С 1 января 2023 года произошло историческое объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС РФ). На их базе создан Социальный фонд России (СФР). В Санкт-Петербурге и Ленинградской области функции ведомства выполняет Отделение СФР по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Несмотря на смену названия, граждане и организации по инерции часто ищут информацию по старому запросу «ФСС Санкт-Петербург справки». Ниже представлена актуальная, структурированная информация о том, где и как получить необходимые справки, какие телефоны актуальны и где находятся офисы в 2026 году.
Ключевые контакты Отделения СФР по СПб и ЛО
Главный административный корпус находится по адресу: 194214, г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, д. 73.
Телефоны единого контакт-центра (горячая линия)
- ### — единый федеральный номер горячей линии СФР (звонок по России бесплатный).
- 8 (812) 677-87-17 — справочная для юридических лиц и страхователей (будние дни с 9:00 до 18:00).
- 8 (800) 6-000-000 — старый номер единого контакт-центра ФСС (в настоящее время перенаправляет на актуальные линии СФР).
Дополнительные контактные телефоны
- 8 (812) 292-86-77
- 8 (495) 987-89-14
- 8 (495) 987-89-07
Адрес для почтовых отправлений (Филиал №31)
Для направления почтовых отправлений используется адрес: 190900, Санкт-Петербург, BOX 1205, СПб РО ФСС РФ, филиал 31.
Телефон электронного секретаря филиала: 313-76-50.
Структура территориальных органов (филиалов) в Санкт-Петербурге
Ранее на территории города функционировало 14 отделений ФСС. В настоящее время они реорганизованы в территориальные управления (ТУ) Отделения СФР. Прием граждан осуществляется по предварительной записи через «Госуслуги» или по телефону контакт-центра.
Исторически крупные кластеры офисов находились по адресам:
- ул. ### Посадская, д. 12 (ранее размещались несколько филиалов в одном здании).
- пр-т Энгельса, д. 73 (главное здание Отделения).
- Адреса остальных территориальных управлений лучше уточнять на официальном сайте или по телефону ### перед визитом, так как сеть офисов оптимизировалась после объединения фондов.
Какие справки и выписки можно получить
Чаще всего обращаются за следующими документами (как для граждан, так и для страхователей):
- Справка о застрахованном лице (форма 182н) — для подтверждения стажа и заработков до 2000 года.
- Выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), информация о страховых взносах, пенсионных коэффициентах (ИПК) и стаже.
- Справка о выплаченных пособиях (по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребенком до 1,5 лет и др.).
- Справка для получения единого пособия — подтверждение дохода/статуса (актуально с 2023 года).
- Справка-учетная карточка страхователя (форма 4-ФСС / сейчас отчетность в СФР) — для организаций и ИП.
- Подтверждение регистрации страхователя — для банков, тендеров, миграционных целей.
Способы получения справок в 2026 году
Личный кабинет на портале «Госуслуг» (Самый быстрый способ)
- Авторизуйтесь через ЕСИА (полная верификация обязательна).
- Раздел: «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Справки и выписки».
- Доступны: выписка ИЛС, справка 182н, справка о пособиях, уведомление о размере пенсии.
- Документы формируются с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) и имеют юридическую силу.
Личный кабинет страхователя (для юрлиц и ИП)
Доступен через сайт sfr.gov.ru или интеграцию с «Госуслугами. Организации». Позволяет получать справки о регистрации, выписки по взносам, подтверждения отсутствия задолженностей.
Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»
- Можно заказать выписку ИЛС, справку 182н, справку о пособиях.
- Срок готовности: обычно 3–5 рабочих дней.
- Необходимо: паспорт, СНИЛС, заявление (заполняется на месте или заранее).
Личный визит в территориальное управление СФР
- Обязательная предварительная запись через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием») или по телефону ###.
- Без записи вход в офис может быть ограничен.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (форму можно взять на месте или скачать с сайта sfr.gov.ru).
Почтой (заказной письмом)
На адрес: 190900, Санкт-Петербург, BOX 1205, СПб РО ФСС РФ, филиал 31. В письме нужно указать ФИО, СНИЛС, адрес для ответа, перечень запрашиваемых справок и копию паспорта (нотариально заверенную или подписанную на конверте при отправке с уведомлением о вручении).
График приема населения (общий)
Важно: График может отличаться в конкретных территориальных управлениях. Уточняйте при записи.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Частые вопросы к контакт-центру (темы консультаций)
По телефону ### консультанты отвечают на вопросы по блокам:
- Для граждан: назначение пенсий, пособий (в т.ч. единое пособие), материнский капитал, стаж, ИЛС, реабилитация.
- Для страхователей (организаций, ИП): расчет и уплата взносов, отчетность (РСВ, ЕФС-1), страховые тарифы, временная нетрудоспособность (больничные), отпускные.
- Вопрос-ответ: популярные темы, публикуемые в СМИ (например, «Петербургский дневник»);
Важные изменения с 2023 года, о которых нужно знать
- Единый реестр застрахованных лиц, данные ПФР и ФСС объединены, дубликаты исключены.
- Единый платеж (ЕНП/ЕП) — страхователи перечисляют все взносы (пенсионные, медицинские, социальные, по травматизму) одним платежом в налоговую (ФНС), а не в фонд напрямую.
- Электронный больничный лист — полностью переведен в цифру, бумажные справки 095/у и 182н (на больничный) больше не выдаются врачами, данные уходят в СФР автоматически.
- Единое пособие — назначается через СФР с учетом правила «нулевого дохода» и имущественной оценки.
Официальные информационные ресурсы
- Официальный сайт Отделения: spb.sfr.gov.ru (разделы: «Гражданам», «Страхователям», «Контакты», «Режим приема»).
- Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru.
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал получения услуг в электронном виде).
Резюме: как сэкономить время
- Не езжайте в офис «спросить» — зайдите в Личный кабинет Госуслуг. 90% справок там уже готовы.
- Если справки нет в ЛК — позвоните на ###, оператор увидит вашу историю и подскажет, куда обратиться.
- Если визит неизбежен — запишитесь заранее на портале Госуслуг или по телефону, придите за 10 минут до времени с паспортом и СНИЛС.
- Для юрлиц: используйте ЛК страхователя на sfr.gov.ru и ЭДО для обмена документами.
Актуальность: Данная статья составлена на основе открытых данных на 28 сентября 2026 года. Контактные данные и регламенты могут меняться, рекомендуется сверять информацию на официальном сайте spb.sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра перед визитом.