Центр управления в кризисных ситуациях (ЦУКС) — это ключевое структурное подразделение Главного управления Министерства по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации по Смоленской области. Его основная задача — обеспечение круглосуточного управления силами и средствами МЧС России на территории региона, оперативный сбор, обработка и анализ информации о чрезвычайных происшествиях (ЧП) и пожарах, а также координация действий по ликвидации их последствий.
Основные функции ЦУКС
- Круглосуточный прием и обработка сообщений о ЧП, пожарах и угрозах их возникновения.
- Оперативное оповещение руководства Управления, дежурных смен и расчетов о возникших чрезвычайных ситуациях.
- Координация взаимодействия территориальных органов МЧС, пожарно-спасательных гарнизонов, ГИМС и других подразделений при ликвидации ЧС.
- Ведение оперативного учета сил и средств, задействованных в тушении пожаров и ликвидации аварий.
- Формирование ежедневных сводок о ЧС и происшествиях на территории Смоленской области.
- Обеспечение работы телефонов доверия и «горячих линий» для граждан.
Контактная информация и адреса
Согласно актуальным данным, Главное управление МЧС России по Смоленской области и его Центр управления в кризисных ситуациях располагаются по следующим адресам:
Главное управление МЧС России по Смоленской области
- Адрес: Смоленская область, г. Смоленск, ул. ###, д. 3
- Официальный сайт: 48.mchs.gov.ru (разделы «Оперативная информация», «Сводка ЧС»)
Отдел надзорной деятельности и профилактической работы
- Адрес: г. Смоленск, ул. ###, д. 7 (4 этаж)
- Телефон: +7 (4812) 38-74-11
Телефоны ЦУКС и экстренной связи (актуальные на 2026 год)
Для оперативного сообщения о ЧП, пожарах или получения справки о ситуации в регионе используются следующие номера:
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Старший оперативный дежурный ЦУКС (основной) | +7 (4812) 65-30-91 |
| Старший оперативный дежурный ЦУКС (резервный/дополнительный) | +7 (4812) 20-23-01 |
| Телефон доверия Главного управления | +7 (4812) 34-99-99 |
| Общее отделение (справочное бюро) | +7 (4812) 65-64-60 |
| Единый экстренный номер (всех служб спасения) | 112 (с мобильного и стационарного) |
| Пожарная охрана (спец. номер) | 101 (с мобильного) |
Оперативная информация и сводки ЧС
ЦУКС ежедневно формирует Сводку ЧС и происшествий, которая публикуется на официальном сайте Главного управления в разделе «Оперативная информация» -> «Сводка ЧС и происшествий». В сводке отражаются:
- Количество и характер пожаров (жилые дома, сухостая трава, транспорт, промышленные объекты).
- Информация о погибших и пострадавших в ЧП и пожарах.
- Данные о работе сил и средств ГИМС (погибшие на водных объектах, спасенные люди).
- Сведения о лесных пожарах (в сезонный период).
- Прогнозы возникновения ЧС на ближайшие сутки (штормовые предупреждения).
Пример идентификатора сводки: номер 233138 от 19 мая 2026 года.
Взаимодействие с другими подразделениями
В структуру Главного управления МЧС по Смоленской области, координируемую ЦУКС, входят:
- Государственная инспекция по маломерным судам (ГИМС) — контроль за безопасностью на водных объектах, патрулирование, проведение рейдов.
- Пожарно-спасательные гарнизоны (г. Смоленск, Десногорск, Рославль, Вязьма, Сафоново и др.) — непосредственное тушение пожаров и проведение спасательных работ.
- Отдел надзорной деятельности и профилактической работы — проведение проверок, профилактических обходов, работа с населением.
- Центр ГИМС и спасательные станции, дежурство на водоемах в летний период.
Как правильно сообщать в ЦУКС о происшествии
При звонке по телефонам старшего оперативного дежурного ЦУКС (+7 4812 65-30-91) или по единому номеру 112 необходимо четко и спокойно сообщить:
- Что произошло (пожар, ДТП, затонувший, обрушение, утечка газа и т.д.).
- Где произошло (точный адрес, ориентиры, координаты GPS, если вы в лесу/на воде).
- Есть ли пострадавшие (количество, состояние, зажаты ли люди).
- Что горит/что представляет угрозу (квартира, крыша, сухая трава, автомобиль, гараж).
- Ваши ФИО и номер телефона для обратной связи.
Важно: Не кладите трубку первым — диспетчер может задать уточняющие вопросы. До приезда спасателей не совершайте действий, угрожающих вашей жизни.
Режим работы и обращения граждан
- ЦУКС работает круглосуточно, без выходных и праздников.
- Телефон доверия (+7 4812 34-99-99) предназначен для сообщений о нарушениях правил пожарной безопасности, коррупционных фактах в деятельности ведомства, а также для предложений по улучшению работы МЧС.
- Прием личных обращений граждан осуществляется в приемной Главного управления по адресу: ул. ###, д. 3 (график приема уточняйте на сайте или по телефону справки).
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Главного управления МЧС России по Смоленской области и справочных сервисов (актуально на 28 сентября 2026 г.). Для получения самой свежей оперативной информации рекомендуется обращаться к разделу «Сводка ЧС» на сайте 48.mchs.gov.ru.