Важно сразу уточнить: отдельного «Департамента ДОУ Москвы» в структуре Правительства Москвы не существует. Аббревиатура ДОУ расшифровывается как Дошкольное Образовательное Учреждение (детский сад, детский сад-компенсаторного типа, центр развития ребенка и др.) или, реже, Дополнительное Образование Учреждение.
Все вопросы деятельности детских садов, их лицензирования, приема детей, питания, капремонта, а также системы дополнительного образования детей (кружки, секции, станции юных техников, художественные школы) находятся в ведении Департамента образования города Москвы (ДОГМ).
Департамент образования города Москвы (ДОГМ): общие сведения
Департамент образования города Москвы — это исполнительный орган власти города Москвы, осуществляющий полномочия по управлению образованием, в т.ч. дошкольным и дополнительным.
- Официальный сайт: dogm.mos.ru
- Адрес: г. Москва, ул. ### Спасская, д. 15, корп. 1
- Станции метро: Сухаревская, Проспект Мира, Красные Ворота
- Телефон справочно-информационной службы: +7 (495) 366-70-94 (единый справочный номер департамента)
- Электронная приемная: доступна через официальный сайт (раздел «Обращения граждан»)
Структура управления системой ДОУ в ДОГМ
Работа с дошкольными образовательными учреждениями ведется через специализированные подразделения Департамента и территориальные органы управления.
Главное управление дошкольного образования
Ключевое структурное подразделение ДОГМ, курирующее работу всех детских садов города. Его основные функции:
- Реализация городской политики в сфере дошкольного образования.
- Мониторинг доступности мест в ДОУ (проект «Электронная очередь в детский сад»).
- Контроль за качеством питания, санитарно-эпидемиологическим благополучием, охраной труда в садах.
- Методическое сопровождение педагогов, внедрение ФГОС ДО (Федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования).
- Организация капремонта, технического перевооружения и оснащения новых групп.
Окружные управления образования (ОУО)
Москва разделена на административные округа, в каждом из которых функционирует свое окружное управление образования. Они являются «полевыми» представительствами ДОГМ и напрямую курируют ДОУ на территории своего округа:
- Центральное ОУО
- Северное ОУО
- Северо-Восточное ОУО
- Восточное ОУО (ВОУО ДО г. Москвы)
- Юго-Восточное ОУО
- Южное ОУО
- Юго-Западное ОУО
- Западное ОУО
- Северо-Западное ОУО
- Зеленоградское ОУО
- Новомосковское ОУО
- Троицкое ОУО
Пример: Восточное окружное управление департамента образования города Москвы (ВОУО ДО г. Москвы) осуществляет контроль за деятельностью садов именно на востоке столицы.
Управление информатизации и поддержки процессов управления
Отвечает за работу информационных систем: портала «Госуслуги Москвы» (раздел «Образование»), системы электронной очереди в ДОУ, личных кабинетов родителей и педагогов.
Ключевые услуги и функции для родителей (сфера ДОУ)
Постановка на учет в детский сад (Электронная очередь)
Основной сервис для родителей — получение места в ДОУ. Процесс полностью оцифрован:
- Подача заявления через портал gosuslugi.mos.ru (раздел «Образование» → «Запись в детский сад») или лично в МФЦ / ОУО.
- Отслеживание движения в очереди в Личном кабинете родителя.
- Получение направления (справки) на посещение конкретного ДОУ.
- Оформление отношений с ДОУ (заявление завучу, медицинская карта, договор).
Важно: Приоритетное право на получение места имеют дети из льготных категорий (дети-сироты, дети судей, прокуроров, сотрудников МВД, ВС РФ, больных туберкулезом и др.), а также дети, проживающие на прилегающей к ДОУ территории (по назначению).
Питание в ДОУ
ДОГМ устанавливает единые требования к организации питания:
- Цикличные меню (на 10-20 дней), согласованные с Роспотребнадзором.
- Бесплатное питание для всех категорий детей (бюджетное финансирование).
- Возможность индивидуального меню по медицинским показаниям (аллергия, диабет и др.) на основании заключения врача.
- Родительский контроль за питанием (дегустационные комиссии, замеры остатков).
Капремонт и создание новых мест
В рамках городской программы «Развитие образования» ежегодно вводятся в эксплуатацию новые ДОУ и строятся пристройки к действующим. ДОГМ публикует планы размещения новых групп на своем сайте.
Система дополнительного образования детей (ДОД)
Помимо ДОУ (детских садов), ДОГМ управляет системой дополнительного образования (кружки, секции, клубы).
Портал «Московское дополнительное образование»
Единая навигационная система: dod.mos.ru
- Поиск программ по возрасту, направленности (спорт, искусство, IT, наука, туризм), району и станции метро.
