С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь именно сюда жители Улан-Удэ и всей Республики Бурятия обращаются по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала, социальных выплат и страхового стажа. В этой статье подробно расскажем, как записаться на приём, какие способы доступны и что нужно взять с собой.
Способы записи на приём в СФР в Улан-Удэ
Запись через портал Госуслуги
Самый удобный способ — онлайн-запись через портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Для этого необходимо:
- Авторизоваться на портале с помощью подтверждённой учётной записи.
- В поиске набрать «запись в СФР» или перейти в раздел услуг Социального фонда.
- Выбрать нужную услугу (назначение пенсии, консультация, подача документов и т.д.).
- Указать регион — Республика Бурятия, город Улан-Удэ.
- Выбрать удобные дату и время из доступных слотов.
- Подтвердить запись — на электронную почту и в личный кабинет придёт уведомление.
Запись через официальный сайт СФР
На сайте sfr.gov.ru в разделе «Отделение по Республике Бурятия» можно найти адреса клиентских служб, график работы и воспользоваться сервисом предварительной записи. Также на сайте доступен личный кабинет гражданина, где многие вопросы решаются дистанционно без визита в офис.
Запись по телефону
Единый контакт-центр Социального фонда России работает по бесплатному номеру:
- 8 (800) 100-00-01 — звонок бесплатный по всей России.
Оператор поможет выбрать ближайшее отделение в Улан-Удэ, подскажет свободное время и запишет вас на приём.
Личная запись в клиентской службе
Можно прийти в ближайшее отделение СФР в Улан-Удэ и записаться через администратора или терминал электронной очереди. Однако предварительная запись онлайн или по телефону существенно экономит время.
График работы отделений СФР в Бурятии
Типовой режим приёма граждан в клиентских службах республики:
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30;
- Пятница: с 8:30 до 16:15;
- Каждая последняя суббота месяца: с 8:30 до 12:00;
- Приём ведётся без перерыва на обед.
Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание конкретного отделения на сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.
Какие документы взять с собой
Перечень документов зависит от цели визита, но базовый набор включает:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- документы, подтверждающие стаж (трудовая книжка, справки) — при оформлении пенсии;
- свидетельства о рождении детей, при вопросах материнского капитала и пособий;
- реквизиты банковского счёта для перечисления выплат.
Какие вопросы можно решить в СФР
- назначение и перерасчёт страховой и социальной пенсии;
- оформление единого пособия на детей и выплат малоимущим семьям;
- материнский (семейный) капитал;
- пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
- социальная доплата к пенсии;
- выдача справок и выписок из лицевого счёта;
- консультации по пенсионным накоплениям.
Полезные советы
- Многие услуги доступны полностью онлайн через Госуслуги — возможно, личный визит не потребуется вовсе.
- Записывайтесь заранее: утренние часы и начало недели обычно наиболее загружены.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени с талоном или номером записи.
- Если не можете прийти, отмените запись, чтобы освободить время для других граждан.