Государственная жилищная инспекция Новосибирской области (ГЖИ НСО) — это ключевой надзорный орган в сфере жилищного законодательства на территории региона. Её основная миссия — обеспечение прав граждан на жилье, контроль за соблюдением нормативных правовых актов в области управления жилищным фондом, а также лицензирование и надзор за деятельностью управляющих организаций.

В данной статье собрана актуальная на 28 сентября 2026 года информация о структуре ведомства, контактных данных, порядке обращения граждан и компетенции инспекции.

Статус и основные функции ГЖИ НСО

Инспекция действует как орган государственного контроля (надзора) и обладает широкими полномочиями, закрепленными за Федеральным законом № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) в Российской Федерации» и Жилищным кодексом РФ.

Ключевые направления деятельности:

• Государственный контроль (надзор) за соблюдением жилищного законодательства со стороны управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающих организаций и иных лиц.
• Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами (ведение реестра управляющих организаций).
• Рассмотрение обращений граждан (жалоб, заявлений, сообщений) о нарушении жилищных прав.
• Проведение проверок (плановых и внеплановых) деятельности субъектов управления жилыми домами.
• Применение мер ответственности к нарушителям (предписания об устранении нарушений, административные протоколы, штрафы).
• Мониторинг состояния жилищного фонда и готовности к отопительному сезону.
• Антикоррупционная деятельность в жилищно-коммунальной сфере (проведение опросов, анализ обращений).

Структура ведомства: Государственный и Муниципальный уровни

Важно различать два уровня инспекций, так как их компетенция может отличаться:

1. Государственная жилищная инспекция Новосибирской области (ГЖИ НСО) — региональный орган, подчиненный Правительству Новосибирской области. Осуществляет надзор на всей территории области.
2. Комитет муниципальной жилищной инспекции мэрии города Новосибирска, структурное подразделение Департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства администрации города. Осуществляет муниципальный жилищный контроль исключительно на территории г. Новосибирска.

Куда обращаться? В большинстве случаев по вопросам качества управления домом, тарифов, капитального ремонта и нарушений со стороны УО — в ГЖИ НСО. По вопросам благоустройства придомовых территорий, нарушений правил пользования жилыми помещениями на уровне города, в Комитет мэрии.

Контактная информация ГЖИ Новосибирской области

Ниже приведены официальные реквизиты, собранные из открытых источников и официального сайта ведомства.

Официальный сайт

http://www.gji.nso.ru — основной информационный ресурс. На сайте доступны: реестр управляющих организаций, форма онлайн-обращения, нормативная база, отчеты о проверках, новости отопительного сезона.

Почтовый и юридический адрес

630007, г. Новосибирск, Красный проспект, 18 — официальный почтовый адрес для направления письменных обращений и документов.

Адреса физического расположения офисов (для личного приема)

В справочниках указываются два основных адреса зданий ведомства. Рекомендуется уточнять кабинет и корпус при записи на прием:

• ул. ###, 1, корпус 315 (историческое здание администрации области, часто указывается как основной офис).
• Красный проспект, 25 (дополнительное здание/вход, отображаеться на картах 2ГИС).

Телефоны справок и приемной

График работы и приема граждан

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
• Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни

Примечание: Для личного приема руководителем или заместителями часто требуется предварительная запись через сайт или по телефону приемной.

Реквизиты организации

• ИНН: ###
• ОГРН: 1055406102223
• ОКПО: 76695499

Контакты Комитета муниципальной жилищной инспекции мэрии Новосибирска

Если ваш вопрос касается исключительно городского контроля (благоустройство, неузаконенные перепланировки, нарушение тишины, содержание общего имущества в рамках города), обращайтесь сюда:

• Веб-сайт: Официальный портал администрации Новосибирска (раздел Департамент энергетики, ЖКХ / Комитет мун. жилинспекции).
• Функция: Осуществление муниципального жилищного контроля на территории города Новосибирска.

Как обратиться в ГЖИ НСО: Пошаговая инструкция

Способ 1: Онлайн-обращение через официальный сайт (Рекомендуемый)

1. Перейдите на gji.nso.ru.
2. Найдите раздел «Обращения граждан» или «Электронный прием».
3. Заполните форму: укажите ФИО, адрес, контактный телефон, e-mail.
4. Четко сформулируйте суть нарушения (например: «УО не устраняет течь крыши более 3 месяцев», «Нарушен график уборки», «Завышены тарифы на содержание»).
5. Прикрепите сканы/фото документов: договор управления, акты осмотра, переписка с УО, фото нарушений.
6. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.

Способ 2: Письменное обращение по почте

Направьте заказное письмо с вложением описи на адрес: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, 18. Срок рассмотрения — 30 календарных дней (ст. 12 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

Способ 3: Горячая линия

Звоните по номеру ### (звонок бесплатный по всей России) или +7 (383) 303-44-69. Подготовьте адрес дома, название УО и суть претензии. Консультант зафиксирует обращение или проконсультирует по процедуре.

Способ 4: Личный прием

Придите по адресу ул. ###, 1, к. 315 в часы работы. Не забудьте паспорт и пакет документов. На месте заполните заявление по установленному образцу.

Основные основания для обращения (Что проверяет ГЖИ)

Гражданам стоит писать в инспекцию, если управляющая организация (УО), ТСЖ или ЖСК допускают:

• Некачественное или неполное оказание коммунальных услуг (холодная вода/отопление, грязная вода, перебои в электроснабжении общего имущества).
• Нарушение сроков и качества текущего ремонта и содержания общего имущества (крыша, подвалы, фасады, лифты, вентканалы).
• Непрозрачное формирование тарифов на содержание и ремонт, отсутствие отчетности перед собственниками.
• Нарушение правил проведения общего собрания собственников (ОСС), подделка протоколов.
• Отсутствие или недействительность лицензии на управление МКД у работающей организации.
• Нецелевое расходование средств на капремонт или содержание.
• Неисполнение предписаний других контролирующих органов (прокуратуры, Роспотребнадзора, МЧС).

Порядок проведения проверок и результаты

По результатам рассмотрения обращения ГЖИ НСО может принять одно из решений:

1. Назначение внеплановой проверки деятельности УО (согласно плану проверок или внепланово при наличии оснований).
2. Выдача предписания об устранении выявленных нарушений с установлением срока исполнения.
3. Возбуждение дела об административном правонарушении (штрафы на должностных лиц, юрлиц — УО).
4. Внесение сведений в реестр недобросовестных управляющих организаций (при систематических нарушениях), что ведет к исключению из реестра и запрету на деятельность.
5. Направление материалов в прокуртуру/суд для защиты прав неопределенного круга лиц (обществственные интересы).

Информация о проведенных проверках и выданных предписаниях публикуется на сайте ГЖИ НСО в разделе «Деятельность» -> «Результаты проверок».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Государственная жилищная инспекция Новосибирской области является главным гарантом соблюдения прав собственников и жильцов в секторе ЖКХ. Эффективность работы инспекции напрямую зависит от гражданской активности: грамотно составленное обращение с доказательной базой (фото, акты, переписка) — залог быстрого восстановления прав.

Рекомендация: Начинайте с претензии в управляющую организацию (письменно, за подписью). Если в течение 30 дней реакции нет — смело обращайтесь в ГЖИ НСО через сайт gji.nso.ru или по телефону ###. Сохраняйте все регистрационные номера и квитанции об отправке.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные и графики работы могут меняться. Перед визитом или отправкой документов рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте gji.nso.ru или по телефону приемной +7 (383) 202-07-57.