Личный прием граждан главой Городского округа Серпухов — это важный инструмент прямой связи жителей с высшим должностным лицом муниципалитета. В 2026 году график приемов и правила предварительной записи имеют свои особенности‚ о которых необходимо знать заранее‚ чтобы успешно решить свой вопрос.
График приема главы администрации в 2026 году
Согласно официальной информации‚ размещенной на сайте администрации (serpuhov.ru)‚ прием гражданин главой Городского округа Серпухов Шимко Алексеем Владимировичем осуществляется по следующему расписанию:
- День приема: 3-й понедельник каждого месяца.
- Время приема: с 15:00 до 17:00.
- Длительность приема одного заявителя: 20 минут.
- Место приема: г. Серпухов‚ ул. ###‚ д. 88‚ каб. 215 (здание администрации Городского округа).
- Условие: только по предварительной записи. Без записи на прием не допускаются.
Как оформить предварительную запись
Записаться на прием к главе администрации можно двумя основными способами: лично в канцелярии или по телефону.
Личная запись в канцелярии (рекомендуемый способ)
Для личной регистрации на прием необходимо обратиться в канцелярию главы администрации:
- Адрес: г. Серпухов‚ ул. ###‚ д. 88‚ каб. 241.
- Дни и часы приема канцелярии для записи: каждый четверг с 10:00 до 12:00.
Важно: При личном обращении в канцелярию для записи на прием рекомендуется иметь при себе паспорт и документы‚ касающиеся вашего вопроса (копии заявлений‚ справок‚ решений и т.д.)‚ чтобы сотрудник мог корректно зафиксировать тему обращения.
Телефонная запись (справочная служба)
Узнать свободные слоты‚ уточнить дату ближайшего приема или записаться по телефону можно по номеру справочной службы администрации:
- Телефон: 8 (4967) 39-89-55
По данному номеру также можно получить консультацию по подготовке документов и уточнить‚ входит ли ваш вопрос в компетенцию главы округа или его решает один из заместителей.
Подготовка к приему: что нужно знать
Чтобы прием прошел максимально эффективно‚ рекомендуется подготовиться заранее:
- Сформулируйте вопрос четко. У вас есть 20 минут. Заранее запишите основные тезисы проблемы‚ даты‚ номера документов и имена задействованных чиновников/органов.
- Соберите пакет документов. Возьмите с собой оригиналы и копии всех бумаг‚ подтверждающих вашу позицию (заявления‚ ответы от ведомств‚ договоры‚ акты‚ фото/видео материалы на носителе или распечатках).
- Определите компетенцию. Глава округа решает вопросы стратегического уровня‚ контроль за исполнением поручений‚ сложные межведомственные конфликты. Вопросы бытового характера (пробки‚ дворы‚ конкретные выплаты) часто быстрее решаются через заместителей главы или профильные комитеты (см. раздел ниже).
- Придите заранее. Ориентируйтесь на прибытие за 15–20 минут до назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного режима в здании администрации.
Альтернативы: прием заместителей главы администрации
Часто вопрос можно решить быстрее‚ обратившись к курирующему заместителю. В 2026 году также действует график приема заместителей главы Городского округа Серпухов (все по предварительной записи‚ ул. ###‚ 88):
| Должность / ФИО | Компетенция (основные направления) | День и время приема | Каб. / Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Богомолов Руслан Игоревич Первый заместитель главы | Землепользование‚ лесной контроль‚ ООПТ‚ муниципальное имущество‚ архитектура‚ градостроительство‚ расселение аварийного фонда‚ правовое обеспечение‚ кадры. | 4-й вторник месяца‚ 15:00–17:00 | Каб. 205 Тел.: 8(4967) 39-52-38 |
| Киселев Олег Валерьевич Заместитель главы | Экономика‚ контрактная служба‚ финансы‚ налоговая политика‚ финансовый контроль‚ муниципальный заказ‚ УБУИО. | 2-й вторник месяца‚ 15:00–17:00 | Каб. 311 Тел.: 8(4967) 39-61-80 |
| Барышева Мария Александровна Заместитель главы | Инвестиции‚ предпринимательство‚ сельское хозяйство‚ здравоохранение‚ социальные гарантии‚ поддержка участников СВО. | Еженедельно по вторникам‚ 15:00–17:00 | Каб. 211 Тел.: 8(4967) 37-40-07 |
| Лебедева Оксана Александровна Заместитель главы | Образование‚ культура‚ туризм‚ спорт‚ молодежная политика‚ СМИ. | 3-й четверг месяца‚ 15:00–18:00 | Каб. 239 Тел.: 8(4967) 35-50-06 |
| Попов Артем Алексеевич Исполняющий обязанности зам. главы‚ советник | Общественная безопасность‚ строительство‚ военно-мобилизационная работа‚ ритуальная деятельность‚ права несовершеннолетних‚ ГО и ЧС‚ капитальное строительство. | 2-й вторник месяца‚ 15:00–18:00 | Каб. (уточняйте по тел.) Тел.: 8(4967) 39-XX-XX |
Номер телефона для записи к А.А. Попову уточняйте на официальном сайте или по общему телефону справок 8(4967) 39-89-55‚ так как в источнике он указан не полностью.
Другие способы обращения (без личного визита)
Если вопрос не требует личного разговора или вы не можете прийти в администрацию‚ используйте альтернативные каналы:
- Электронная приемная (Госуслуги / Региональная система ОИВ): Подача обращения через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю») или через официальный сайт администрации serpuhov.ru (раздел «Обращения граждан»). Срок рассмотрения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).
- Почтовое обращение: Письмо можно направить по адресу: 142200‚ г. Серпухов‚ ул. ###‚ д. 88‚ Администрация Городского округа Серпухов‚ Главе округа А.В. Шимко.
- Приемная в режиме видеоконференцсвязи (ВКС): Информация о возможности удаленного приема через ВКС уточняйте по телефону канцелярии 8(4967) 39-89-55.
Чек-лист перед визитом в администрацию
- [ ] Уточнен точный календарный день (3-й понедельник месяца).
- [ ] Оформлена предварительная запись (лично в каб. 241 в четверг 10:00–12:00 или по тел. 8(4967) 39-89-55).
- [ ] Принято уведомление о времени приема (номер талона/время).
- [ ] Подготовлены оригиналы и копии документов по существу вопроса.
- [ ] Есть паспорт гражданина РФ (для прохода в здание и идентификации).
- [ ] Запланирован маршрут и время прибытия (здание администрации: ул. ###‚ 88‚ каб. 215).
Важные напоминания
График приемов может меняться в связи с командировками‚ совещаниями или внеплановыми мероприятиями главы округа. Обязательно перепроверяйте актуальность даты и наличия свободных слотов по телефону 8 (4967) 39-89-55 за несколько дней перед планируемым визитом‚ даже если вы уже записались ранее.
Личный прием — это возможность донести проблему напрямую до лидера муниципалитета. Грамотная подготовка и соблюдение процедуры записи значительно повышают шансы на положительное разрешение вашего вопроса.