Район Чертаново Центральное входит в состав Южного административного округа Москвы. Обслуживание жилого фонда здесь осуществляется несколькими управляющими компаниями (УК), поэтому единого «общего» телефона ЖКХ на весь район не существует. Ниже приведена подробная справочная информация, которая поможет быстро найти нужный контакт в зависимости от вашего адреса и типа проблемы.

🚨 Единые аварийно-диспетчерские службы (круглосуточно)

Эти номера работают для всего города Москвы. Звоните на них при чрезвычайных происшествиях: прорывах труб, задымлении, газовой утечке, отсутствии отопления зимой, обрушении конструкций;

• Единый диспетчерский телефон Москвы (Круглосуточно): +7 (495) 539-53-53 или короткий номер 115 (с мобильного и стационарного).
• Единая аварийная служба Мосгаза: 104 (с городского) или +7 (495) 609-90-90 (с мобильного).
• Аварийная служба Мосводоканала (водоснабжение/водоотведение): +7 (495) 645-45-45.
• Аварийная служба Мосэнерго (отопление/электроснабжение): +7 (495) 951-51-51.
• МЧС / Пожарная охрана / Полиция / Скорая помощь: 112 (единый номер экстренных служб).

🏢 Управляющие компании (УК) Чертаново Центральное

Чтобы узнать, какая именно УК обслуживает ваш дом, посмотрите квитанцию на оплату ЖКУ или проверьте адрес на портале dom.mos;ru (раздел «Мой дом»). Ниже перечислены основные УК, работающие на территории района (список может меняться, актуальность уточняйте на ГИС ЖКХ).

Основные управляющие компании:

1. ГБУ «Жилищник Чертаново» (государственное бюджетное учреждение).
   • Диспетчерская (круглосуточно): +7 (495) 310-00-00 (единый колл-центр ГБУ «Жилищник» для всех филиалов).
   • Приемная директора / Администрация: уточняйте по телефону диспетчерской или на сайте zhilichnik-moscow.ru (раздел «Филиалы» -> «Чертаново»).
2. АО «Жилищная система-Москва» (ЖСМ) — обслуживает часть домов района.
   • Единый диспетчерский центр: +7 (495) 956-56-56 (круглосуточно).
   • Сайт: zhsm.ru.
3. Другие коммерческие УК (например, УК «Квартал», УК «МосОблЖилСервис» и др. — зависит от конкретного дома).
   • Телефоны указаны в вашей квитанции оплаты или на информационном стенде в подъезде.

🌐 Онлайн-сервисы: быстрее, чем телефон

В большинстве случаев обращение через интернет обрабатывается быстрее и оставляет историю переписки.

• Портал Госуслуг (ГИС ЖКХ): Раздел «Жилищно-коммунальные услуги» → «Обращения в УК»; Позволяет подать жалобу на качество услуг, пересчет, аварию.
• Портал mos.ru / Приложение «Мой Москва»: Раздел «Жилье и коммунальные услуги» → «Обратиться в диспетчерскую»; Удобно прикреплять фото/видео проблемы (течь, мусор, яма).
• Сайт/Приложение вашей УК: У ГБУ «Жилищник» и ЖСМ есть личные кабинеты и чат-боты в Telegram/Viber для приема заявок.
• Чат-бот «Домофон Москвы» (в Telegram): Позволяет подать заявку по адресу, не зная название УК.

🗑️ Вывоз мусора и благоустройство

За вопросы вывора ТКО (твердых коммунальных отходов), уборки контейнерных площадок, снегоуборочных работ в Чертаново Центральном отвечает региональный оператор.

• Оператор ТКО для ЮАО (в т.ч. Чертаново): ПАО «Эколог-Сервис» (или актуальный оператор на текущий год, уточняйте на сайте Депприроды Москвы).
• Горячая линия по вывозу мусора (Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы): +7 (495) 539-53-53 (единый номер).
• Заявку на вывоз крупногабаритного мусора (мебель, технику) можно оставить на mos.ru (услуга «Вывоз крупногабаритного мусора») или по телефону УК.

📝 Как правильно оформить заявку в диспетчерскую (по телефону или онлайн)

Чтобы заявка не потерялась и выполнили в срок, сообщайте диспетчеру (или заполняйте форму) по алгоритму:

1. Адрес: Улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира.
2. Суть проблемы: Четко и кратко (например: «Течет труба холодного водоснабжения в подъезде 3 на 2 этаже», «Не работает подъездная лампа», «Холодная батарея»).
3. ФИО и контактный телефон для связи мастера.
4. Удобное время для визита (если требуется доступ в квартиру).
5. Требуйте номер заявки (регистрационный номер) — это ваша гарантия контроля сроков.

⚖️ Куда жаловаться, если УК не реагирует

Если аварийная заявка не выполняется в установленные законом сроки (для аварий — немедленно/в течение суток, для текущего ремонта — до 30 дней):

• Жилищная инспекция Москвы (Госкорпорация «Москвичери»): Прием обращений через mos.ru или тел. +7 (495) 539-53-53.
• Роспотребнадзор по Москве: Если проблема касается качества воды, санитарии, вреда здоровью. Тел. +7 (495) 687-40-40 (справка), прием через сайт.
• Прокуратура ЮАО Москвы: За грубые нарушения законодательства о ЖКХ.
• Суд: При систематическом неисполнении обязательств УК можно требовать возмещение ущерба и снижения платы через суд.

📍 Полезные адреса в районе (для личного визита)

Если нужно принести заявление лично, уточните адрес приемной вашей УК по телефону диспетчерской. Часто приемные находятся в жилых домах, которыми они управляют.

• Администрация района Чертаново Центральное: ул. ###, д. 14 (приемная гражданин prefect по записи).
• МФЦ «Мои Документы» (ближайшие): МФЦ ЮАО (ул. ###, д. 5) или МФЦ Чертаново (ул. ### Дорохова, д. 15) — для оформления субсидий, перерегистрации счетчиков, получения справок.

Краткая шпаргалка для сохранения:

Данная статья носит справочный характер. Номера телефонов и наименования управляющих компаний могут меняться. Актуальную информацию для вашего конкретного дома всегда проверяйте в квитанции оплаты, на информационном стенде в подъезде или на официальном портале dom.mos.ru (ГИС ЖКХ).