Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) на улице Терешковой, 24 — это одно из ключевых отделений «Мои Документы» в городском округе Дзержинск Нижегородской области. Здесь жители могут получить широкий спектр государственных услуг в одном месте: от оформления паспортов и регистрации жилья до получения справок и подачи заявлений на социальные выплаты.

В этой статье собраны актуальные контактные данные, режим работы, способы записи на прием и другую полезную информацию для посещения данного отделения.

Адрес и контактные телефоны

Полный адрес: 606000, Нижегородская область, город Дзержинск, улица Терешковой, дом 24 (1 этаж).

Для связи с отделением, уточнения графика работы, записи на прием или консультации по готовности документов используйте следующие номера телефонов:

• Единый справочный телефон (региональный колл-центр): 8 (831) 422-14-21
• Телефон отделения (локальный): 8 (8313) 39-47-70 (также встречается в формате 8 (831) 339-47-70)

Примечание: Номер 8 (499) 325-82-35, иногда встречающийся в поиске, относится к московским справочным службам и не является прямым номером дзержинского МФЦ. Рекомендуется использовать номера с кодами 831 и 8313.

Режим работы отделения

График приема посетителей в МФЦ на Терешковой, 24 установлен следующим образом (возможны изменения в праздничные дни, уточняйте по телефону):

• Понедельник, Среда: 08:00 – 17:00
• Четверг: 08:00 – 20:00 (увеличенный прием)
• Пятница: 08:00 – 17:00
• Суббота: 08:00 – 13:30
• Воскресенье: Выходной

Важно: Обеденный перерыв у операторов может отсутствовать или быть сменным (окна работают по очереди), однако лучше планировать визит не в крайнее время закрытия. Некоторые услуги предоставляются только по предварительной записи.

Как записаться на прием

Для экономии времени и избежания очередей настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее. Это можно сделать несколькими способами:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Офлайн-сервисы» → «Запись в МФЦ». Выберите нужное отделение (Дзержинск, ул. ###, 24), услугу, удобную дату и время.
2. Официальный сайт МФЦ Нижегородской области: Обычно доступен через раздел «Запись на прием» на портале mfc-nnov.ru.
3. По телефону: Позвонив по номеру 8 (8313) 39-47-70 или 8 (831) 422-14-21 в рабочее время.
4. Информационные терминалы: Находясь в самом здании МФЦ, можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты).

Основные услуги МФЦ

В отделении на ул. ###, 24 предоставляются более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые популярные из них:

• Оформление и замена паспортов гражданина РФ (внутренних и заграничных);
• Регистрация по месту пребывания и места жительства (прописка);
• Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (дубликаты ЗАГС);
• Оформление пенсий, пособий, субсидий и материнского капитала (СФР);
• Водительские удостоверения (замена, восстановление, международные права) — ГИБДД;
• Регистрация прав на недвижимость и сделок (Росреестр);
• Получение справок (НДФЛ-2, о судимостях, о составе семьи и др.);
• Услуги по призыву на срочную военную службу и военному учету;
• Подача заявлений на участие в выборах, референдумах.

Полный перечень услуг и необходимый пакет документов для конкретной услуги лучше уточнить на портале Госуслуги или по телефону справочной службы.

Другие отделения МФЦ в Дзержинске

Если отделение на Терешковой неудобно по расположению или загружено, можно обратиться в другие филиалы городского округа:

• МФЦ «Пушкинская»: ул. ###, 16. Тел.: 8 (8313) 39-47-70, 8 (831) 422-14-21.
• МФЦ «Гастелло»: ул; Гастелло, 11.
• МФЦ в с. Дуденево: Советская ул., 85А.

Все отделения работают в единой информационной системе, поэтому документы, поданные в одном филиале, можно получить в другом (при оформлении соответствующей услуги).

Схема проезда и ориентиры

Адрес: ул. ###, 24 (1 этаж).

Здание находится в жилой застройке микрорайона. Ориентир: рядом расположен Детский сад № 49 и Торговый центр «Терешкова». Вход в МФЦ организован с улицы Терешковой, отдельный вход для маломобильных групп граждан предусмотрен (пандус, кнопка вызова сотрудника).

Общественный транспорт:

• Автобусы: маршруты № 5, 12, 15, 22, 24, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300 (остановка «ул. ###» или «ТЦ Терешкова»).
• Маршрутки: множество маршрутов, следующих по ул. ### и перекрестным улицам (Гастелло, Пушкинская, Чкалова).

Важные советы перед визитом

1. Проверьте готовность документов. Если вы подавали заявление ранее, уточните статус по телефону 8 (8313) 39-47-70 или в личном кабинете Госуслуг, чтобы не приезжать зря.
2. Возьмите оригиналы документов. Даже если вы загружали сканы на Госуслугах, оператору обязательно понадобятся оригиналы для сверки.
3. Приходите за 10–15 минут до записанного времени. Это даст время пройти осмотр (если есть рамки) и найти нужное окно.
4. Используйте электронную очередь. В зале стоит терминал для получения талона по номеру предзаписи (QR-код из смс/приложения Госуслуг).
5. Масковый режим и санитайзеры. В зависимости от текущей эпидемиологической ситуации, могут действовать ограничения (маски, дистанция, измерение температуры).

Обратная связь и жалобы

Если качество услуг не устраивает, можно оставить отзыв в «Книге отзывов и предложений» (стоит в холле МФЦ) или в электронном виде:

• На портале Госуслуги (раздел «Оценка качества услуг»);
• На сайте МФЦ Нижегородской области;
• По телефону горячей линии Минэкономразвития Нижегородской области: 8 (831) 422-14-21.

---

Резюме: МФЦ на ул. ###, 24 — удобное отделение с доступной парковкой рядом и хорошим общественным транспортом. Главный телефон для справок и записи: 8 (8313) 39-47-70. Записывайтесь заранее через Госуслуги, чтобы сэкономить время;

Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Графики работы и номера телефонов могут меняться, рекомендуется двойная проверка перед визитом.