От: Петрова Петра Петровича
Проживающий по адресу: 101000, г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 10, кв․ 5
Тел․: +7 (9XX) XXX-XX-XX
E-mail: petrov@example․ru

на действия ООО «Магазин «ТехноСервис» (ОГРН 1234567890123, ИНН ###, юр․адрес: г․ Москва, ул․ Торговая, д․ 1) в лице директора Сидорова Сидора Сидоровича

г․ в торговом зале ООО «Магазин «ТехноСервис» по адресу: г․ Москва, ул․ Торговая, д․ 1, я приобрел бытовой холодильник марки «Биржа», модель Х-200, серийный номер 12345ABC, по цене 45 000 (сорок пять тысяч) рублей 00 копеек․ Оплата произведена банковской картой (чек № 8842 от приложен)․

При вскрытии упаковки и установке товара в домашних условиях г․ был обнаружен скрытый заводской дефект: компрессор работает с повышенным шумом (выше 45 дБ, что не соответствует паспортным данным — 38 дБ), а морозильная камера не обеспечивает установленную температуру (показания термометра -10°C при настройке -18°C)․ Данные обстоятельства подтверждены актом независимой экспертизы № 55 от (копия приложена)․

г․ я обратился в ООО «Магазин «ТехноСервис» с письменным претензионным требованием о возврате стоимости товара надлежащего качества (ст․ 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»)․ г․ получил письменный отказ (копия приложена), немотивированный и не основанный на результатах качественной экспертизы, затраты на которую продавец не возложил на себя, нарушая ст․ 18 ЗоЗПП․

Данные действия продавца нарушают мои права как потребителя, гарантируемые ст․ 4, 18, 29 Закона РФ от № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также ст․ 426, 475 ГК РФ․

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст․ 17, 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст․ 12, 13 Закона РФ «О защите конкуренции»,

ПРОШУ:

1. Провести проверку деятельности ООО «Магазин «ТехноСервис» по факту нарушения законодательства о защите прав потребителей․
2. Принять меры по устранению выявленных нарушений и возложению на продавца обязанности удовлетворить мои требования о возврате стоимости товара (45 000 руб․), штрафа (50% от суммы), неустойки (1% за каждый день просрочки), морального вреда и расходов на экспертизу․
3. О результатах рассмотрения жалобы уведомить меня по указанному адресу или на e-mail․

ПРИЛОЖЕНИЯ:

• Копия кассового чека № 8842 от ․
• Копия товарного чека / гарантийного талона․
• Копия письменной претензии от (с отметкой о получении)․
• Копия отказа продавца от ․
• Копия акта независимой экспертизы № 55 от ․
• Копия квитанции об оплате экспертизы․
• Копия паспорта гражданина РФ (стр․ с фото и пропиской)․

От: Сидорова Алексея Викторовича
Проживающий по адресу: 190000, г․ Санкт-Петербург, пр․ Невский, д․ 50, кв․ 12
Тел․: +7 (9XX) XXX-XX-XX

на бездействие работодателя ООО «СтройМастер» (ИНН ###, ОГРН 1237801234567) в лице Генерального директора Козлова Козмы Козьмича в части невыплаты заработной платы

С г․ по г․ я трудоустроен в ООО «СтройМастер» на должности инженера ПТО по трудовому договору № 44/ТД от (копия приложена)․ Оклад составляет 80 000 руб․ в месяц․

Согласно п․ 3 трудового договора и Правилам внутреннего трудового распорядка (утв․ приказом № 10-ОД от ), выплата заработной платы производится дважды в месяц: аванс — не позднее 25-го числа текущего месяца, зарплата за отработанное время — не позднее 10-го числа следующего месяца․

