Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Ленинского района города Астрахани» (ГКУАО «Центр СПН Ленинский») — это ключевое исполнительное орган местного самоуправления, обеспечивающий реализацию государственных функций в сфере социальной защиты населения на территории Ленинского района. Учреждение осуществляет назначение и выплату мер социальной поддержки, а также предоставляет социальные услуги уязвимым категориям граждан.
📍 Адреса и контакты
У Центра социальной поддержки населения Ленинского района имеется несколько структурных подразделений, расположенных по разным адресам. Важно: перед визитом уточняйте адрес нужного отдела по телефонам ниже.
Основные адреса:
- Главное здание (Отдел по назначению мер социальной поддержки, Отдел по работе с семьей, опеке и попечительству, «Единое окно»):
Астрахань, улица Ботвина, 14Б (индекс 414052). - Филиал / Отделение (социальные услуги, работа с детьми-инвалидами):
Астрахань, улица Бабаевского, 1, корпус 3. - Дополнительный адрес (указан в отдельных реестрах):
Астрахань, улица Ботвина, 28 (специализированные услуги для детей и подростков с ОВЗ).
Телефоны горячих линий и приемной:
- Единая бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (Астраханская область): ### (звонок по России бесплатный).
- Справочно-информационная служба / Приемная (ул. ###, 14Б): (8512) 51-89-59.
- Отдел «Единое окно» (прием граждан, прием документов): (8512) 51-40-85.
- Телефон записи на прием / назначения выплат: (8512) 51-94-41.
- Справочный (общий): (8512) 51-40-33.
Реквизиты организации:
- Полное наименование: ГКУАО «Центр социальной поддержки населения Ленинского района города Астрахани».
- ИНН / КПП: ### / 301501001.
- ОГРН: 113302400xxxx (точный ОГРН уточняйте на сайте Rusprofile или официальном портале).
- Официальный сайт: Информация размещается на портале astrobl.ru (раздел «Социальная защита») и на региональном портале Госуслуг Астраханской области.
🕒 Режим работы и график приема граждан
Прием граждан организован по системе «Единое окно». График может меняться, рекомендуется записаться заранее по телефону (8512) 51-94-41 или через портал Госуслуг.
| День недели | Часы приема (ориентировочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Санкционный день / метод. работа (прием может отсутствовать) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв обычно: 13:00 – 14:00. В последний рабочий день месяца прием может быть сокращен или отменен из-за отчетности.
🏛 Структура и основные отделы
Центр включает в себя специализированные отделы, каждый из которых отвечает за свой блок задач:
- Отдел по назначению и осуществлению мер социальной поддержки (назначение пособий, субсидий, компенсаций). Работает по адресу: ул. ###, 14Б.
- Отдел по работе с семьей, опеке и попечительству. Оформление опеки/попечительства, усыновление, работа с СОПС, выдача заключений судам. Адрес: ул. ###, 14Б.
- Отдел социальных услуг и реабилитации. Предоставление социальных услуг дома, в полустационаре, стационаре; реабилитация инвалидов и пожилых. Адрес: ул. ###, 1 к.3; ул. ###, 28.
- Отдел «Единое окно». Прием документов, консультирование, выдача справок, регистрация обращений. Адрес: ул. ###, 14Б.
- Бухгалтерия и отдел кадра. Внутреннее обеспечение деятельности учреждения.
📋 Основные функции и предоставляемые услуги
Центр реализует полномочия по законодательству РФ и Астраханской области для жителей Ленинского района:
Назначение и выплата мер социальной поддержки (денежных выплат):
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (с 2023 г.).
- Пособия семьям с детьми-инвалидами, пособия по уходу за инвалидом/пожилым 80+.
- Материнский (семейный) капитал (фederal level, но документы принимает Центр/МФЦ).
- Региональные материнские капиталы (Астраханская область).
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива (ЕДВ).
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
- Компенсации за переезд в рамках программ переселения (разваливающийся фонд, аварийное жилье).
Опека и попечительство, защита прав детей:
- Учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор приемных семей, оформление приемных семей, усыновление.
- Установление опеки/попечительства над несовершеннолетними и дееспособными гражданами (пожилыми, инвалидами).
- Контроль за условиями жизни воспитанников приемных семей.
Предоставление социальных услуг (по Закону Астраханской области «О социальном обслуживании…»):
- Домашний уход: помощь одиноким пожилым и инвалидам (покупка продуктов, уборка, гигиена).
- Полустационарное обслуживание: дневные отделения отдыха, лечебно-оздоровительные процедуры, досуг.
- Стационарное обслуживание: временное пребывание в стационарных отделениях (до 6 месяцев в году).
- Срочное социальное обслуживание: в кризисных ситуациях (пожар, наводнение, потеря документов).
- Технические средства реабилитации (ТСР): прокат, выдача в безвозмездное пользование (коляски, ходунки, слуховые аппараты).
Социальные контракты:
- Помощь в запуске личного подсобного хозяйства (ЛПХ).
- Помощь в поиске работы / обучении.
- Помощь в начале предпринимательской деятельности (до 350 тыс. руб. на 2024-2025 гг.).
👥 Кому можно обратиться (Категории получателей)
Услуги и выплаты предоставляются гражданам, постоянно проживающим на территории Ленинского района г. Астрахани, относящимся к категориям:
- Пенсионеры (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Инвалиды I, II, III групп, дети-инвалиды.
- Семьи с детьми (многодетные, неполные, малоимущие).
- Беременные женщины (с ранних сроков).
- Ветераны ВОВ, труда, участники боевых действий, ликвидаторы ЧАЭС.
- Граждане, подвергшиеся воздействию радиации (Катыш, Семипалатинск и др.).
