Система социальной защиты населения Вологодской области представлена сетью учреждений, обеспечивающих реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания и выплат․ Ключевую роль в этой системе играют два профильных учреждения: БУ СО ВО «Территориальный центр социальной поддержки населения» (ТЦСПСиД) — основной оператор социальных услуг, и КУ ВО «Центр социальных выплат», оператор по назначению и выплате мер социальной поддержки․ В статье подробно рассматривается их структура, режимы работы, предоставляемые услуги и контактная информация․

БУ СО ВО «Территориальный центр социальной поддержки населения» (ТЦСПСиД)

Учреждение является правопреемником сети территориальных центров социального обслуживания населения (ТЦСОН) и выполняет функции по оказанию социальных услуг старшим поколению, инвалидам, семьям с детьми и иным категориям граждан, нуждающимся в посторонней помощи․

Основные сведения и реквизиты

• Полное наименование: Бюджетное учреждение социального обслуживания Вологодской области «Территориальный центр социальной поддержки населения»
• Сокращенное наименование: БУ СО ВО «ТЦСПСиД»
• Юридический и фактический адрес главной администрации: 160019, Вологодская область, г․ Вологда, ул․ Энгельса, д․ 61
• ИНН / КПП: ### / 352501001
• ОГРН: 1123525020266
• Банковские реквизиты: БИК 011909101, р/с 40102###0022 (ОКЦ № 10 СЗГУ Банка России // УФК по Вологодской области), Казначейский счет 03224643190000003000

Режим работы главной администрации (ул․ Энгельса, 61)

Оказание социальных услуг специалистами отделений Центра:

• Понедельник – пятница: 8:30 – 17:00
• Перерыв (обед): 13:00 – 13:30
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Отделение первичного приема семей (Семейный МФЦ)

Адрес: г․ Вологда, ул․ Благовещенская, д․ 9

Режим приема граждан:

• Понедельник, вторник, четверг, пятница: 8:30 – 17:00
• Среда: 8:30 – 19:00 (увеличенные часы приема)
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Филиальная сеть и контактные телефоны

Центр имеет филиалы во всех муниципальных районах и городах области․ Ниже приведены телефоны основных филиалов для оперативной связи:

Основные виды социальных услуг

БУ СО ВО «ТЦСПСиД» оказывает услуги в трех основных формах:

1. Стационарные услуги: круглосуточное пребывание в стационарных отделениях (для престарелых и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи и уходе)․
2. Полустационарные услуги (дневное пребывание): социально-бытовое обслуживание, лечебно-оздоровительные мероприятия, трудолечебная терапия, досуг в дневных группах․
3. Социальные услуги на дому: помощь в быту (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов), гигиенический уход, медицинский уход (по назначению врача), психологическая поддержка, срочная социальная помощь․

Дополнительные направления: социальная реабилитация и абилитация инвалидов, ранняя помощь детям с нарушениями развития, услуги «Няня на час», организация отдыха и оздоровления (санаторно-курортное лечение)․

КУ ВО «Центр социальных выплат» (ЦСВ)

Данное казенное учреждение функционирует как региональный оператор по назначению и осуществлению выплат мер социальной поддержки (материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия, выплаты семьям с детьми, меры поддержки участников СВО и их семей)․

Основные сведения

• Наименование: Казенное учреждение Вологодской области «Центр социальных выплат»
• Официальный сайт: csv35․ru
• Адрес главной администрации: г․ Вологда, ул․ Благовещенская, д․ 9

Функционал ЦСВ

• Прием и рассмотрение заявлений о назначении мер социальной поддержки (в т․ч․ через МФЦ и портал Госуслуг)․
• Принятие решений о назначении/отказе в выплатах․
• Осуществление выплат через банковские организации и Почту России;
• Информирование граждан о порядке получения мер поддержки․
• Взаимодействие с Пенсионным фондом РФ (СФР), налоговыми органами, ЗАГС для верификации данных․

Территориальные органы (Филиалы ЦСВ)

Филиалы Центра социальных выплат работают в каждом муниципальном районе․ Пример структуры (г․ Бабаево):

• Адрес: 162480, Бабаевский район, г; Бабаево, ул․ Ухтомского, д․ 1
• Аналогичные структурные подразделения присутствуют в каждом районе области для обеспечения доступности услуг․

Цифровые сервисы и обращение за помощью

Современная модель социальной работы в Вологодской области ориентирована на «беспаперные» технологии и удаленный доступ:

Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ)

Основной канал подачи заявлений на социальные услуги (ТЦСПСиД) и меры поддержки (ЦСВ)․ Позволяет отслеживать статус заявки, получать уведомления и направлять документы без визита в офис․

Официальные сайты

• ТЦСПСиД: b35-tercentr․gosuslugi․ru (раздел «Основные сведения», «Услуги», «Реестр услуг»)
• ЦСВ: csv35․ru (калькуляторы пособий, реестр мер поддержки, новости)
• Портал регионального правительства: vologda-oblast․ru (раздел «Семья и дети», «Социальная защита»)

Социальные сети и обратная связь

Оперативная информация, анонсы акций, изменение режима работы публикуются в официальных сообществах ВКонтакте (например, vk․ru/dszn_vo — Департамент социальной защиты населения ВО)․

Категории получателей и основные меры поддержки (справочно)

Деятельность обоих центров охватывает широкий круг лиц:

• Пенсионеры и престарелые граждане (социальные услуги, доплаты до ПМС, ЕДВ)․
• Инвалиды I, II, III групп, дети-инвалиды (реабилитация, технические средства реабилитации (ТСР), социальные услуги, НСУ)․
• Семьи с детьми:
  • Материнский (семейный) капитал;
  • Единое пособие (назначается ЦСВ при доходе ниже ПМС);
  • Пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1․5 и 3 лет;
  • Региональные меры поддержки (пособие за третьего ребенка, компенсации за питание, оплату ДОУ)․
• Участники СВО, ветераны боевых действий, члены их семей (комплексный сопровождение, выплаты, помощь в трудоустройстве, психологическая поддержка)․
• Молодые семьи и специалисты (субсидии на жилье, сертификаты «Молодая семья», «Земельский надел»)․
• Граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию (адресная материальная помощь, социальный контракт, срочная социальная помощь)․

Порядок обращения за социальными услугами (ТЦСПСиД)

1. Подача заявления: через Госуслуги, МФЦ «Мои Документы», лично в Отделении первичного приема (ул․ Благовещенская, 9) или в районном филиале, по почте․
2. Оценка нуждаемости: проведение комплексной оценки нуждаемости в социальных услугах (КОНУС) комиссией учреждения (выезд на дом возможен)․
3. Индивидуальная программа: составление ИПСУ (Индивидуальной программы социального обслуживания) с перечнем услуг, периодичностью и сроками․
4. Оказание услуг: по графику, утвержденному в ИПСУ․

Руководство и контакты для официальных обращений

Согласно открытым данным (сайт ТЦСПСиД), руководителем учреждения является Ершов Александр Васильевич․ Адрес для официальной корреспонденции: 160019, г․ Вологда, ул․ Энгельса, д․ 61 (для ТЦСПСиД) и г․ Вологда, ул․ Благовещенская, д․ 9 (для ЦСВ и Семейного МФЦ)․

Краткая шпаргалка: куда обращаться?

Примечание: Контактные телефоны, адреса филиалов и режимы работы могут актуализироваться․ Рекомендуется проверять актуальную информацию на официальных сайтах csv35․ru, b35-tercentr․gosuslugi․ru или портале Госуслуг перед визитом․