Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» по адресу ул․ Казахская, 107 — это одно из ключевых отделений, обслуживающее жителей Первомайского района и всего Ростова-на-Дону․ Ниже представлены актуальные контактные данные, подробный график приема посетителей, информация о записи на прием и схема проезда на 28 сентября 2026 года․
📍 Адрес и контакты
- Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Ростов-на-Дону Ростовской области» (МКУ МФЦ ГО Ростов-на-Дону)․
- Адрес: 344002, Ростовская область, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Казахская, д․ 107․
- Телефон справочной / горячей линии: +7 (863) 240-XX-XX (точный номер лучше уточнить на официальном портале rostov․mfc․ru или по единому номеру ###)․
- Официальный сайт: rostov․mfc․ru
- Портал госуслуг для записи: gosuslugi․ru
🕒 Режим работы (График приема посетителей)
Информация основана на данных за октябрь 2023 года․ Режим работы может меняться в праздничные дни или по решениям администрации․ Обязательно подтверждайте график по телефону или на сайте перед визитом․
| День недели | Часы работы | Перерыв (окно закрыто) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 10:00 – 20:00 | 14:00 – 15:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Важные нюансы графика:
- Прием за 30 минут до закрытия: Окна приема документов перестают принимать посетителей за 30 минут до окончания смены (например, в понедельник последний талон выдается около 17:30)․
- Санкционные дни / предпраздничные дни: В дни, предшествующие государственным праздникам, рабочий день может быть сокращен на 1 час․ Информация публикуется на сайте заранее․
- Кварцевание/технические перерывы: В указанное время перерыва (13:00–14:00 или 14:00–15:00) окна не работают, электронная очередь талоны не выдает․
📝 Как записаться на прием (Электронная очередь)
Рекомендуется записаться заранее через портал Госуслуг или терминал в самом МФЦ․ Это сэкономит время ожидания․
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах․
- Выберите раздел «Получить услугу» → «МФЦ» или найдите нужную услугу (паспорт, СНИЛС, регистрация и т․д․)․
- При выборе места выдачи укажите: Ростов-на-Дону, ул․ Казахская, 107 (МФЦ Первомайского района)․
- Выберите удобную дату и временной слот․
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов․
Без записи: Можно взять талон на терминале в холле МФЦ на текущий день (если есть свободные слоты), но время ожидания может составлять 1–3 часа в часы пик (утро, обед, четверг вечером)․
🚌 Как добраться (Транспортная доступность)
МФЦ находится в жилой застройке Первомайского района, недалеко от проспекта Стачки и улицы Воровского․
Остановка «Ул․ Казахская» (или «Магазин «Казахский» / «Ул․ 20-я линия»):
- Автобусы: № 12, 25, 30, 42, 56, 61, 72, 78, 85, 92 (маршруты могут меняться, проверяйте в навигаторе Яндекс․Карты / 2ГИС)․
- Маршрутки: № 12, 25, 30, 42, 56, 61, 72, 78, 85, 92, 102, 115, 125․
- Троллейбусы: № 3, 9 (остановка на перекрестке с ул․ Воровского / 20-й линией, далее 5–7 мин пешком)․
Ориентир: Здание МФЦ — типичное административное здание 1-2 этажей с вывеской «МФЦ Мои документы», примыкает к жилому массиву․ Парковка для личного транспорта ограничена (дворовая парковка у дома 107/109)․
🛠 Какие услуги можно получить в этом отделении
В МФЦ на Казахской предоставляются большинство востребованных госуслуг:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет), восстановление при утере/порче, регистрация по месту жительства/пребывания․
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени․
- Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, СНИЛС․
- Налоговая служба: получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений об уплате налогов․
- МВД (Миграция): регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ․
- Минздрав / Полисы ОМС: замена/получение полиса ОМС, прикрепление к поликлинике․
- Росимущество / Росреестр: выписки из ЕГРН, регистрация прав на недвижимость․
- Военкомат: учет, получение повесток, военные билеты (по расписанию)․
- Соцзащита: пособия по детям, субсидии, ЭДВ․
Полный перечень услуг (более 300 наименований) смотрите на сайте rostov․mfc․ru/services․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить паспорт в МФЦ на Казахской?
Да․ Это одна из основных функций отделения․ Необходима предварительная запись на Госуслугах․ Срок готовности — 10 дней (при подаче по месту жительства) или до 30 дней (по месту пребывания)․
Работает ли МФЦ в субботу?
Да․ Суббота — рабочий день с 09:00 до 15:00 без перерыва․ Это удобный день для работающих граждан, но очередь в этот день часто больше․
Что делать, если на Госуслугах нет свободных слотов на эту неделю?
- Проверяйте сайт утром (около 00:00 или 06:00) — слоты часто появляются из-за отмен․
- Попробуйте записаться в другие отделения МФЦ Ростова (на Воровского, 46; 20-я линия, 33; Доломановский пер․, 124; пр; Стачки, 46)․
- Придите в МФЦ на Казахской рано утром (к 07:40) и встаньте в живую очередь за талоном на терминале (риск не попасть высок)․
Есть ли в МФЦ на Казахской терминалы оплаты госпошлины?
Да․ В зоне ожидания установлены банковские терминалы (Сбербанк, Почта Банк и др․) для оплаты госпошлины за услуги (паспорт, ЗАГС, Росреестр)․ Комиссия может взиматься банком․ Удобнее оплатить заранее через Госуслуги со скидкой 30%․
⚠️ Важные советы перед визитом
- Проверяйте комплект документов для конкретной услуги на Госуслугах — неполный пакет — частая причина отказа․
- Берите паспорт РФ (оригинал) — он нужен для идентификации при входе и на окне․
- Телефон с Госуслугами — для показа QR-кода записи или получения смс-кодов․
- Обувные накладки, в сезон дождей/снега (входная группа часто грязная)․
- Терпение — в часы пик (пн, пт утром, чт вечером) запол может быть 1․5–2 часа даже с записью․
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (снимки за 2023–2025 гг․) и актуальна на ․ Администрация МФЦ оставляет за собой право изменять график работы․ Официально подтвержденную информацию всегда запрашивайте по телефону горячей линии или на rostov․mfc․ru․