Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» №3‚ расположенный по адресу г․ Самара‚ проспект Кирова‚ д․ 235‚ является одним из ключевых центров обслуживания населения в Кировском районе․ Официальное название, МАУ городского округа Самара «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг №3»․

Для комфортного получения услуг и минимизации времени ожидания в очереди настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее․ В данной статье подробно описаны все актуальные способы предварительной записи‚ контакты‚ режим работы и полезные советы на 29 сентября 2026 года․

Основные способы предварительной записи

На текущий момент существует несколько удобных каналов для записи в электронную очередь данного отделения:

Портал государственных услуг (Госуслуги) — основной способ

Это самый надежный и популярный метод․ Алгоритм действий:

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi․ru (или через приложение «Госуслуги»)․
2. В разделе «Каталог услуг» выберите нужную услугу (например‚ «Получение паспорта РФ»‚ «Регистрация места жительства»‚ «Выдача СНИЛС» и т․д․)․
3. На этапе выбора способа получения укажите «Лично в отделе МФЦ»․
4. В списке отделений найдите: МФЦ №3 (проспект Кирова‚ 235) или «МАУ г․о․ Самара МФЦ 3»․
5. Выберите удобную дату и временной слот․
6. Подтвердите запись․ Уведомление с талоном придет в личный кабинет‚ на email и/или по СМС․

Официальный портал МФЦ Самарской области

Специализированный ресурс mfc63․samregion․ru (Проект «Портал МФЦ Самарской области»)

• На главной странице нажмите кнопку «Записаться на прием»․
• Выберите территориальный орган: «МАУ городского округа Самара МФЦ 3»․
• Укажите услугу‚ дату и время;
• Заполните контактные данные (ФИО‚ телефон)․

Важно: Материалы на портале носят рекомендательный характер‚ запись через него синхронизируется с единой очередью․

Телефонная запись через колл-центр

Можно записаться‚ позвонив по единому справочному телефону отделения:

📞 +7 (846) 205-71-60

Операторы помогут выбрать услугу‚ уточнить список необходимых документов и зафиксировать время визита․ Режим работы колл-центра обычно совпадает с режимом работы МФЦ․

Информационные терминалы в самом МФЦ

Если вы уже находитесь в здании (1 этаж‚ ТЦ «Парк Хаус»)‚ можно получить талон из электронной очереди на терминале самообслуживания․ Однако гарантии свободного слота на текущий момент нет‚ поэтому онлайн-запись заранее приоритетна․

Приложение «Госуслуги․ Стоп-коронавирус» / «Мои документы» (мобильные приложения)

В официальных мобильных приложениях МФЦ или Госуслуг часто дублируется функционал веб-версий для записи на прием․

Контактная информация и реквизиты

Режим работы отделения (График на 2026 год)

Согласно данным справочников (2ГИС‚ официальный портал) на 29 сентября 2026 года:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 19:00
• Суббота: с 09:00 до 14:00 (или до 13:00 — уточняйте по телефону)
• Воскресенье: Выходной

Внимание! График работы может меняться в преддверии праздников‚ в дни санитарных дней (обычно последняя среда или четверг месяца — уточняйте актуальность) и в нерабочие дни‚ установленные законодательством РФ․ Обязательно звоните по телефону +7 (846) 205-71-60 перед визитом для подтверждения актуального расписания․

Какие услуги можно получить в МФЦ №3 (пр․ Кирова‚ 235)

Центр предоставляет более 300 государственных и муниципальных услуг․ Самые востребованные категории:

• Паспортные вопросы: выдача/замена паспорта РФ (14‚ 20‚ 45 лет)‚ оформление загранпаспорта (старого и биометрического образца)‚ регистрация по месту жительства/пребывания․
• ЗАГС: регистрация брака/развода‚ выдача свидетельств о рождении/смерти/перемене имени‚ восстановление утерянных документов․
• Транспорт и права: выдача/замена водительских прав‚ регистрация транспортных средств (ГИБДД)‚ выдача СТС‚ ПТС․
• Пенсии и пособия (СФР): назначение страховых пенсий‚ материнский капитал‚ пособия по временной нетрудоспособности‚ детские пособия․
• Налоги (ФНС): получение ИНН‚ уведомлений о доходах‚ справок 2-НДФЛ‚ оплата налогов․
• Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (ЕРН)‚ выписки из ЕГРН‚ кадастровая стоимость․
• Военный учет: выдача военных билетов‚ учет призывников․
• Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ‚ внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ (Центр оказания услуг для бизнеса часто находится в том же здании)․
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан‚ патенты‚ РВП/ВНЖ․

