Департамент топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Брянской области (далее — Департамент ТЭК и ЖКХ) является ключевым исполнительным органом региональной власти, осуществляющим управление и контроль в сфере ЖКХ, энергетики и тарифообразования. Настоящая статья содержит актуальную информацию об официальном интернет-ресурсе ведомства, контактных данных, режиме приема граждан и основных направлениях деятельности на 28 сентября 2026 года.

Официальный сайт Департамента

Основным источником официальной информации, нормативных актов, новостей и электронных услуг является официальный портал Департамента.

• Адрес официального сайта: tekh.bryansk.gov.ru
• Версия для слабовидящих: доступна через соответствующую кнопку в шапке сайта.

Основные разделы портала

На сайте структурирована информация для удобства различных категорий пользователей:

1. Деятельность: нормативная правовая база, отчеты, планы работы, тарифы на коммунальные услуги, программа капитального ремонта.
2. Гражданам: прием обращений, графики отключений ресурсов, информация о поверке приборов учета, капитальный ремонт, социальная поддержка (льготы, субсидии).
3. Бизнесу: лицензирование, разрешения на строительство, подключение к инженерным сетям, реестр недобросовестных поставщиков.
4. Пресс-центр: новости отрасли, пресс-релизы, интервью руководителей, фото/видеогалереи.
5. Электронные услуги: интеграция с порталом «Госуслуги» (ЕПГУ) и региональным порталом «Госуслуги Брянской области» для получения услуг в электронном виде.

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с центральным аппаратом Департамента.

Почтовый и юридический адрес

241037, г. Брянск, ул. ###, д. 55
(Здание администрации Брянской области, корпус 1)

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Примечание: Контактные телефоны могут обновляться. Рекомендуется проверять актуальные номера в разделе «Контакты» на официальном сайте tekh.bryansk.gov.ru.

Электронная почта и обратная связь

• Официальный e-mail: mintekh@bryansk.gov.ru (или актуальный адрес, указанный в разделе «Контакты» сайта).
• Форма обратной связи: Доступна на сайте в разделе «Обращения граждан» (электронный приемная). Позволяет направить обращение с вложениями и отследить статус рассмотрения.
• Региональная система «Народный контроль» / «Добродел»: Для сообщений о проблемах во дворах, управлении УК, сбоях в коммунальных услугах.

Прием граждан (Личный прием)

Руководитель Департамента и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся урегулированию через управляющие компании или ресурсоснабжающие организации.

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной (указанному выше).
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Гражданам» -> «Прием граждан»).
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Типовой график приема (подтверждайте заранее):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (Руководитель / Перв. зам. руководителя).
• Среда: 10:00 – 13:00 (Заместители руководителя по отраслям).
• Пятница: 10:00 – 12:00 (Тематические приемы: тарифы, капремонт, газоснабжение).

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и пакет документов, подтверждающих суть вопроса (договоры, квитанции, акты, переписка с УК/РСО).

Основные направления деятельности

Департамент реализует государственную политику Брянской области в следующих сферах:

Жилищно-коммунальное хозяйство и тарифное регулирование

• Утверждение и контроль тарифов на коммунальные услуги (вода, отведение сточных вод, электричество, газ, тепло).
• Мониторинг качества предоставляемых услуг (температура теплоносителя, давление воды, качество питьевой воды).
• Координация деятельности управляющих компаний (УК), ТСЖ, ЖСК. Ведение реестра УК.
• Организация подготовки к отопительному сезону (автумная комиссия).

Капитальный ремонт общего имущества МКД

• Оператор фонда капитального ремонта (региональный оператор).
• Формирование и утверждение краткосрочных и долгосрочных планов капремонта.
• Контроль за целевым расходованием взносов собственников.
• Информирование граждан о ходе работ через сайт и публичные слушания.

Топливно-энергетический комплекс (ТЭК)

• Газификация населенных пунктов (программа «Социальная газификация», газификация граничных территорий).
• Надежность электроснабжения, развитие сетевой инфраструктуры.
• Альтернативные источники энергии, энергоэффективность и энергосбережение.
• Лицензирование деятельности в сфере использования недр, проектирования и строительства объектов ТЭК.

Водоснабжение и водоотведение

• Реализация федерального проекта «Чистая страна» / нацпроект «Экология» (строительство и реконструкция ВОС/КНС).
• Контроль за своевременной поверкой индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды.

Актуальная информация для потребителей (на 2026 год)

Полезные онлайн-сервисы для жителей области:

• Личный кабинет на Госуслугах: передача показаний, оплата, оформление субсидий, запись на прием.
• Интерактивная карта капремонта: на сайте Департамента (раздел «Капитальный ремонт») — проверка года ремонта вашего дома.
• Карта газификации: проверка возможности подключения к газовым сетям.
• Реестр управляющих компаний: проверка лицензии, рейтинга, наличия долгов УК перед ресурсоснабжающими организациями.

Как написать обращение в Департамент (алгоритм)

1. Обратитесь в УК / РСО / Сетовую организацию. По закону они обязаны ответить в установленные сроки (обычно 7–30 дней в зависимости от вопроса).
2. Сохраните доказательства: номера заявок в диспетчерской, ответы на официальных бланках, скриншоты ЛК.
3. Если ответ не устраивает или сроки нарушены — направьте обращение в Департамент ТЭК и ЖКХ через:
   • Официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
   • Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в госорганы»).
   • Почту России (заказное письмо с вложением на адрес: 241037, г. Брянск, ул. ###, д. 55).
4. Срок рассмотрения: согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…» — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней дополнительно с уведомлением заявителя).

Территориальные управления и подведомственные организации

Департамент координирует работу межрайонных инспекций (МРИ) по надзору в сфере ЖКХ и взаимодействует с муниципальными администрациями. Контакты местных администраций (МРИ, администрации городов/районов) также дублируются на сайте Департамента в разделе «Структура» или «Контакты».

Ключевые подведомственные/связанные организации:

• ГБУ БО «Брянскоблгаз», оператор по газификации.
• ГБУ БО «Фонд содействия жилищно-коммунальному хозяйству Брянской области», оператор фонда капремонта;
• ГБУ БО «Центр экспертизы и мониторинга в сфере ЖКХ» — техническая экспертиза домов, мониторинг тарифов.

Официальный сайт tekh.bryansk.gov.ru остается главным инструментом прозрачности работы Департамента ТЭК и ЖКХ Брянской области. Здесь публикуются актуальные тарифы, планы капремонта, графики отключений, реестры лицензиатов и контакты для обратной связи. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать электронные сервисы (Госуслуги, электронная приемная), что позволяет фиксировать сроки рассмотрения и получать ответы в правовом поле.

Данная информация справочного характера. Окончательные реквизиты, графики приема и номера телефонов подтверждайте на официальном интернет-портале Департамента ТЭК и ЖКХ Брянской области на дату обращения.