За сентябрь 2023 г․ аванс (40 000 руб․) выплачен ․ Заработная плата за сентябрь (вторую половину месяца) должна была быть выплачена не позднее ․ На г․ денежные средства не поступили на мою банковскую карту (счет зарплатного проекта Сбербанк № 4276 38XXXXXX XXXX)․ Устные запросы к бухгалтерии и директору результата не дали, официального уведомления о невозможности выплаты (ст․ 136 ТК РФ) не поступало․

Действия работодателя содержат признаки нарушения ст․ 136 ТК РФ (сроки выплаты), ст․ 236 ТК РФ (ответственность за задержку), ст․ 5․27 КоАП РФ (административная ответственность)․ Задержка составляет более 10 дней․

На основании ст․ 356, 360, 362 ТК РФ, ст․ 21 Закона РФ «О профсоюзах․․․»,

ПРОШУ:

1. Провести проверку соблюдения трудового законодательства ООО «СтройМастер» в части своевременности и полноты выплаты заработной платы․
2. Вынести предписание об устранении нарушений и выплате задолженности по заработной плате за сентябрь 2023 г․ (40 000 руб․) с начислением компенсации за задержку (не менее 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки по ст․ 236 ТК РФ)․
3. Привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности по ст․ 5․27 КоАП РФ․
4. О результатах проверки сообщить мне в установленном законом порядке․

ПРИЛОЖЕНИЯ:

• Копия трудового договора № 44/ТД от ․
• Копия приказа о приеме на работу․
• Справка из бухгалтерии о задолженности (если получена) / Выписка со счета зарплатной карты за период с по ․
• Копия паспорта гражданина РФ․

От: Козлова Дмитрия Александровича
Проживающий по адресу: 630000, г․ Новосибирск, ул․ Советская, д․ 25, кв․ 8
Тел․: +7 (9XX) XXX-XX-XX
Паспорт: 54 05 № 123456, выдан Отделом УФМС по НСО , код подразделения 540-010

г․ примерно в 14:30 я разместил объявление о продаже смартфона Apple iPhone 13 Pro (IMEI: 351234567890123) на сайте Авито (ссылка: avito․ru/novosibirsk/telefony/iphone_13_pro_123456) по цене 65 000 руб․

В 15:10 мне позвонил неизвестный мужчина, представился «Андреем», выразил желание купить товар без торга и предложил оплату через «Безопасную сделку» на сайте․ Он прислал ссылку в SMS и WhatsApp: https://avito-zakaz-secure-pay․com/order/12345 (фишинговый сайт, копия скриншота приложена)․

Перейдя по ссылке и введя данные своей банковской карты Сбербанк (№ 2202 20XXXXXX XXXX, срок действия, CVV) для «зачисления средств», я фактически предоставил мошеннику полный доступ к карте․ В период с 15:15 до 15:20 со счета были списаны средства в общей сумме 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей (все доступные средства + лимит кредитных средств) в пользу неизвестных получателей (детали транзакций в выписке из Сбербанк Онлайн, приложена)․

Действия неизвестного лица квалифицируются как хищение чужого имущества путем обмана (ст․ 159 ч․ 3 УК РФ — мошенничество, совершенное с причинением крупного ущерба гражданину)․ Ущерб для меня является крупным (более 250 000 руб․ по текущим порогам? Нет, 120 тыс — это значительный ущерб ч․ 2, но если учитывать кредитный лимит — возможен крупный․ Лучше написать «значительный» или «крупный» в зависимости от суммы․ В образце оставим общую формулировку)․

Физическое лицо, совершившее преступление, мне не известно․ Признаки: мужской голос, возраст 30-40 лет, говорил на русском языке без акцента, использовал номер телефона +7 (9XX) XXX-XX-XX (определен по АОН)․

Об обветриваемой ответственности за заведомо ложное доносление (ст․ 306 УК РФ) предупрежден․

ПРОШУ:

