Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области (сокращенно — Управление Роспотребнадзора по Рязанской области) является ключевым контролирующим органом в регионе. Оно осуществляет надзор за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием населения, качеством пищевых продуктов и безопасности товаров.
Ниже представлена подробная справочная информация о местоположении, контактах и структуре ведомства на 2026 год.
Основной юридический и фактический адрес
Главное здание управления, где находится руководство, центральный аппарат и большинство департаментов, расположено по адресу:
390035, г. Рязань, ул. ###, д. 51А
В некоторых справочниках адрес может указываться без буквенного индекса дома — просто ул. ###, 51. Это одно и то же здание. Почтовый индекс: 390035.
Дополнительные адреса структурных подразделений
Помимо главного здания, в структуру управления входят филиалы и специализированные центры, которые могут находиться по иным адресам. Важным объектом является:
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» (ЦГиЭ Роспотребнадзора) — адрес: г. Рязань, ул. ###, д. 89. Здесь часто принимают обращения по вопросам санитарно-эпидемиологического надзора, выдают заключения и справки.
При обращении в конкретный отдел (например, отдел надзора за оборотом лекарственных средств, отдел по защите прав потребителей и т.д.) рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону или на официальном сайте, так как некоторые подразделения могут располагаться в отдельных корпусах.
Контактные телефоны
Для связи с управлением можно использовать единый справочный телефон приемной комиссии и горячей линии:
- +7 (4912) 25-58-02, приемная / справочное бюро / горячая линия.
На официальном сайте ведомства в разделе «Контакты» опубликованы прямые номера телефонов структурных подразделений (департаментов, отделах, лабораторий).
Режим работы и прием граждан
Стандартный режим работы администрации (приемной):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00);
- Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 13:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Важно: Режим приема граждан по личным вопросам в конкретных отделах может отличаться. Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуги или по телефону, чтобы избежать очередей и уточнить необходимый пакет документов.
Руководитель и основные реквизиты
На основании открытых данных из ЕГРЮЛ и официального сайта:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Руководитель | Сараева Лариса Анатольевна (Начальник управления) |
| ИНН | ### |
| КПП | 623401001 |
| ОГРН | 1056204008706 |
| Дата регистрации (в ЕГРЮЛ) | 04 марта 2005 года |
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс: rospotrebnadzor.ru (раздел «Регионы» → «Рязанская область») или региональный поддомен.
Через сайт и портал Госуслуг (gosuslugi.ru) доступны следующие услуги:
- Подача жалобы на нарушение прав потребителей.
- Сообщение о нарушении санитарного законодательства.
- Запись на личный прием к руководителю или специалисту.
- Проверка сведений о государственной регистрации объектов (продукция, услуги).
- Ознакомление с нормативными актами, пресс-релизами и сводками (например, по клещевой активности, гриппу/ОРВИ, качестве воды).
Как добраться (ориентиры и транспорт)
К главному зданию (ул. ###, 51А)
Здание находится в исторической части города, вблизи перекрестка улиц Островского и Семашко (пересечение с ул; Крестьянской).
- Автобусы/Маршрутки: остановка «ул. ###» или «Медицинский университет» (в зависимости от направления). Проходят маршруты: 3, 10, 14, 18, 23, 26, 33, 37, 41, 52, 56, 63, 70, 74, 81, 92, 101, 112, 124 и др. (нужно уточнить по актуальной карте города на день поездки).
- Ориентир: Рязанский государственный медицинский университет имени академика И.П. Павлова (корпуса находятся рядом).
К ЦГиЭ (ул. ###, 89)
- Остановка: «ул. ###» или «Площадь Свободы».
- Транспорт: троллейбусы 1, 3, 5, 7, 9, автобусы 14, 18, 23, 26, 33, 37, 41, 52, 56, 63, 70, 74, 81, 92, 101, 112.
- Ориентир: Рязанский областной онкологический диспансер, ТЦ «Свобода».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу онлайн, не приходя в офис?
Да. Самый эффективный способ — подача обращения через портал Госуслуг (раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор») или через форму «Интернет-приемная» на официальном сайте управления. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения.
Где сдать анализы или получить справку для бассея/сада/работы?
Выдачу справок и проведение лабораторных исследований осуществляет ФБУЗ «ЦГиЭ Роспотребнадзора в Рязанской области» (ул. ###, 89) и его филиалы в районах области. В главном здании на ул. ###, 51А лабораториями для приема населения, как правило, не располагаются (там административно-управленческий аппарат).
Как проверить, работает ли конкретный специалист сегодня?
Лучше всего позвонить по телефону +7 (4912) 25-58-02 и попросить соединить с нужным отделом, либо посмотреть график приема на сайте в разделе «Прием граждан».
Данная информация собрана из открытых официальных источников (ЕГРЮЛ, официальный сайт Роспотребнадзора, справочники организаций) на момент публикации. Перед визитом рекомендуется актуализировать режим работы и адрес конкретного подразделения по телефону горячей линии.