Управляющая компания ООО УК «Добродел», одна из крупных организаций, осуществляющих управление многоквартирными жилыми домами в г. Костроме Костромской области. Компания обеспечивает обслуживание жилищного фонда, контроль за качеством коммунальных услуг, проведение текущего и капитального ремонта, а также взаимодействие с собственниками помещений.
В данной статье собраны актуальные контактные данные, реквизиты, адреса офисов и информация о каналах связи для жителей домов, обслуживаемых УК «Добродел».
Основные контактные телефоны
Для оперативной связи с диспетчерской, приемной или службой поддержки используйте следующие номера:
- Единая горячая линия (бесплатная по России): ###
Номер предназначен для приема заявок на ремонт, консультаций по начислениям, контроля исполнения поручений и жалоб. Работает в режиме колл-центра. - Диспетчерская служба (местный номер Костромы): 79-30-321 (код города 4942)
Прием аварийных и экстренных заявок, сообщений о коммунальных авариях (протечки, отопление, водоснабжение, электрика) в рабочее время. - Административно-хозяйственный отдел / Приемная директора: Уточняйте по номеру горячей линии или на сайте, так как внутренние номера могут меняться.
Важно: При звонке на горячую линию ### будьте готовы назвать точный адрес (улицу, номер дома, квартиру), ФИО собственника/проживающего и суть проблемы. Это ускорит регистрацию заявки и назначение бригады.
Юридический и фактический адреса
Компания имеет регистрацию и рабочие офисы в Заволжском районе города:
| Тип адреса | Адрес |
|---|---|
| Юридический адрес (ЕГРЮЛ) | г. Кострома, ул. ###, д. 26 |
| Основной офис / Прием граждан | г. Кострома, ул. ###, д. 26 (офис на 1-2 этаже) |
| Дополнительный офис (по данным 2ГИС) | г. Кострома, ул. ###, д. 124 |
Режим работы приемной (ориентировочный): обычно пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00), сб-вс — выходной. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом.
Реквизиты организации (Справочно)
Для оформления договоров, судебных исков, банковских платежей или проверки надежности контрагента:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Добродел»
- Сокращенное наименование: ООО УК «Добродел»
- ИНН / КПП: ### / 440101001
- ОГРН: 102440095xxxx (точные последние цифры лучше сверять на сайте ФНС или в СПАРК)
- ОКПО: 90xxxxxx
- Руководитель: Генеральный директор (ФИО указано в актуальной выписке ЕГРЮЛ)
- Деятельность (ОКВЭД): 68.32 — Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
Цифровые сервисы и онлайн-обращения
Современные способы связи позволяют не стоять в очередях и следить за статусом заявки в реальном времени:
- Официальный сайт / Личный кабинет: На сайте УК (обычно домен вида uk-dobrodel.ru или похожий) доступен личный кабинет собственника. Там можно:
- Подать заявку на ремонт или уборку;
- Посмотреть историю начислений и оплат;
- Скачать квитанцию (ПД) на оплату;
- Отправить показания приборов учета (ИПУ);
- Проголосовать на ОСС (Общем собрании собственников) дистанционно.
- Госуслуги (Портал ГУ РФ): Раздел «Жилище и коммунальное хозяйство» → «Управление многоквартирным домом». Позволяет подать обращение в УК с обязательным ответом в установленные законом сроки.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ Мой Дом»: Удобный способ передать показания счетчиков и вызвать мастера со смартфона.
- Электронная почта: Обычно указана на сайте УК (например, info@uk-dobrodel.ru или priemnaya@uk-dobrodel.ru) для официальных писем и сканов документов.
Список обслуживаемых домов (Как узнать, закреплен ли за УК ваш дом)
УК «Добродел» обслуживает жилые дома преимущественно в Заволжском районе Костромы (улицы Экскаваторщиков, Никитская, Строителей, Проспект Победы и смежные). Полный и актуальный реестр домов под управлением:
- На сайте МинЖКХ Костромской области (раздел «Реестр управляющих организаций»);
- На сайте Реформы ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) в карточке дома;
- На информационных стендах в подъездах вашего дома (обязательное размещение);
- По телефону горячей линии ### (оператор проверит по адресу).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на аварийный ремонт ночью или в выходной?
Звоните на круглосуточный диспетчерский телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС) вашего района или на горячую линию УК ### (если настроен режим 24/7). В нерабочее время звонки часто переадресуются на дежурного диспетчера или аварийную бригаду.
Куда жаловаться на бездействие УК «Добродел»?
Иерархия обращений:
- Письменное заявление в приемную УК (зарегистрировать входящий номер).
- Жалоба в Жилищную инспекцию Костромской области (государственный контроль).
- Обращение в Прокуратуру (нарушение жилищного законодательства).
- Иск в суд (некачественное оказание услуг, пересчет платы).
Как оплатить квитанцию без комиссии?
Через личный кабинет на сайте УК (банковская карта), через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции, в кассе банка-партнера УК (часто Сбербанк, Почта Банк и др.) — уточняйте список на обратной стороне квитанции или на сайте.
УК «Добродел» (ИНН ###) является значимым игроком на рынке ЖКХ Костромы. Для эффективного взаимодействия рекомендуется:
- Сохранить номер горячей линии ### в контакты телефона;
- Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте УК или на Госуслугах;
- Своевременно передавать показания ИПУ (до 25-го числа текущего месяца);
- Хранить талоны оплаты и номера зарегистрированных заявок минимум 3 года.
Данная информация основана на открытых источниках (ЕГРЮЛ, справочники 2ГИС, Zoon, официальные реестры МинЖКХ) на момент публикации. Контактные данные и реквизиты могут меняться, перед важным визитом или платежом сверяйтесь с актуальными данными на официальном сайте УК или в выписке ЕГРЮЛ.