Жилищно-коммунальное хозяйство Первомайского района города Минска обеспечивает обслуживание жилого фонда, благоустройство территорий и решение бытовых вопросов жителей района. В этой статье собраны актуальные контакты, графики работы и способы связи с предприятием.
Основные контакты КУП «ЖКХ Первомайского района г. Минска»
Головная организация, координирующая работу жилищно-эксплуатационных участков района, располагается по адресу:
- Адрес: ул. ###, 27, 220049, г. Минск
- Телефон приёмной: +375 (17) 342-00-75
- Электронная почта: perv46@jkhperv.by (также используется pervomayjkh@mgjh.by)
- Официальный сайт: jkhperv.by
На официальном сайте предприятия можно найти новости, объявления о плановых работах, информацию о горячих линиях и порядке подачи обращений.
Прямые телефонные линии и приём граждан
Для оперативного решения вопросов жителей в ЖКХ Первомайского района регулярно проводятся прямые телефонные линии с руководителями предприятия. Как правило, они проходят с 09:00 до 12:00 по телефону +375 (29) 168-88-21. Актуальные даты публикуются на сайте предприятия в разделе новостей.
ЖЭУ № 6 Первомайского района
Одним из крупных подразделений является Коммунальное унитарное предприятие «Жилищно-эксплуатационный участок № 6 Первомайского района г. Минска».
Контактные данные ЖЭУ № 6
- Адрес: 220141, г. Минск, ул. ###, д. 19, к. 3
- Электронная почта: jeu6perv96@mgih.by
- Диспетчерская: 355-21-65, +375 (29) 700-13-31
- Бухгалтерия: 234-26-83
- Юрисконсульт и специалист по кадрам: 234-25-40
- Начальник отдела текущего ремонта и технического обслуживания: 360-22-61
- Мастера по техническому обслуживанию жилищного фонда: 360-22-65, 360-22-56
- Мастера по благоустройству: 360-22-54
Режим работы
- Понедельник – четверг: 08:45 – 18:00
- Пятница: 08:45 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
График приёма по личным вопросам
Приём граждан ведётся по следующему графику:
- Телефон 234-35-32: прямая линия — 3-я суббота месяца с 09:00 до 12:00; 1-я и 5-я среда — с 08:00 до 13:00; 2-я, 3-я и 4-я среда — с 15:00 до 20:00.
- Телефон 360-22-58: прямая линия — 4-я суббота месяца с 09:00 до 12:00; 1-й, 2-й, 4-й и 5-й четверг, с 08:00 до 13:00; 3-й четверг, с 15:00 до 20:00.
- Телефон 360-22-53: прямая линия — 5-я суббота месяца с 09:00 до 12:00; 1-й вторник — с 08:00 до 13:00; 3-й вторник — с 15:00 до 20:00.
Как обратиться в ЖКХ
Жители Первомайского района могут обратиться в жилищно-коммунальное хозяйство несколькими способами:
- По телефону, через приёмную или диспетчерскую службу (для аварийных ситуаций диспетчерская работает оперативно);
- По электронной почте — направив письменное обращение с описанием проблемы;
- Через сайт — используя форму обратной связи на jkhperv.by;
- Через Viber-сообщество — предприятие ведёт официальное сообщество для информирования жителей;
- Лично — в часы приёма по личным вопросам согласно графику.
По каким вопросам обращаться
В компетенцию ЖКХ Первомайского района входят:
- текущий ремонт и техническое обслуживание жилых домов;
- устранение аварий на инженерных сетях (водоснабжение, отопление, канализация);
- благоустройство придомовых территорий;
- вывоз мусора и содержание контейнерных площадок;
- уборка подъездов и лифтовое хозяйство;
- начисление платы за жилищно-коммунальные услуги (вопросы к бухгалтерии).
Полезные советы при обращении
Чтобы ваш вопрос был решён быстрее, при обращении рекомендуется:
- Чётко указать адрес дома и квартиры, где возникла проблема.
- Описать суть проблемы и, при необходимости, приложить фотографии (при обращении по электронной почте).
- В аварийных ситуациях (прорыв трубы, отсутствие отопления) звонить сразу в диспетчерскую службу.
- Сохранять номер заявки, который сообщит диспетчер, для контроля исполнения.
ЖКХ Первомайского района Минска предоставляет жителям несколько удобных каналов связи: телефон приёмной +375 (17) 342-00-75, диспетчерские службы участков, электронную почту и официальный сайт jkhperv.by. Регулярные прямые линии и личные приёмы позволяют донести вопросы напрямую до руководства. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график работы на сайте предприятия, так как расписание может корректироваться.