Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов и члены Правительства города ведут приём граждан по различным вопросам, от жилищно-коммунальных проблем до социальной поддержки. Существует несколько удобных способов записаться на приём или направить обращение. В этой статье подробно разберём каждый из них.

Способы обращения к Губернатору

Электронная приёмная

Самый быстрый и удобный способ — подать обращение через Электронную приёмную Администрации Губернатора Санкт-Петербурга на официальном сайте gov.spb.ru. Для этого необходимо:

1. Перейти на официальный портал Администрации Санкт-Петербурга.
2. Выбрать раздел «Электронная приёмная».
3. Заполнить форму обращения, указав ФИО, адрес и суть вопроса.
4. При необходимости приложить подтверждающие документы.

Поступившие через Электронную приёмную обращения рассматриваются в соответствии с федеральными законами:

• 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 2 мая 2006 года;
• 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» от 9 февраля 2009 года.

Согласно законодательству, ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации.

Личный приём граждан

Запись на личный приём к членам Правительства Санкт-Петербурга и руководителям исполнительных органов государственной власти осуществляется в соответствии с требованиями Регламента Правительства Санкт-Петербурга.

В приёмной Правительства Санкт-Петербурга можно:

• получить информационно-консультационную помощь;
• записаться на личный приём к членам Правительства города;
• подать письменное обращение лично.

Телефонная связь

Для консультаций и записи на приём доступны телефоны:

• Приёмная Губернатора: +7 (812) 576-78-06;
• Предварительная запись на приём: +7 (812) 573-90-70.

Личный приём граждан проводится, как правило, по средам с 11:00 до 13:00 по предварительной записи.

Как правильно составить обращение

Чтобы обращение было рассмотрено быстро и по существу, рекомендуется:

1. Чётко сформулировать проблему — изложите факты, даты, адреса.
2. Указать свои контактные данные — анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
3. Приложить документы — копии ответов из инстанций, куда вы обращались ранее.
4. Соблюдать последовательность инстанций, сначала районная администрация, затем отраслевой комитет, и только потом — приёмная Губернатора.

Другие полезные сервисы для петербуржцев

Помимо приёмной Губернатора, жителям города доступны и другие электронные сервисы:

• Портал госуслуг РФ — для получения государственных услуг в электронном виде;
• ЕМИАС.ПЕТЕРБУРГ — единая система записи к врачу в поликлиники Санкт-Петербурга;
• Сайт МФЦ «Мои документы» — онлайн-запись на приём в многофункциональные центры и проверка статуса заявлений.

Записаться в приёмную Губернатора Санкт-Петербурга Александра Беглова можно несколькими способами: через электронную приёмную на сайте gov.spb.ru, по телефону или лично в приёмной Правительства. Выбирайте наиболее удобный вариант, грамотно составляйте обращение — и ваш вопрос будет рассмотрен в установленные законом сроки.