Теплоснабжение — одна из важнейших коммунальных услуг для жителей Абакана, особенно в условиях сурового сибирского климата. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с теплосетями Абакана, куда обращаться при авариях и по вопросам оплаты.
Основной поставщик тепла — МП «Абаканские тепловые сети»
Основным поставщиком тепловой энергии в столице Хакасии являются Абаканские тепловые сети (муниципальное предприятие). На балансе организации находятся тепловые сети города, обеспечивающие отопление и горячее водоснабжение жилых домов и предприятий.
Контактные данные
- Адрес: г. Абакан, ул. ###, 25
- Диспетчерская: +7 (3902) 22-31-77
- Телефон: +7 (3902) 22-50-41
- Телефон: +7 (3902) 22-21-46
- Электронная почта для предложений и заявок: atc@abakannet.ru
Диспетчерская служба принимает звонки по вопросам аварийных ситуаций, отключений отопления и горячей воды, а также порывов теплотрасс.
Сибирская генерирующая компания (СГК)
Крупным игроком на рынке теплоснабжения Абакана также является Сибирская генерирующая компания и её подразделения — Сибирская ТеплоСбытовая компания и Южно-Сибирская теплосетевая компания (ЮСТК), крупнейшее теплосетевое предприятие города.
Контакты СГК в Абакане
- Адрес: г. Абакан, ул. ###, 25
- Единый бесплатный номер: 8-800-300-… (указан на сайте)
- Телефоны: +7 (3902) 31-30-45, +7 (3902) 31-30-31
- Сайт: sibgenco.ru
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
- Режим работы: с 08:00 (будние дни)
Куда звонить в разных ситуациях
Аварийные ситуации
Если у вас прорвало трубу отопления, нет горячей воды или вы заметили парение из люка теплотрассы — звоните в диспетчерскую Абаканских тепловых сетей: +7 (3902) 22-31-77.
Вопросы по оплате и начислениям
По вопросам квитанций, перерасчётов и задолженности обращайтесь в теплосбытовую компанию — Сибирскую ТеплоСбытовую компанию (СГК) по указанным выше телефонам или через сайт sibgenco.ru.
Подключение к тепловым сетям
Заявки на технологическое присоединение к сетям направляются на электронную почту atc@abakannet.ru или по телефонам +7 (3902) 22-50-41 и +7 (3902) 22-21-46.
Полезные советы
- Сохраните номер диспетчерской в телефоне — в отопительный сезон это может пригодиться в любой момент.
- Проверяйте информацию на официальных сайтах — графики плановых отключений и аварийные уведомления публикуются там в первую очередь.
- При звонке называйте точный адрес, это ускорит реагирование аварийной бригады.
- Используйте электронную почту для официальных обращений и заявок — так у вас останется письменное подтверждение обращения.
Теплосети Абакана работают круглосуточно, чтобы обеспечить жителей города теплом и горячей водой. Основные контакты: диспетчерская МП «Абаканские тепловые сети» — +7 (3902) 22-31-77, офис по адресу ул. ###, 25. По вопросам оплаты обращайтесь в Сибирскую ТеплоСбытовую компанию (СГК). Своевременное обращение в нужную службу поможет быстро решить любую проблему с теплоснабжением.