Департамент по контролю и социальной защите по павлодарской области

Нужна помощь? Социальная защита Павлодара на вашей стороне: быстрые решения, честные консультации и поддержка в любой ситуации. Приходите, решим вместе!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Республиканское государственное учреждение (РГУ) «Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Павлодарской области» является ключевым территориальным органом, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты, занятости и миграции на территории Павлодарской области.


Общие сведения и реквизиты

Ниже приведены основные идентификационные данные учреждения, актуальные на 28 сентября 2026 года:

  • Полное наименование: РГУ Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Павлодарской области.
  • Сокращенное наименование: Департамент по контролю и социальной защите по Павлодарской области (Департамент КРК СЗН по Павлодарской области).
  • БИН (Бизнес-идентификационный номер): 010240001482.
  • Руководитель: Мухамедова Алмагуль Мухамедовна.
  • Дата государственной регистрации / основания: 09 февраля 2001 года.
  • Юридический и фактический адрес: Республика Казахстан, Павлодарская область, г. Павлодар, улица Астана, дом 59.
  • Телефоны приемной / справочно-информационной службы:
    • +7 (7182) 32-29-28
    • +7 (7182) 32-59-69
  • Электронная почта: deppavlodar@mzsr.gov.kz (уточняйте на официальном портале, в открытых источниках указан фрагмент: deppavlodarmzsr.gov.kz).
  • Официальный портал госзакупок: Профиль заказчика на goszakup.gov.kz.

История формирования и правовой статус

Учреждение было создано в феврале 2001 года в рамках вертикали Министерства труда и социальной защиты населения РК. На протяжении более двух десятилетий Департамент претерпевал реорганизацию вслед за изменением структуры центрального аппарата: от Управлений и Департаментов Министерства труда до текущего подчинения Комитету регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения (КРК СЗН).

Правовой статус, Республиканское государственное учреждение (РГУ). Это означает, что имущество принадлежит государству (Республике Казахстан), а учреждение действует на основании Устава, утвержденного вышестоящим органом. Финансирование осуществляется за счет бюджетных ассигнований, передаваемых через Министерство.


Основные функции и полномочия

Департамент реализует полномочия Комитета на территориальном уровне. Деятельность регулируется Законами РК «О государственном контроле и надзоре», «О социальной защите инвалидов», «О обязательном социальном страховании», «О занятости населения», Трудовым кодексом РК и иными нормативными правовыми актами.

Государственный контроль и надзор (Ключевая функция)

С 2021 года в рамках реформы «Государственный контроль 2.0/3.0» Департамент осуществляет:

  • Профилактические контролы (без выездных проверок) — анализ отчетности, обращений граждан, данных информационных систем.
  • Выездные проверки — только по основаниям, установленным Кодексом РК «О предпринимательстве» (риск-ориентированный подход, наличие оснований).
  • Контроль за соблюдением трудового законодательства: оформление трудовых договоров, оплата труда, рабочее время и режимы отдыска, охрана труда, гарантии при увольнении.
  • Контроль в сфере социальной защиты: своевременность и полнота выплаты пособий, пенсий, социальных выплат; целевое использование средств, передаваемых НПФ и страхователям.
  • Контроль за деятельностью частных агентств трудоустройства и лицензиатов в сфере миграции.

Обеспечение занятости населения

  • Координация работы Центров занятости населения (ЦЗН) районов и городов области.
  • Реализация программы «Enbek» и дорожных карт по трудоустройству молодежи, лиц 45+, инвалидов.
  • Организация профессионального обучения, стажировок, практики, поддержки предпринимательства (социальные рабочие места, гранты на начало бизнеса).
  • Ведение Электронной биржи труда (раздел «Еңбек» на портале enbek.kz).

Социальная защита и выплаты

  • Методическое руководство территориальными подразделениями по назначению и выплате государственных пособий (по нетрудоспособности, по случаю потери кормильца, на детей, социальные выплаты при потере работы).
  • Контроль за деятельностью организаций, оказывающих социальные услуги (станционарные, полустанционарные, домашние).
  • Работа с реестром получателей социальных услуг и реестром инвалидов.

Миграционные вопросы

  • Контроль за соблюдением миграционного законодательства трудовыми мигрантами и работодателями.
  • Рассмотрение вопросов по выдаче разрешений на привлечение иностранной рабочей силы.

Организационная структура (типовая)

Структура Департамента утверждается Уставом. Типичные структурные подразделения включают:

  1. Управление (Отдел) государственного контроля за соблюдением трудового законодательства и охраны труда. (Государственные инспекторы труда).
  2. Управление (Отдел) контроля в сфере социальной защиты и обязательного социального страхования.
  3. Управление (Отдел) занятости населения и миграции.
  4. Юридический отдел / Служба правового обеспечения.
  5. Административно-финансовый отдел (Бухгалтерия, кадры, канцелярия, ИТ).
  6. Территориальные инспекции / филиалы в городах и районах области (Экибастуз, Аксу, Пavlodar район и др.).

Примечание: В открытых источниках упоминается специалист Капанов Аскар Капанович — руководитель управления труда (ранее), имеющий стаж работы в системе с 2003-2004 гг., что подтверждает кадровую преемственность.


Взаимодействие с гражданами и бизнесом: Сервисы и обращения

Прием граждан (Личный прием руководителя и заместителей)

График приема обычно устанавливается ежеквартально и публикуется на информационных стендах учреждения и на портале e-Otinish (eotinish.kz). Рекомендуется предварительно звонить по телефонам 32-29-28 или 32-59-69 для записи.

