Администрация Тавдинского городского округа обеспечивает открытость и доступность власти для жителей муниципалитета. Ключевым инструментом обратной связи является приемная граждан, где каждый может лично обратиться к руководителям администрации по вопросам, входящим в их компетенцию. Ниже представлена подробная актуальная информация о графике работы, порядке записи на прием и способах подачи обращений на сентябрь 2026 года.

Общий график работы Администрации

Здание администрации открыто для посетителей в рабочие дни. Обратите внимание на перерыв на обед и сокращенный день в пятницу.

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 13:00 и с 14:00 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 13:00 и с 14:30 до 16:30
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Адрес: г. Тавда, ул. ###, 118

Телефоны справочно-информационной службы / управления делами:

• 8 (34360) 5-00-00
• 8 (34360) 5-28-15

По данным телефонам можно уточнить актуальный график приема конкретного чиновника, узнать номер кабинета или проконсультироваться по оформлению обращения.

График личного приема граждан руководителями (Сентябрь 2026)

Личный прием главой округа и его заместителями проводится по понедельникам в . Вход в кабинеты осуществляется по адресу: ул. ###, 118. Рекомендуется заранее подтверждать наличие свободного времени по телефону 8 (34360) 5-28-15 (ответственное лицо: Краснова Зульфия Вильевна, ведущий специалист управления делами).

Глава Тавдинского муниципального округа

Миронов Валентин Викторович
Кабинет № 26
Время приема: 15:00 – 17:00

Заместители главы администрации

Даты приемов в сентябре 2026 года:

• 07 сентября (понедельник)
• 14 сентября (понедельник)
• 21 сентября (понедельник)
• 28 сентября (понедельник)

Примечание: График может корректироваться. Обязательно звоните по телефону 8 (34360) 5-28-15 для подтверждения приема в конкретную дату.

Порядок обращения граждан: важные изменения (ФЗ № 59-ФЗ)

В соответствии с изменениями в Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», вступающими в силу с 2024–2026 гг., порядок работы с электронными обращениями существенно обновлен.

Ключевое правило:

Электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам будут рассмотрены только в том случае, если они направлены через официальные цифровые каналы:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги (gosuslugi.ru);
2. Иная информационная система органа местного самоуправления;
3. Официальный сайт органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (adm-tavda.ru).

Обращения, отправленные на личные электронные адреса сотрудников, в соцсетях, через мессенджеры или на неофициальные почтовые ящики — рассмотрению не подлежат и остаются без ответа.

Как правильно подать электронное обращение:

• Авторизуйтесь на портале Госуслуги (подтвержденная учетная запись обязательна для получения ответа в личный кабинет).
• Перейдите в раздел «Обращения» или используйте виджет «Написать в администрацию» на сайте adm-tavda.ru.
• Четко сформулируйте суть вопроса, укажите адрес объекта (если речь о благоустройстве, ЖКХ, земле) и прикрепите фото/документы (до 100 Мб).
• Выберите адресата: «Администрация Тавдинского городского округа» или конкретное структурное подразделение.

Срок рассмотрения электронного обращения — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней с уведомлением заявителя). Ответ придет в ваш личный кабинет на Госуслугах и/или на почту.

Альтернативные способы обращения

Если вы не можете прийти на личный прием или пользоваться интернетом, доступны иные формы:

• Почтой РФ: 623950, Свердловская обл., г. Тавда, ул. ###, 118 (Администрация Тавдинского городского округа). На конверте рекомендуется указывать: «Обращение гражданина».
• Через терминал «Госуслуги» (если установлен в здании администрации или МФЦ).
• МФЦ «Мои Документы» (г. Тавда): можно подать обращение через оператора «Мои Документы», оно будет переадресовано в адресную администрацию.

Советы для эффективного обращения

1. Один вопрос, одно обращение. Не смешивайте в одном письме проблему с ямой на дороге и вопросом по начислению налога — это задерживает ответ.
2. Прикрепляйте доказательства. Фото, сканы квитанций, акты осмотра, переписка с УК/ТСЖ значительно ускоряют проверку.
3. Указывайте контакты для связи. Телефон и e-mail (подтвержденный на Госуслугах) обязательны для обратной связи инспектора.
4. Проверяйте компетенцию. Вопросы федерального уровня (пенсии, паспорта, визы) решаються в территориальных органах МВД, ПФР/СФР, МФЦ, а не в городской администрации.

Контактная справка (шпаргалка)

Информация актуальна на сентябрь 2026 года на основе данных официального сайта adm-tavda.ru. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону 8 (34360) 5-28-15 для подтверждения графика приема интересующего вас руководителя.