Алгоритм действий в день визита

1. Придите за 10–15 минут до назначенного времени․ Вход в ТЦ «Парк Хаус» с улицы проспекта Кирова․
2. Пройдите через рамки металлодетектора (охрана на входе в ТЦ/МФЦ)․
3. Подойдите к терминалу электронной очереди в холле МФЦ (1 этаж)․
4. На экране терминала выберите «У меня есть запись / Талон из интернета»․
5. Отсканируйте QR-код из СМС/Email/приложения Госуслуг или введите номер талона/телефон․
6. Терминал выдаст бумажный талон с номером окна/кабинета․
7. Следите за табло в зоне ожидания․ Подойдите к окну при вызове вашего номера․

Документы для захода: Обязательно возьмите с собой оригинал паспорта РФ (или документа‚ удостоверяющего личность) и оригиналы документов‚ необходимых для конкретной услуги (список смотрите в описании услуги на Госуслугах или уточняйте по телефону)․

Как добраться: Транспортная доступность

МФЦ находится в здании торгового центра «Парк Хаус» (1 этаж‚ отдельный вход со стороны проспекта Кирова)․

Общественный транспорт (остановка «Проспект Кирова» или «ТЦ Парк Хаус»):

• Автобусы: 15‚ 29‚ 37‚ 45‚ 50‚ 54‚ 65‚ 73‚ 78‚ 86‚ 92‚ 95‚ 98‚ 102‚ 150‚ 176‚ 226‚ 276‚ 315‚ 376‚ 555 и др․
• Троллейбусы: 3‚ 9‚ 12‚ 14‚ 20․
• Маршрутки: 103‚ 124‚ 155‚ 215‚ 226‚ 276‚ 315‚ 376‚ 415‚ 515․

От остановки до входа в МФЦ, 1–2 минуты пешком․

На личном авто:

Есть парковка ТЦ «Парк Хаус» (платная/бесплатная по чекам покупок‚ уточняйте правила на входе)․ Адрес для навигатора: проспект Кирова‚ 235‚ Самара․

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Теоретически — да‚ можно взять талон на терминале в холле на текущий день (если есть свободные слоты) или встать в «живую» очередь к администратору․ Но гарантии обслуживания в удобное время нет․ В часы пик (утро‚ обед‚ пятница) ожидание может составлять 2–4 часа․ Предварительная запись — приоритет․

Что делать‚ если опоздал на запись?

Слот обычно держится 10–15 минут․ Если вы опоздали дольше — талон может сгореть․ Попробуйте подойти к администратору (окно «Информация»/«Ресепшн») — иногда могут вставить в ближайшее свободное окно‚ но это не гарантировано․ Лучше перезаписаться через приложение/сайт на более позднее время․

Можно ли записать другого человека (родственника)?

Да‚ при записи на Госуслугах или портале МФЦ вы указываете данные заявителя (того‚ кто получит услугу)․ На прием должен явиться именно он с своим паспортом․ Если услуга требует представительства (например‚ ребенок до 14 лет), приходит законный представитель со своими и детьми документами․

Есть ли в МФЦ отделение «Мой бизнес» / Центр поддержки предпринимательства?

Да‚ по адресу проспект Кирова‚ 235 часто функционирует Центр оказания услуг для бизнеса (МФЦ для бизнеса)․ У него может быть отдельный вход или отдельная зона окон․ Уточните при записи услугу «Регистрация ИП/ЮЛ», система сама направит в нужное окно․

Полезные советы

• Проверяйте состав документов заранее․ На Госуслугах в карточке услуги есть чек-лист․ Неполный пакет — основание для отказа в приеме документов и потери времени․
• Используйте электронные копии․ Многие услуги можно получить полностью дистанционно (через Госуслуги с подписанием ЭЦП)‚ не приходя в МФЦ․ Проверьте‚ доступен ли для вас формат «Электронно»․
• Бесплатная фотокабинка․ В холле МФЦ часто стоит автомат для съемки фото на документы (платный)․ Для паспорта/загранпаспорта фото часто делают прямо в окне бесплатно (уточняйте)․
• Оплата госпошлины․ Квитанцию можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги)‚ в банке или в терминале МФЦ (комиссия возможна)․ Чеки сохраняйте․
• Обратная связь․ Если качество услуги не устраивает — используйте книгу отзывов (бумажную в холле или электронную на сайте МФЦ/Госуслуг)․

МФЦ №3 по адресу проспект Кирова‚ 235 — это современный центр с удобной локацией в ТЦ «Парк Хаус»․ Использование предварительной электронной записи через Госуслуги (gosuslugi․ru) или портал mfc63․samregion․ru — залог того‚ что ваш визит пройдет быстро‚ в точно заданное время и без лишних нервов․ Не забывайте уточнять актуальный график работы по телефону +7 (846) 205-71-60 в день визита или накануне․

Информация актуальна на 29 сентября 2026 года․ Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в график и порядок обслуживания․