- Низкоимущие семьи (среднедушевой доход ниже ПМ региона).
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
- Одиноко проживающие пожилые граждане (80+).
📄 Как оформить обращение: способы подачи
Современная практика позволяет не стоять в очередях. Доступны следующие каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной и самый быстрый способ. Большинство пособий (Единое пособие, материнский капитал, субсидии, ЕДВ) оформляется полностью онлайн с ЭЦП.
- Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы». Прием бумажных заявлений и документов, сканирование, консультирование. В Ленинском районе МФЦ находятся по адресам: ул. ###, 12; ТЦ «Астрахань-Сити» и др.
- Личный визит в Центр СПН (ул. ###, 14Б, «Единое окно»). Требуется предварительная запись по телефону (8512) 51-94-41 или через терминал в холле / на Госуслугах.
- Почта России. Направление заказного письма с вложением описи вложения на юр. адрес: 414052, г. Астрахань, Ленинский р-н, ул. ###, 14Б.
- Электронная почта / Личный кабинет на региональном портале. Для направления сканов документов по запросу специалиста.
📂 Типовой перечень документов (базовый)
Точный список зависит от конкретной услуги (посмотрите на Госуслугах или уточните по телефону), но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт РФ заявителя (оригинал + копия разворотов с фото и пропиской).
- СНИЛС (оригинал + копия).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении детей, свидетельство о браке/разводе, удостоверение инвалида, справка о доходах за 12 месяцев для субсидий/Единого пособия).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета в Сбере/Почте/другом банке-операторе) для зачисления средств.
- Заявление по установленному образцу (заполняется на месте, в МФЦ или генерируется на Госуслугах).
🗺 Как добраться до главного здания (ул. ###, 14Б)
Ориентир: Расположено в жилой застройке Ленинского района, рядом с проспектом Ильича и улицей Адмирала Нахимова.
- Автобусы: № 6, 12, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 50, 55, 60, 70, 80, 90 (остановка «ул. ###» или «Проспект Ильича»).
- Маршрутки: № 12м, 15м, 20м, 25м, 30м, 40м, 50м, 60м, 70м, 80м, 90м.
- Троллейбусы: № 1, 3, 5, 7 (остановка «Проспект Ильича», далее пешком 5-7 мин).
- На автомобиле: Проезд по проспекту Ильича, поворот на ул. ###. Парковка у здания ограничена (дворовая территория).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить Единое пособие лично в Центре СПН?
Да, можно подать документы через «Единое окно» Центра СПН (ул. ###, 14Б) или в любом МФЦ. Однако самый быстрый способ — подача через личный кабинет на Госуслугах (решение приходит в среднем за 10 рабочих дней).
Куда обратиться за техническими средствами реабилитации (коляска, слуховой аппарат)?
Необходимо обратиться в Отдел социальных услуг и реабилитации (адреса: ул. ###, 1 к.3 или ул. ###, 28). Нужен ИПРА (индивидуальная программа реабилитации), паспорт, СНИЛС, справка от врача-ЛФК/аудиолога.
Как поступить на учет в качестве приемной семьи?
Обратитесь в Отдел по работе с семьей, опеке и попечительству (ул. ###, 14Б). Вам выдадут список документов, назначат обучение в Школе приемных родителей (обязательно), проведут осмотр жилищных условий.
Что такое «Единое окно» и зачем туда идти?
«Единое окно» — это фронт-офис Центра СПН (ул. ###, 14Б), где принимают все входящие документы по всем вопросам, выдают справки о выплатах/не назначении, консультируют по порядку оформления. Специалисты «Единого окна» не принимают решения о назначении — они регистрируют обращение и передают его профильным отделам.
Не пришли деньги на карту в срок. Куда звонить?
Проверьте статус на Госуслугах / в приложении банка.
2. Звоните в бухгалтерию Центра СПН (уточните тел. у справочной (8512) 51-89-59).
3. Если выплата федеральная (ЕДВ, материнский капитал) — обращайтесь в СФР (бывший ПФР) по тел. ###.
4. Если субсидия на ЖКУ, в Управление по тарифам или МФЦ.
⚖ Юридическая основа деятельности
Деятельность Центра регулируется:
- Конституцией РФ.
- ФЗ-178 «О государственной социальной помощи».
- ФЗ-442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».
- Закон Астраханской области «О социальном обслуживании граждан в Астраханской области».
- Постановлениями Правительства РФ и Правительства Астраханской области.
- Уставом ГКУАО «Центр СПН Ленинский».
💡 Полезные советы при обращении
- Записывайтесь заранее. Через Госуслуги или по телефону (8512) 51-94-41. Это сэкономит часы ожидания.
- Готовьте копии документов дома. В Центре/МФЦ могут не быть ксерокопии, или они платные/очередь.
- Используйте Госуслуги для типовых выплат. Единое пособие, материнский капитал, субсидии, ЕДВ, оформляются дистанционно за 15-20 минут.
- Сохраняйте талоны и квитанции. При личной сдаче документов в «Едином окне» требуйте квитанцию-удостоверение (уведомление о принятии документов) с регистрационным номером и датой.
- Проверяйте актуальность реквизитов. Номера телефонов и график работы могут меняться. Актуальную информацию всегда можно найти на сайте astrobl.ru в разделе «Ведомства» -> «Министерство социального развития» -> «Территориальные органы».
Данная статья носит информационно-справочный характер. Официальные адреса, телефоны, график работы и перечень необходимых документов могут изменяться. Перед визитом или подачей заявления обязательно сверяйте информацию на официальном портале Госуслуг (gosuslugi.ru), сайте администрации Астраханской области (astrobl.ru) или по телефону справочной: (8512) 51-89-59.