- Запись на бюджетные (бесплатные) и платные места онлайн.
- Использование сертификата дополнительного образования (электронного или бумажного) для оплаты занятий в негосударственных организациях-партнерах.
Основные операторы ДОД:
- ГБОУ «Центры творчества» (бывшие Дворцы/Дома пионеров).
- Детские художественные школы (ДХШ), музыкальные школы (ДМШ), спортивные школы (ДЮСШ).
- Центры поддержки обучения и воспитания (ЦПОВ).
- Школьные и дошкольные отделения дополнительного образования (базирующиеся на базе школ и садов).
Повышение квалификации педагогов ДОУ
Согласно законодательству, педагогические работники обязаны проходить повышение квалификации не реже 1 раза в 3 года. ДОГМ организует это через:
- ГБОУ ДПО «Московский центр качества образования (МЦКО)» — основной оператор обучения.
- ГБОУ ДПО «Институт развития образования» и другие ресурсные центры.
- Внутренневедомственные курсы на базе ведущих ДОУ-базовых площадок.
Обучение проходит в очном, заочном и дистанционном форматах. Темы: ФГОС ДО, психология дошкольника, безопасность жизнедеятельности, цифровые инструменты, инклюзивное образование.
Электронные сервисы и контакты для взаимодействия
| Сервис / Контакт | Назначение | Ссылка / Номер |
|---|---|---|
| Портал Госуслуг Москвы | Запись в ДОУ, ДОД, получение справок, оплата питания (если платные услуги) | gosuslugi.mos.ru |
| Сайт ДОГМ | Нормативные документы, новости, реестр ДОУ, контакты ОУО, электронная приемная | dogm.mos.ru |
| Навигатор ДОД | Поиск и запись в кружки/секции, сертификат | dod.mos.ru |
| Электронная приемная ДОГМ | Жалобы, предложения, вопросы по работе садов, школ, ОУО | Раздел «Обращения граждан» на dogm.mos.ru |
| Горячая линия ДОГМ | Консультации по приему в ДОУ, переводам, питанию, документам | +7 (495) 366-70-94 |
| Телефон доверия (психолого-педагогическая помощь) | Помощь родителям и детям (в т.ч. адаптация в саду) | +7 (495) 051 (круглосуточно, анонимно) |
Нормативная база и документы
Деятельность ДОУ регулируется:
- Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
- Законом города Москвы от № 48 «Об образовании в городе Москве».
- ФГОС ДО (Приказ Минпросвещения РФ от № 1028).
- Постановлениями Правительства Москвы (например, ПП № 799-ПП «О порядке предоставления мест в ДОУ»).
- Приказами Департамента образования города Москвы (локальные нормативные акты).
Все актуальные приказы и распоряжения ДОГМ публикуются в разделе «Документы» на официальном сайте dogm.mos.ru/documents/.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как перевести ребенка из одного сада в другой?
Необходимо подать заявление через Госуслуги Москвы (услуга «Перевод обучающегося из одной образовательной организации в другую») или лично в ОУО по месту нахождения нового сада. Перевод возможен при наличии свободных мест.
Что делать, если ребенку не дали место в саду к 1 сентября?
Проверить статус в очереди на Госуслугах.
Обратиться в ОУО по месту жительства для уточнения прогноза выдачи направления.
Рассмотреть альтернативы: группы кратковременного пребывания (ГКП) в школах/садах, няньки по сертификату (программа «Социальная нянька» — уточнять в соцзащите), частные сады с компенсацией части затраты (по решению города).
Где жаловаться на качество питания или условия в саду?
Завхозу/Директору ДОУ (устно/письменно).
В ОУО вашего округа (письменное обращение или через приемную ДОГМ).
В Роспотребнадзор по г. Москве (по питанию/санитарии).
В Прокуратуру города Москвы (по фактам нарушения прав ребенка).
Как получить компенсацию за оплату частного сада?
На текущий момент программа муниципальной компенсации за посещение негосударственных ДОУ в Москве реализуется ограничено (преимущественно для категорий граждан, не получивших место в гос. саду в установленные сроки, по решению комиссии ОУО). Детали уточняйте в ОУО вашего округа.
Хотя названия «Департамент ДОУ Москвы» не существует, вся система управления дошкольными учреждениями (ДОУ) и дополнительным образованием централизованно ведется Департаментом образования города Москвы (ДОГМ) через сеть окружных управлений (ОУО). Для решения любых вопросов — от записи в очередь до жалобы на питание или поиска кружка, родителям следует использовать единые цифровые платформы (gosuslugi.mos.ru, dod.mos.ru) или обращаться в ОУО по месту жительства/находимости сада.
Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом или подачей документов рекомендуется проверить актуальные контакты и реквизиты на официальном сайте dogm.mos.ru.