Электронные сервисы (e-Gov)

Большинство услуг переведены в цифровой формат. Гражданам и юрлицам не обязательно визит в здание по ул. ###, 59:

  • Портал eGov.kz (e-Government): Заказ справок, назначение пособий, регистрация безработных, получение грантов «Enbek».
  • Портал Enbek.kz: Поиск вакансий, резюме, обучение, гранты на бизнес.
  • Портал e-Otinish.kz: Обращения о нарушении трудовых прав, задержке зарплаты, качестве социальных услуг.
  • Портал госзакупок (goszakup.gov.kz): Участие в закупках Департамента (БИН 010240001482).
  • Сайт КГД МФ РК (kgd.gov.kz): Проверка статуса плательщика НДС, несостоятельных должников по БИН Департамента или подведомственных организаций.

Телефоны доверия (Горячие линии)

Для оперативных сообщений о нарушениях:

  • Единый контакт-центр МТСЗН РК: 1414 (бесплатно по РК).
  • Телефоны Департамента (см. раздел 1).

Контрольная деятельность: Что проверяют инспекторы?

План проверок формируется на основе риск-ориентированного подхода. Категории риска (высокая, средняя, низкая) определяют частоту плановых выездных проверок (не чаще 1 раза в год для высокого риска, для низкого, проверки могут отсутствовать годами).

Основные направления проверок работодателей:

  • Наличие и правильность оформления трудовых договоров (ст. 30-33 ТК РК).
  • Своевременность и полнота выплаты заработной платы (ст. 113 ТК РК).
  • Соблюдение нормативов продолжительности рабочего времени и предоставления отпусков (ст. 77, 91 ТК РК).
  • Охрана труда: проведение инструктажей, медосмотров, выдача СИЗ, обучение безопасным методам работы (ст. 209-212 ТК РК).
  • Учет рабочего времени (табели, графики сменности).
  • Обязательное социальное страхование (перечисление взносов в ГФСС).
  • Обязательное пенсионное страхование (перечисление взносов в ЕНПФ).

Важно для бизнеса: Перед выездной проверкой направляется уведомление не позднее чем за 15 рабочих дней (кроме случаев недопустимости уведомления по Кодексу «О предпринимательстве»). Результаты проверки оформляются актом, по которому можно обжаловать в вышестоящий Комитет или в суд.


Реquisites для платежей и договоров (Справка)

При заключении гражданско-правовых договоров (ГПХ), поставках товаров/услуг/работ в пользу Департамента (по закупкам) или перечислении штрафов/взносов используються следующие реквизиты:

Получатель РГУ Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения МТСЗН РК по Павлодарской области
БИН 010240001482
Банк-казначей Казначейский комитет Павлодарской области (или УФК по г. Павлодар)
БИК / ИИК Уточняются в конкретном счете на оплату / контракте (КБК/КНП зависят от вида платежа)

Примечание: Для уточнения актуальных банковских реквизитов (ИИК, КБК, КНП) необходимо запрашивать счет на оплату у ответственного менеджера Департамента или казначейства.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится Департамент и как доехать?

Адрес: г. Павлодар, ул. ###, 59. Ориентир: здание находится в административной зоне города. На общественном транспорте доехать до остановок «ул. ###» или «Областная администрация» (маршруты уточняйте в навигаторе 2GIS / Яндекс.Карты по запросу «Департамент труда Павлодар»).

Как подать жалобу на работодателя за задержку зарплаты?

Три основных способа:
1. Через портал e-Otinish.kz (категория «Трудовые отношения»).
2. Письменно: по почте или через почтовый ящик Департамента (ул. ###, 59).
3. Лично: в приемной Департамента или территориальном инспекции по месту работы.
Жалоба рассматривается в срок до 30 календарных дней (с возможностью продления).

Как проверить надежность Департамента как контрагента (по БИН 010240001482)?

Поскольку это РГУ (госучреждение), оно не может быть банкротом в привычном понимании. Надежность подтверждается:
ー Наличием записи в реестре госзакупок (goszakup.gov.kz).
౼ Отсутствием в реестре несостоятельных должников (сайт КГД МФ РК / суд.реестр).
ー Статусом плательщика НДС (проверить на kgd.gov.kz).

Какие социальные выплаты назначает Департамент?

Напрямую выплаты производит Фонд социального страхования (ГФСС) и ЕНПФ, а также местные ЦОН (Центры обслуживания населения). Департамент осуществляет методическое руководство, контроль и надзор за правильностью назначения: пособий по нетрудоспособности, ухода за ребенком, социальных выплат при потере работы, целевого социального пособия (ТСП) и др.


Департамент по контролю и социальной защите по Павлодарской области (БИН 010240001482) является системообразующим элементом социально-трудовой сферы региона. Под руководством Мухамедовой А.М. коллектив обеспечивает баланс интересов работодателей и работников, гарантирует соблюдение социальных прав уязвимых категорий граждан и реализует государственные программы по продвижению занятости («Enbek»).

Для получения актуальной информации, записи на прием или уточнения нюансов законодательства рекомендуется использовать официальные цифровые каналы (eGov.kz, Enbek.kz, e-Otinish.kz) или связаться с справочно-информационной службой по телефонам +7 (7182) 32-29-28, 32-59-69.


Статья подготовлена на основе открытых данных государственных реестров, портала госзакупок и официальных источников Министерства труда и социальной защиты населения РК. Данные актуальны на . Перед визитом или отправкой официальных запросов рекомендуется верифицировать контакты на актуальных ресурсах.