С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошло объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь все вопросы пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала, больничных листов и реhabilitation решаются в единых офисах клиентского обслуживания. Ниже представлена актуальная на 2026 год информация об отделении, обслуживающем жителей Коминтерновского района города Воронежа.

📍 Точный адрес и контактные телефоны

Офис находится в центре Коминтерновского района, в пешей доступности от остановок общественного транспорта.

• Полный адрес: г. Воронеж, улица Дружинников, дом 5Б (литер Б), 1 этаж
• Ориентир: здание расположено рядом с проспектом Труда, не далеко от ТЦ «Град» и администрации Коминтерновского района.
• Телефон справочно-информационной службы (единый номер СФР): 8 (473) 269-81-78
• Дополнительный контактный телефон: 8 (473) 269-77-93
• Единый федеральный номер (бесплатно по России): ###
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Воронежская область)

🕒 Режим работы офиса (график приема посетителей)

Прием граждан ведется в режиме предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминал в холле. Без записи вход может быть ограничен из-за квот на день.

Перерыв на обед: в современных офисах СФР прием часто организован потоково (через терминалы и окна) без общего перерыва на обед, однако отдельные специалисты могут уходить по смене; Рекомендуется уточнять у оператора колл-центра или при записи на прием.

🛠 Какие услуги оказывает отделение на ул. ###, 5Б

В едином офисе клиентского обслуживания (ОКО) Коминтерновского района можно решить практически любой вопрос, связанный с социальным обеспечением:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца; перерасчет пенсий, выдача справок для банка/МФЦ.
2. Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
3. Ежемесячные выплаты и пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей до 3 лет (Путинские), на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременные при рождении.
4. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), компенсация ТСР (технических средств реабилитации), проездные документы.
5. Временная нетрудоспособность (больничные): вопросы по электронным листам нетрудоспособности (ЭЛН), корректировка данных, выплаты по страховым случаям.
6. Страховой стаж и СНИЛС: уточнение стажа, исправление ошибок в индивидуальном личном счете, замена/восстановление СНИЛС (пластиковая карта больше не выдается, номер присваивается إلكترонно).
7. Работадателям: регистрация страхователей, сдача отчетности (ЕФС-1, ДАМ), уточнение начисленных взносов.

🗺 Как добраться: транспорт и навигация

На общественном транспорте

Остановка «ул. ###» или «Администрация Коминтерновского района» находятся в 2–3 минутах ходьбы.

• Автобусы: 10, 15, 25, 30, 45, 55, 60, 70, 80, 90, 101, 110, 120, 130, 140, 150, 160, 170, 180, 190, 200, 210, 220, 230, 240, 250, 260, 270, 280, 290, 300 (маршруты могут меняться, актуально проверить в приложении «Яндекс.Карты» или «2ГИС» на день поездки).
• Маршрутки: 10, 15, 25, 30, 45, 55, 60, 70, 80, 90, 101, 110, 120, 130, 140, 150, 160, 170, 180, 190, 200, 210, 220, 230, 240, 250, 260, 270, 280, 290, 300.
• Троллейбусы: 3, 7, 12, 15 (остановка «Проспект Труда» — далее 5–7 мин пешком).

На личном авто

По адресу ул. ###, 5Б имеется небольшая парковка для посетителей (количество мест ограничено). Рекомендуется парковаться на прилегающих участках вдоль улицы Дружинников или проспекта Труда с соблюдением ПДД (платная парковка в зоне действия может отсутствовать, уточняйте знаки). Координаты для навигатора: 51.6605, 39.2102.

📝 Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Личный прием без предварительной записи возможен только в случае свободных окон (квот), но гарантированного времени не дает. Рекомендуемый способ — запись онлайн.

1. Заходите на портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или приложение «Госуслуги».
2. В поиске выбирайте: «Социальный фонд России» → «Запись на прием в офис СФР».
3. Выберите регион: Воронежская область, город: Воронеж.
4. В списке офисов найдите: «Клиентская служба по Коминтерновскому району (ул. ###, 5Б)».
5. Выберите тему обращения (пенсия, маткапитал, больничный и т.д.) — это важно для попадания к нужному специалисту.
6. Выберите удобную дату и время.
7. Подтвердите запись. На телефон/почту придет уведомление с талоном (QR-кодом).

Альтернатива: запись через терминал самообслуживания в холле офиса (если вы пришли лично) или по телефону ### (автоинформатор/оператор).

📄 Какие документы взять с собой (базовый чек-лист)

Набор документов зависит от услуги, но обязательно захватите:

• 📄 Паспорт РФ (оригинал).
• 🔢 СНИЛС (номер, карта не нужна, но можно взять фото/ксерокс).
• 📱 Телефон с доступом к Госуслугам (для подтверждения личности через QR-код или СМС).
• 📂 Документы по сути вопроса (свидетельство о рождении детей, свидетельство о браке/разводе, трудовая книжка/СТР, медицинские справки, договоры купли-продажи жилья и т.д.).

🏢 Другие офисы СФР в Воронеже (на случай перегрузки)

Если в Коминтерновском отделении нет свободных талонов, можно обратиться в соседние районы (прием идет по месту жительства, но консультационно могут помочь везде):

• Железнодорожный район: Ленинский проспект, д. 174/21 (крупный офис).
• Левобережный район: ул. ### Января, д. 112.
• Кировский район: ул. ###, д. 34А.
• Советский район: ул. ###, д. 15.
• Центральный район: пл. Ленина, д. 7 (Главное управление СФР по области).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📌 Краткая справка для сохранения

Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###, так как график может меняться в связи с организационными мерами.