку (если есть), справки о доходах за последние 6 месяцев (для всех проживающих совместно членов семьи), документы, подтверждающие основание для помощи (акт пожара, медсправки и т.д.).
3. Электронные сервисы: Многие услуги (запись на прием, подача заявлений на пособия, справки) доступны на портале ЕРИП (раздел «Расчеты и платежи» -> «Государственные услуги» -> «Министерство труда и соцзащиты») или через Единый портал государственных услуг portal.gov.by. Это позволяет сэкономить время и избежать очередей.
4. Перерыв: Помните об обеде в Управлении соцзащиты (ул. ###, 11) с 13:00 до 14:00. В ТЦСОН (ул. ###, 43) перерыв может не совпадать, уточняйте по телефону.

Информация актуальна на 29 сентября 2026 года; Адреса, телефоны и графики могут изменяться. Окончательную информацию уточняйте по телефонам доверительных линий или на официальных сайтах Оршанского райисполкома (orsha.rajon.by) и МТСЗ РБ (mintrud.gov.by).