Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) Тюменской области — это ключевой контролирующий орган в сфере жилищно-коммунального хозяйства региона․ Её основная задача — обеспечение соблюдения жилищного законодательства, защита прав собственников и нанимателей жилых помещений, а также контроль за деятельностью управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК․
В этой статье собраны актуальные контактные данные, адреса, телефоны «горячих линий», сведения о руководстве и порядок обращения граждан на 2026 год․
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Тюменской области
- Сокращенное наименование: Госжилинспекция Тюменской области
- ИНН: ###
- КПП: 720301001
- ОГРН: 1057200714988
- ОКПО: 73171347
- Руководитель: Боровицкая Лариса Федоровна, Начальник Инспекции, Главный Государственный жилищный инспектор Тюменской области (ИНН ###6)
Адрес и контактные телефоны
Юридический и фактический адрес
625000, Тюменская область, г․ Тюмень, ул․ Первомайская, д․ 34/1
Здание находится в центре города․ На картах (2ГИС, Яндекс․Карты) организация отображается как «Государственная жилищная инспекция Тюменской области» с указанием входов и схем проезда на общественном и личном транспорте․
Телефоны приемной и «горячей линии»
Для связи с инспекцией используются следующие номера (код региона 3452):
- +7 (3452) 69-04-40
- +7 (3452) 69-04-34
- +7 (3452) 69-04-39
- +7 (3452) 69-03-72
- +7 (3452) 69-04-33
- +7 (3452) 69-03-76
Примечание: В разных открытых источниках также встречаются сокращенные форматы записей: 690372, 690439; Рекомендуется набирать полный номер с кодом города․
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс ведомства размещен на портале администрации Тюмени:
http://admtyumen․ru/ogv_ru/gov/administrative/house_inspection_adm/general_information/telephone․htm
Электронный прием обращений
Гражданам не обязательно приходить лично — можно воспользоваться онлайн-сервисами:
- Сайт Госжилинспекции — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — раздел «Обращения в государственные органы» → «Государственная жилищная инспекция Тюменской области»․
- Социальный сервис «Умный помощник» (запущен в регионе в 2020 году) — помогает узнать, положена ли субсидия на оплату ЖКХ, и направить запрос в соответствующий орган․
Режим работы приемной граждан
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефонам выше, так как он может меняться․ Типичный режим работы государственных органов Тюменской области:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Важно: При личном посещении обязательно имейте при себе паспорт и пакет документов по сути обращения (договоры управления, квитанции, акты осмотра, переписка с УО/ТСЖ)․
Основные функции и полномочия инспекции
Госжилинспекция Тюменской области осуществляет государственный контроль (надзор) в сфере:
- Использования и содержания жилого фонда;
- Деятельности управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, ЖСК;
- Качества и безопасности коммунальных услуг (водоснабжение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
- Соблюдения правил пользования жилыми помещениями;
- Проведения капитального ремонта общих имуществ в МКД;
- Целевого расходования средств на содержание и ремонт жилья․
Что входит в компетенцию (можете жаловаться на):
- Ненадлежащее качество коммунальных услуг (холодные батареи, грязная вода, перебои со светом);
- Некачественный или несвоевременный текущий ремонт;
- Нарушения правил содержания общего имущества МКД (подъезды, крыши, подвалы, придомовые территории);
- Незаконные перепланировки/переустройства соседей;
- Правонарушения со стороны управляющей компании (непрозрачность тарифов, игнорирование заявок);
- Нарушения при проведении капитального ремонта․
Что НЕ входит в компетенцию:
- Споры между соседями по бытовым вопросам (шум, запахи, парковка на дворе — это полиция/суд);
- Вопросы приватизации жилья (МФЦ/Росиммущество);
- Начисление субсидий на оплату ЖКХ (соцзащита/МФЦ);
- Техническое состояние внутриквартирных инженерных систем (ответственность собственника)․
Порядок подачи жалобы и рассмотрения
- Подготовка обращения: Опишите проблему четко, укажите адрес объекта, ФИО, контактный телефон․ Приложите копии подтверждающих документов (фото, акты, ответы УО)․
- Подача: Лично в приемной, по почте (заказным письмом с вложением), через сайт ведомства или Госуслуги․
- Регистрация: Обращение регистрируется в течение 3 рабочих дней․ Вам присваивается регистрационный номер для отслеживания․
- Проверка: Инспекция проводит проверку (плановую или внеплановую) в течение 30 календарных дней (срок может быть продлен до 60 дней в сложных случаях)․
- Результат: По итогам проверки выносится акт․ При выявлении нарушений, предписание об устранении (обязательно к исполнению УО/ТСЖ)․ Вам направляется письменный ответ с результатами․
Территориальные подразделения (Муниципальные инспекции)
Помимо областного органа, в крупных городах и районах функционируют местные жилищные инспекции (администрации городов/районов)․ Если вы живете не в Тюмени, обращение часто быстрее направить именно в местный орган:
- Жилищная инспекция г․ Тюмени (может располагать по другому адресу, уточняйте на сайте адмtyumen․ru или 2ГИС);
- Жилищные инспекции администраций г․ Тобольск, г․ Ишим, г․ Заводоуковск, г․ Ялуторовск и районных центров․
Контакты муниципальных инспекций лучше искать на официальных сайтах соответствующих администраций (разделы «ЖКХ», «Жилищная политика», «Контрольные органы»)․
Полезные советы гражданам
- Сначала — в управляющую организацию․ Закон требует предъявить претензию в УО/ТСЖ перед обращением в надзорный орган․ Сохраните номер заявки в диспетчерской или почтовый идентификатор отправленного письма․
- Фиксируйте факты․ Фотографируйте/видеографируйте нарушения (протечки, мусор, неубранный снег) с включенной геолокацией и временем․
- Используйте Госуслуги․ Это самый надежный способ получить официальный ответ с юридической силой и контролем сроков․
- Проверка контрагентов․ Если выбираете новую УО, проверьте её по ИНН/ОГРН в реестре Управляющих организаций (на сайте Минстроя или Госжилинспекции) — есть ли предписания, штрафы, лицензия․
Резюме: главные контакты для быстрой связи
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Адрес | г․ Тюмень, ул․ Первомайская, 34/1 |
| Главный телефон (приемная) | +7 (3452) 69-04-40 |
| Дополнительные линии | +7 (3452) 69-04-34, 69-04-39, 69-03-72, 69-04-33, 69-03-76 |
| Сайт | admtyumen․ru (раздел Госжилинспекция) |
| Электронная приемная | Через сайт ведомства или Госуслуги |
| Начальник | Боровицкая Лариса Федоровна |
Информация актуальна на основе открытых данных на 2026 год․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и режима работы на официальном сайте или по телефону справочной службы администрации Тюменской области․