Филиал «Тверьэнерго» является ключевым структурным подразделением ПАО «Россети Центр» (ранее — МРСК Центра), обеспечивающим надежное электроснабжение Тверской области. Ниже представлена подробная информация о местоположении головного управления, контактах и режиме работы для потребителей и партнеров.
Юридический и фактический адрес головного управления
Исторически и на текущий момент главное управление филиала находится по следующему адресу:
170000, г. Тверь, ул. ###, д. 1Ориентир: здание расположено в исторической части города, в непосредственной близости от проспекта Победы и Тверского областного суда. Это основное административное здание, где располагаются руководство филиала, центральные отделы (технический, финансовый, коммерческий, кадрами, службы безопасности и др.).
Контактные телефоны
- Единая справочно-информационная служба (колл-центр): 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный). Работает круглосуточно для приема заявок на аварии, коммерческие вопросы и консультации.
- Телефон доверия / Горячая линия руководства: уточняйте на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерское управление): для сообщений о нарушениях питания в вашем районе лучше использовать единый номер 8-800-220-0-220 или приложение «Россети Центр. Личный кабинет».
Режим работы приемных и кассовых зон
Для личного обращения граждан и представителей организаций:
| Подразделение | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Приемная руководства (по предварительной записи) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Кассовые пункты оплаты (если действуют в здании) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Отдел подключения / Коммерческий отдел | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется заранее уточнять информацию по телефону 8-800-220-0-220 или на официальном сайте mrsk-1.ru/filialy/tverenergo/.
Территориальные распределительные зоны (РЭС)
Помимо головного управления по ул. ###, 1, филиал «Тверьэнерго» включает в себя множество распределительных зон (РЭС), обслуживающих районы области. Основные из них:
- Тверская РЭС (г. Тверь, обслуживание города и пригородной зоны).
- Вышневолоцкая РЭС (г. Вышний Волочек).
- Кимрская РЭС (г. Кимры).
- Ржевская РЭС (г. Ржев).
- Бежецкая РЭС (г. Бежецк).
- Нелидовская РЭС (г. Нелидово).
- Осташковская РЭС (г. Осташков).
- И другие РЭС (Торжокская, Калязинская, Конakovская, Старицкая и др.).
Адреса конкретных РЭС и участков (УЭС) лучше искать в разделе «Структура филиала» на официальном сайте или уточнять в колл-центре.
Как добраться до головного управления (ул. ###, 1)
На общественном транспорте
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «ул. ###» или «Областной суд». Проходят маршруты: 3, 12, 15, 20, 25, 30, 40, 55, 60, 70, 101, 115, 120, 130, 140, 150, 160, 170, 180, 190 (нумерация может актуализироваться, проверяйте в навигаторе).
- Троллейбусы: Маршруты 1, 2, 3, 5, 7, 9 (остановка «ул. ###» / «Областной суд»).
На личном автотранспорте
Здание находится на пересечении ул. ### и пер. Карла Маркса (ближе к проспекту Победы).
- От ж/д вокзала «Тверь» (пл. Привокзальная): движение по ул. ### / проспекту Победы в сторону центра ~ 10-15 мин.
- Парковка: у здания ограниченное количество мест (преимущественно для служебного транспорта и инвалидов). Рекомендуется пользоваться близлежащими городскими парковками или приезжать на общественном транспорте.
Основные услуги, предоставляемые в головном управлении
В здании по адресу г. Тверь, ул. ###, д. 1 можно решить следующие вопросы:
- Технологическое присоединение: оформление заявок на подключение к электрическим сетям (до 150 кВт и выше), согласование проектов, заключение договоров.
- Коммерческий учет и расчеты: вопросы по договорам купли-продажи энергии, перерасчеты, работа с АСКУЭ.
- Работа с обращениями граждан: прием письменных заявлений, жалоб, предложений (приемная руководства).
- Закупки и тендеры: отдел закупок, работа с поставщиками и подрядчиками.
- Кадровые вопросы и трудоустройство: кадровая служба (обычно отдельный вход/кабинет).
Совет: Используйте цифровые сервисы
Большинство вопросов (подача заявки на подключение, передача показаний счетчика, оплата квитанции, сообщение об аварии, отслеживание статуса заявки) можно решить удаленно через:
- Официальный сайт: mrsk-1.ru (раздел «Услуги» / «Личный кабинет»).
- Мобильное приложение: «Россети Центр. Личный кабинет» (App Store, Google Play, RuStore).
- Единый номер колл-центра: 8-800-220-0-220.
Это сэкономит ваше время и избавит от необходимости личного визита в офис.
Историческая справка
Здание по ул. ###, 1 является историческим центром энергетического управления Верхневолжья. Именно здесь 8 июня 2016 года проходил «День предпринимателя», посвященный вопросам технологического присоединения и взаимодействия с бизнесом, что подчеркивает открытость филиала к диалогу с потребителями. Сегодня филиал «Тверьэнерго» продолжает модернизацию сетевой инфраструктуры, внедряет «цифровые» подстанции и развивает сервис для потребителей.
Данная информация носит справочный характер. Для получения самых актуальных данных (изменение реквизитов, временное закрытие приемной, смена адресов РЭС) обращайтесь к официальным источникам ПАО «Россети Центр» — филиал «Тверьэнерго».