Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) по Республике Хакасия, осуществляющая свою деятельность на территории города Черногорск, является ключевым контролирующим органом в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Основная задача инспекции — обеспечение соблюдения законодательства в области управления многоквартирными домами, содержания жилого фонда, проведения капитального ремонта и защиты прав собственников и нанимателей жилых помещений.
Контактная информация и адреса
Для личного обращения, направления письменных заявлений или получения консультации по телефону используйте следующие реквизиты:
Главный офис (Приемная)
- Адрес: Республика Хакасия, г. Черногорск, ул. ###, д. 19
- Режим работы: обычно соответствует стандартному графику государственных органов (пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб-вс: выходной). Рекомендуется уточнять актуальный график по телефону перед визитом.
Диспетчерская служба (Аварийно-диспетчерская служба — АДС)
Для сообщения о коммунальных авариях, протечках, отсутствии тепла или воды, а также других чрезвычайных ситуациях в жилом фонде:
- Адрес диспетчерской: Республика Хакасия, г. Черногорск, пр-кт Космонавтов, д. 24Г
- Телефон горячей линии / диспетчера: 8 (39031) 6-10-11
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Основные полномочия и направления деятельности
Деятельность территориального органа ГЖИ в Черногорске регулируется Федеральным законом № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», Жилищным кодексом РФ и региональными нормативными актами Республики Хакасия. Ключевые функции включают:
- Государственный контроль (надзор) в сфере ЖКХ: проверка качества и своевременности выполнения работ по содержанию и текущему ремонту многоквартирных домов, управлению ими (УК, ТСЖ, ЖСК).
- Контроль за капитальным ремонтом: надзор за формированием и расходованием средств фонда капитального ремонта, соблюдением региональной программы капитального ремонта, качеством выполняемых работ.
- Обеспечение прав малоимущих граждан: контроль за предоставлением мер социальной поддержки (субсидий на оплату ЖКХ, предоставление жилых помещений из фонда социального найма) гражданам, признанным нуждающимися в улучшении жилищных условий и малоимущим, проживающим в городе Черногорск.
- Лицензирование и реестры: ведение реестров управляющих организаций, осуществляющих деятельность на территории города, контроль за соответствием их деятельности лицензионным требованиям.
- Рассмотрение обращений граждан: прием, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений собственников и нанимателей на действия (бездействие) управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и иных субъектов ЖКХ.
- Профилактика аварийности: выявление домов, признаваемых аварийными или непригодными для проживания, контроль за их сносом или реконструкцией, переселением граждан.
Электронные сервисы и обращение через интернет
Современная практика взаимодействия с ГЖИ предполагает активное использование цифровых платформ. Жители Черногорска могут воспользоваться следующими ресурсами:
- Официальный сайт ГЖИ по Республике Хакасия: размещает нормативные правовые акты, проекты документов, отчеты о деятельности, реестры управляющих организаций и контакты территориальных отделов.
- ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): через личный кабинет на портале dom.gosuslugi.ru можно подать жалобу на качество коммунальных услуг, работу УК, проверить информацию о своем доме (паспорт дома, программа кап. ремонта, долги УК).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): сервис «Обращения в госорганы» позволяет направить электронное обращение в ГЖИ с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Виртуальная приемная: на официальном сайте ведомства часто функционирует форма для онлайн-приема граждан.
Порядок подачи жалобы в Жилищную инспекцию
Если вы обнаружили нарушения со стороны управляющей компании (некачественный уборка территории, нарушение температурного графика, несвоевременный текущий ремонт и т.д.), алгоритм действий следующий:
- Претензия в УК: Сначала направьте письменную претензию в свою управляющую организацию (через личный кабинет на ГИС ЖКХ, почту или в офис УК). Сохраните подтверждение получения (номер регистрации, печать на копии, скриншот из ЛК).
- Ожидание ответа: УК обязана ответить в установленный законом срок (обычно 30 дней на устранение нарушений, 10 дней на письменный ответ).
- Обращение в ГЖИ: Если УК не реагирует или ответ не устраивает, пишите жалобу в ГЖИ по Республике Хакасия (территориальный отдел г. Черногорск).
- Жалоба должна содержать: ФИО, адрес, контакты, суть нарушения, ссылки на нормы права (ЖК РФ, Правила содержания МКД), копии претензии и ответа УК (если есть), фото/видеофиксация проблемы.
- Подача: лично в приемной (ул. ###, 19), по почте (заказным письмом с вложением), через ГИС ЖКХ или портал Госуслуг.
- Результат: ГЖИ проводит проверку (плановую или внеплановую). По итогам выдается предписание об устранении нарушений, составляется протокол об административном правонарушении (штраф для УК/должностных лиц).
Важные уточнения для жителей
- Территориальная принадлежность: Город Черногорск входит в зону ответственности Главного управления Государственной жилищной инспекции по Республике Хакасия. На месте функционирует территориальный отдел (часто упоминаемый в реестрах как «Территориальный отдел № 15» или аналогичный номерной индекс в структуре ГУ ГЖИ РХ).
- Капитальный ремонт: Вопросы по взносам на кап. ремонт, выбору способа формирования фонда, включению работ в программу решаются совместно с Региональным оператором капитального ремонта РХ и ГЖИ.
- Аварийные дома: Если ваш дом включен в программу сноса/переселения, курирует этот процесс администрация города Черногорск совместно с ГЖИ и Минстроем РХ.
- Противодействие коррупции: На сайте ведомства и в приемной доступны контакты для сообщения о коррупционных фактах в сфере ЖКХ.
Краткая шпаргалка по телефонам
| Служба | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Диспетчерская (АДС) — аварии, ЧС | 8 (39031) 6-10-11 | пр-кт Космонавтов, 24Г |
| Приемная ГЖИ (консультации, прием документов) | Уточняйте на сайте ГЖИ РХ или по справочнику 8 (39031) 6-10-11 | ул. ###, 19 |
Данная информация актуализирована на основе открытых данных официального интернет-портала правовой информации и сайта ГЖИ по Республике Хакасия по состоянию на 2026 год. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный режим работы и контакты на официальном ресурсе gji.rk08.ru или портале gosuslugi.ru.