Железнодорожный район, один из крупнейших и старейших районов города Гомеля. Обслуживание жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) на его территории осуществляется через систему управления, включающую Администрацию района, городское унитарное предприятие «Гомельское городское ЖКХ» и районные управляющие компании (КУП/ЖРЭУП). Ниже представлена актуальная справочная информация по адресам и контактам для обращения жителей.
Администрация Железнодорожного района г. Гомеля
Это главный орган местного управления и самоуправления, курирующий вопросы ЖКХ, благоустройства и жилищного фонда на территории района.
- Почтовый адрес: 246030, г. Гомель, ул. ### Ломоносова, 25
- Режим работы приемной:
- Понедельник – Четверг: 8:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:36)
- Пятница: 8:00 – 15:00 (обед 13:00 – 13:36)
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Ключевые структурные подразделения (находится в здании администрации):
- Отдел ЖКХ и жилищного фонда
- Отдел архитектуры и градостроительства
- Юридический сектор
- Депутатский корпус
Служба «Одно окно» (Прием граждан)
Важно: С 11 сентября 2024 года адрес размещения служб «Одно окно» Гомельского горисполкома и администраций Железнодорожного и Центрального районов изменен.
- Новый адрес: г. Гомель, пр. Ленина, 32
- Здесь можно обратиться за получением административных процедур, справок, регистрацией места жительства и решением вопросов, связанных с предоставлением жилья и коммунальных услуг.
КПУП «Гомельское городское ЖКХ» (Городской уровень)
Городское унитарное предприятие является основным ресурсоснабжающей организацией и оператором по управлению многоквартирными жилыми домами на территории всего города, включая Железнодорожный район.
- Юридический и почтовый адрес: 246050, Республика Беларусь, г. Гомель, ул. ###, д. 12
- Функции: централизованный учет начислений за коммунальные услуги, управление единым диспетчерским центром, координация работы районных ЖРЭУП/КУП, ведение реестра фондов капремонта.
Районные управляющие компании (Эксплуатационные организации)
Непосредственное техническое обслуживание домов, текущий ремонт, уборка территорий и придомовых территорий осуществляют районные коммунальные унитарные предприятия (КУП) или жилищно-ремонтно-эксплуатационные управления (ЖРЭУП). На территории Железнодорожного района обычно обслуживают следующие организации (точный привязку дома к УО нужно проверять по квитанции или на сайте ГИС ЖКХ):
КУП «Железнодорожное» (или ЖРЭУП Железнодорожное)
- Обслуживает значительную часть жилого фонда Железнодорожного района.
- Адрес и телефоны уточняйте по квитанции на оплату ЖКУ или на информационных стендах в подъездах.
КУП «Советское» (или ЖРЭУП Советское)
- Может обслуживать дома на границах районов или отдельные массивы Железнодорожного района.
- Адрес управления (общий для Гомеля): часто указывается ул. ### или адреса диспетчерских пунктов в самих микрорайонах.
Совет: Чтобы точно узнать, какая управляющая компания обслуживает ваш дом, посмотрите левый верхний угол вашей квитанции на оплату ЖКУ (графа «Исполнитель» / «Управляющая организация») или воспользуйтесь поиском по адресу на официальном портале ГИС ЖКХ (gis.zhkh.by).
Территориальный центр социального обслуживания населения (ТЦСОН)
Находится в ведении Администрации района. Оказывает помощь одиноким пожилым гражданам, инвалидам, семьям с детьми (социальные услуги, помощь по дому, питание).
- Адрес: г. Гомель, ул. ### Ломоносова, 25 (здание Администрации района)
Жилищный фонд и вопросы предоставления жилья
Вопросы учета нуждающихся в улучшении жилищных условий, предоставления жилых помещений, социального найма, обмена и смены жилья решаются в Отделе жилищного фонда Администрации Железнодорожного района (ул. ###, 25).
Полезные ссылки и электронные сервисы
- Официальный сайт Администрации Железнодорожного района: содержит новости, нормативные акты, контакты должностных лиц, графики приема граждан.
- Портал ГИС ЖКХ (gis.zhkh.by): единая государственная информационная система. Позволяет проверить начисления, долги, историю платежей, подать показания счетчиков, обратится с жалобой на качество услуг.
- ЕРИП (ЕРИП.БЕЛ): система расчетов и информаций (банковские приложения, инфокиоски) для оплаты квитанций без комиссии (в большинстве банков).
- Сайт КПУП «Гомельское городское ЖКХ»: информация о тарифах, капремонте, плановых отключениях ресурсов.
Краткая шпаргалка по адресам
| Организация / Служба | Адрес | Назначение |
|---|---|---|
| Администрация Железнодорожного района | ул. ###. Ломоносова, 25 | Управление районом, ЖКХ, жилищный фонд, архитектура |
| Служба «Одно окно» (для Жел; и Центр. р-нов) | пр. Ленина, 32 | Административные процедуры, регистрация, справки |
| КПУП «Гомельское городское ЖКХ» | ул. ###, 12 | Городское управление ЖКХ, тарифы, капремонт, диспетчерская |
| ТЦСОН Железнодорожного района | ул. ###. Ломоносова, 25 | Социальные услуги, помощь пожилым и инвалидам |
При обращении в какие-либо инстанции ЖКХ Железнодорожного района рекомендуется заранее уточнять режим работы по телефонам, указанным на официальных сайтах или в квитанциях, так как графики приема граждан могут корректироваться. Для оперативного решения бытовых проблем (потоп, отопление, мусор) лучше всего звонить в диспетчерскую вашей управляющей компании (КУП/ЖРЭУП), номер которой указан в платежном документе, или в городскую диспетчерскую КПУП «Гомельское городское ЖКХ».