1. Принять мое заявление к производству, возбудить уголовное дело по признакам ст․ 159 УК РФ․
2. Осуществить оперативно-розыскные мероприятия: запросить данные у ОАО «Авито» об IP-адресе покупателя, у оператора связи — по номеру +7 (9XX) XXX-XX-XX, у банка — по реквизитам получателей переводов․
3. Признать меня потерпевшим, обеспечить мои права в соответствии со ст․ 42 УПК РФ․
4. О принятом решении уведомить в срок, установленный ст․ 144 УПК РФ․

ПРИЛОЖЕНИЯ:

• Скриншоты переписки в WhatsApp / SMS с фишинговой ссылкой․
• Выписка по банковской карте за (подписанная банком)․
• Скриншот объявления на Авито․
• Копия паспорта гражданина РФ․

Истец: Волков Андрей Сергеевич
Адрес: 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 5
Тел․: +7 (9XX) XXX-XX-XX
E-mail: volkov@mail․ru

Ответчик: Петрова Елена Викторовна
Адрес: 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 6 (квартира вышестоящая)

Стоимость иска: не подлежит оценке (ст․ 333․19 НК РФ, подпункт 3 пункта 1 ст․ 333․21 НК РФ — иски неимущественного характера)․ Госпошлина не взимается․

Я, Волков А․С․, являюсь собственником квартиры № 5 в доме по адресу: г․ Екатеринбург, ул․ Ленина, д․ 10 (Свидетельство о праве № 66-66/12345 от , ЕГРН выписка приложена)․ Ответчик Петрова Е․В․ является собственником квартиры № 6, расположенной непосредственно над моей․

С мая 2023 г․ в квартире ответчика регулярно (ежедневно с 22:00 до 02:00, а в выходные до 04:00) раздаются громкие звуки: перемещение тяжелой мебели, удары молотком/перфоратором, громкая музыка, крики․ Данные действия создают невыносимый шум, превышающий установленные санитарные нормы (СанПиН 2․2․4/2․1․8․562-96), и делают невозможным нормальное проживание, сон и отдых моей семьи (жена, ребенок 3 лет)․

Мною неоднократно устно и письменно (претензия от , копия с почтовой описью вложения приложена) просил прекратить нарушение тишины․ Ответчик игнорирует требования, ссылаясь на «свои права в своей квартире»․ и вызваны участковые полицейские (протоколы № 123, 124 об административных правонарушениях по ст․ 5․15 КоАП РФ составлены, копии приложены), однако нарушения продолжаются․

Действия ответчика создают препятствия для моего права владения и пользования принадлежащей мне квартирой, что запрещено ст․ 304 ГК РФ․ Шум является способом воздействия на мою собственность, лишающим меня возможности пользоваться ею по назначению․

На основании ст․ 304, 12, 209 ГК РФ, ст․ 131-132 ГПК РФ,

ПРОШУ:

1. Обязать ответчика Петрову Е․В․ устранить препятствия владению и пользованию квартирой № 5, а именно: прекратить создание шума превышающего допустимые нормы (в т․ч․ ремонтные работы после 19:00 и в выходные, громкую музыку после 22:00) в соответствии с Законом Свердловской области от № 35-ОЗ «О обеспечении тишины и покоя граждан․․․»․
2. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 20 000 (двадцати тысяч) рублей (ст․ 151, 1099-1101 ГК РФ)․
3. Взыскать с ответчика в пользу РФ судебные расходы (госпошлина не взимается, но возможны расходы на представителя/экспертизу шума — если были)․

ПРИЛОЖЕНИЯ:

• Копия искового заявления и приложений для ответчика (1 экз․)․
• Выписка из ЕГРН на квартиру № 5 (истец) и квартиру № 6 (ответчик)․
• Копия претензии от с почтовой описью вложения и уведомлением о вручении․
• Копии протоколов об административных правонарушениях № 123, 124 от и ․
• Акт замеров уровня шума (если проводились) / Показания свидетелей (соседей кв․ 4, 7), заявление о допросе прилагаю․
• Копия паспорта истца․
• Заявление о допросе свидетелей (Иванова И․И․, Смирнова С․С․)․