Решение жилищных вопросов в Сургуте осуществляется через систему органов местного самоуправления и региональных ведомств․ Основную роль играют Администрация города Сургута и Департамент управления муниципальным имуществом и жилищной политики, а также региональная Служба жилищного и строительного надзора ХМАО-Югры․ Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам, структуре и предоставляемым услугам на актуальную дату (сентябрь 2026 года)․
Администрация города Сургута: главные контакты и приемная
Главный орган местного самоуправления, координирующий жилищную политику на городском уровне․
Адрес и телефоны
- Юридический и фактический адрес: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г․ Сургут, улица Энгельса, 8․
- Телефон справки (информационная служба): +7 (3462) 52-21-51․
- Телефон приемной (запись на прием к руководителю и заместителям): +7 (3462) 52-20-01․
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный портал Администрации города Сургута:
adm․surgut․ru(основной источник новостей, нормативных актов, раздела «Обращения граждан» и «Жилищно-коммунальное хозяйство»)․ - На портале доступны разделы: Публичные слушания, Противодействие коррупции, Пресс-центр, Обращения граждан (электронная приемная)․
Департамент управления муниципальным имуществом и жилищной политики
Ключевое структурное подразделение Администрации города, непосредственно реализующее государственные полномочия в сфере жилища․ Находится по отдельному адресу․
Контактная информация
- Адрес: г․ Сургут, улица Энгельса, 10 (здание Администрации Сургутского района / Департамента)․
- Карта и входы: Уточнять схему проезда и номера кабинетов лучше через сервисы карт (2ГИС, Яндекс․Карты) по запросу «Департамент управления муниципальным имуществом и жилищной политики»․
Основные направления деятельности
- Управление муниципальным жилищным фондом (МЖФ)․
- Обеспечение прав граждан на получение жилых помещений (очередники, молодежь, ветераны)․
- Расселение аварийного и ветхого жилищного фонда․
- Контроль за деятельностью управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК);
- Реализация программ улучшения жилищных условий․
Ключевые услуги и функции (что можно решить в данных органах)
На основе информации из открытых источников, в Администрации и Департаменте предоставляются следующие востребованные услуги:
- Расселение аварийных домов: оформление документов, включение в переселяемые списки, выбор варианта улучшения условий․
- Льготы ветеранам боевых действий: предоставление жилья, компенсаций, субсидий на оплату ЖКУ․
- Улучшение жилищных условий: регистрация нуждающихся (молодые семьи, дети-сироты, неполные семьи и др․), выдача сублизий, социальный наем․
- Земельные вопросы: информация о бесплатном получении земельных участков от государства (дачный амарант, ИЖС, ЛПХ) и бесплатном лесе на строительство жилья (лесный амарант)․
- Контроль за УК: прием жалоб на качество управления домом, тарифы, проведение капремонта․
- Комендантский час для несовершеннолетних: организационные вопросы (часто координируется через администрацию)․
Служба жилищного и строительного надзора ХМАО-Югры (Сургутский отдел)
Региональный контролирующий орган, осуществляющий надзор за соблюдением жилищного и градостроительного законодательства․ Действует независимо от городской администрации, но в тесном взаимодействии․
Контакты Сургутского отдела инспектирования
- Телефон начальника отдела: +7 (3462) 52-53-60․
- Телефон отдела (общий): +7 (3462) 52-53-59․
- Официальный сайт Службы:
www․jsn․admhmao․ru․ - Региональный портал ЖКХ:
surgut-jsn․yandex․ru(или аналогичные региональные ресурсы)․
Задачи Службы надзора
- Проверка состояния общего имущества МКД (крыши, фасады, инженерные сети)․
- Надзор за выполнением программ капремонта․
- Рассмотрение жалоб граждан на нарушение прав потребителей ЖКУ․
- Выдача предписаний об устранении нарушений управляющим компаниям․
Администрация Сургутского района: нюансы взаимодействия
Важно отличать Администрацию города Сургута (ул․ Энгельса, 
и Администрацию Сургутского района (ул․ Энгельса, 10)․ Несмотря на близость адресов, это разные юридические лица с разными полномочиями․
- Если вы проживаете в городском округе Сургут — обращайтесь в Администрацию города (ул․ Энгельса, и Департамент по ул․ Энгельса, 10․
- Если вы проживаете в сельских поселениях Сургутского района (Солнечный, Барсово, Ульяновск и др․) — ваш основной орган — Администрация Сургутского района (ул․ Энгельса, 10)․
- В здании по адресу ул․ Энгельса, 10 также располагается Отдел по управлению муниципальным жилищным фондом района․
Электронные сервисы и Личные кабинеты
Для удаленного оформления услуг и отслеживания очередей рекомендуется использовать:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): подача заявлений на регистрацию нуждающихся, получение субсидий, обращения в УК․
- Официальный портал Администрации Сургута (adm․surgut․ru): раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), раздел «ЖКХ» — реестр управляющих организаций, планы капремонта․
- РЦЦ ЖКХ МО «Сургутский район»: личный кабинет для жителей района (требует включенного JavaScript в браузере)․
Практический алгоритм действий для гражданина
- Определите статус жилья: собственность, социальный наем, аварийный фонд, МЖФ․
- Выберите канал обращения:
- Онлайн: Госуслуги / Портал Администрации (быстрее, есть трекинг)․
- Лично: МФЦ «Мои Документы» (принимают документы для Департамента) или личный прием в Департаменте (ул․ Энгельса, 10) — требуется предварительная запись по тел․ 52-21-51 или через портал․
- По телефону: Справка 52-21-51 (город), 52-53-59 (Надзор) — для первичной консультации․
- Подготовьте пакет документов: паспорт, документы на жилье, справки о составе семьи, доходах (для субсидий/очереди), медицинские справки (при наличии)․
- Контроль сроков: закон устанавливает сроки рассмотрения (обычно 10–30 рабочих дней в зависимости от услуги)․
Важные примечания
- Актуальность: Телефоны и часы приема могут меняться․ Перед визитом обязательно звоните по справочным телефонам или проверяйте раздел «Прием граждан» на adm․surgut․ru․
- МФЦ: Большинство заявлений на жилищные субсидии, регистрацию в очереди и выдачу справок удобнее сдавать через МФЦ «Мои Документы» (их несколько в городе)․
- Управляющие компании: Первичные вопросы по текущему ремонту, уборке, оплате квитанций решаются напрямую в вашей УК․ В Администрацию/Надзор обращаются при систематических нарушениях или бездействии УК․
Информация собрана на основе открытых данных на 28 сентября 2026 года․ Для получения юридически значимых консультаций обращайтесь в официальные органы․