Официальный сайт Администрации городского округа Балашиха (balashiha.ru) является первоисточником актуальной контактной информации. Ниже представлена структурированная справка по телефонам главных управлений‚ отделов и ключевых должностных лиц на .
Главный контактный центр (Единый справочный номер)
Для связи с большинством структурных подразделений используется единый номер автоматической телефонной станции (АТС) с последующим набором добавочного номера в тональном режиме.
- Единый телефон АТС: 8 (495) 521-67-67 (или +7 (495) 521-67-67)
- Адрес главного здания: г. Балашиха‚ ш. Энтузиастов‚ д. 35
Важно: Набор добавочного номера осуществляется только в тональном режиме (после подъема трубки или голосового меню нажмите кнопку или переведите телефон в тональный режим‚ обычно клавиша или #‚ затем наберите добавочный).
Приемная начальник Администрации (Управление делами)
Здесь решаются вопросы личного приема граждан руководителем и работа с обращениями в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ.
| Должность / Подразделение | Телефон (добавочный) | Примечания |
|---|---|---|
| Начальник управления делами (Приемная) | 5262 (через 8 (495) 521-67-67) | Дни приема населения начальником управления: пятница 10:00–16:00 (обед 13:00–14:00) |
| Заместитель начальника управления — начальник отдела реализации муниципальных программ | 5268 | |
| Начальник отдела организационного обеспечения | 6282 |
Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ)
Адрес: г. Балашиха‚ ул. ###‚ д. 18А
| Должность / Отдел | Добавочный номер | Прямые городские телефоны (если указаны) |
|---|---|---|
| Начальник управления ЖКХ | 5482 | — |
| Заместитель начальника управления | 5486 | 8 (495) 524-3417 |
| Начальник отдела содержания территорий | 5501 | 8 (495) 523-36-50 |
| Начальник экспертно-аналитического отдела | 5514 | 8 (495) 523-36-50 |
| Начальник отдела (профильный) | 5471 | — |
Порядок обращения граждан (согласно 59-ФЗ)
Администрация напоминает‚ что для официального рассмотрения обращений (жалоб‚ заявлений‚ предложений) в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»‚ заявление должно быть направлено одним из следующих способов:
- На официальную электронную почту Администрации (адрес указан на сайте в разделе «Контакты»).
- Через раздел «Гражданам» → «Обращение гражданина (организации)» на официальном сайте balashiha.ru (электронная форма обратной связи).
- Почтовым отправлением по адресу: 143900‚ г. Балашиха‚ ш. Энтузиастов‚ д. 35.
- Лично в приемной по дням приема (см. расписание выше).
Устные обращения по телефону не регистрируются как официальные обращения по 59-ФЗ и не влекут за собой обязательных сроков письменного ответа. Телефоны предназначены для справочной информации и предварительных консультаций.
Советы по эффективному обращению
- Подготовьте данные: перед звонком запишите ФИО‚ адрес проживания‚ суть вопроса и номер добавочного.
- Режим тонального набора: если после набора 8 (495) 521-67-67 вы слышите гудки или голосовое меню‚ переведите телефон в тональный режим (обычно клавиша *) и наберите 4-значный добавочный номер.
- Часы работы: стандартный режим работы учреждений: пн–пт 08:30–17:30 (обед 13:00–14:00)‚ сб–вс — выходной. Дни приема руководителей могут отличаться (уточняйте по телефону приемной).
- Альтернатива телефону: для фиксации результата обращения рекомендуется использовать электронную форму на сайте или почту — так вы получите регистрационный номер и гарантированный срок ответа (обычно 30 дней).
Полезные ссылки
- Официальная страница «Контакты» на сайте Администрации — всегда актуальная версия реестра телефонов.
- Электронная форма обращения гражданина (личный кабинет / Госуслуги).
- Портал Госуслуги, раздел «Обращения к органам власти» для отправки в Администрацию Балашихи.
Информация актуальна на дату сбора данных: 28 сентября 2026 г. Перед визитом или важным звонком рекомендуеться проверить актуальность номеров на официальном сайте balashiha.ru‚ так как структура и номера добавочных могут меняться.