Управление записей актов гражданского состояния (ЗАГС) Ростовской области является ключевым органом, обеспечивающим государственную регистрацию актов гражданского состояния, хранение архивных фондов и выдачу документов гражданам. Ниже представлена подробная информация об официальных веб-ресурсах, структуре управления, адресах территориальных органов и порядке получения услуг на 2026 год.
Официальные интернет-ресурсы
Главный официальный портал управления — zagsro.donland.ru. На данный момент (сентябрь 2026 г.) доступ к сайту может быть ограничен системой защиты DDoS-Guard для отдельных IP-адресов или сетей (в т.ч. при использовании VPN/прокси).
Что делать, если сайт не открывается:
- Отключите VPN/прокси: Системы защиты часто блокируют IP-адреса известных VPN-сервисов.
- Смените сеть: Попробуйте зайти с мобильного интернета или другого провайдера.
- Используйте альтернативные порталы: Основные услуги (запись на прием, заказ справок, проверка готовности) доступны на Госуслугах (gosuslugi.ru) и региональном портале donland.ru.
- Справочный портал: Агрегатор zags.gogov.ru/rst содержит актуальную базу адресов, телефонов и режима работы всех 62 отделов ЗАГС области.
Структура и главное управление
Централизованное руководство осуществляется Управлением ЗАГС Ростовской области.
Адрес Главного управления (Архивная служба):
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. ###, 91, корпус 70
Здесь концентрируются старые архивные фонды (записи старше 100 лет), методический отдел и приемная руководства.
Территориальные органы ЗАГС по Ростовской области
На территории области функционирует 62 отдела ЗАГС, обслуживающие города, станицы, поселки и села. Ниже приведен перечень основных крупных городов и районных центров с адресами отделов (по данным открытых реестров на 2026 г.).
Крупнейшие города области
| Населенный пункт | Адрес отдела ЗАГС |
|---|---|
| Ростов-на-Дону (несколько отделов по округам) | пр. Коммунистический, 25; пр. Сельмаш, 10; Соборный переулок, 34; ул. ###, 31/33; ул. ###, 160; 1-я Майская, 20; ул. ###, 137; Университетский переулок, 48; пр. Космонавтов, 21 |
| Таганрог | ул. ###, 92 |
| Шахты | пер. Шишкина, 162 |
| Новочеркасск | ул. ###, 11; ул. ###, 47 |
| Волгодонск | ул. ###, 94 |
| Новошахтинск | Советская ул., 12 |
| Батайск | ул. ###, 211 |
| Азов | Безымянный переулок, 11; ул. ###, 19 к. 31 |
| Каменск-Шахтинский | ул. ### Маркса, 18 |
| Гуково | ул. ###, 42 |
| Донецк | 12-й квартал, 8 |
| Миллерово | ул. ###, 11 |
| Сальск | ул. ###, 25 |
| Цимлянск | ул. ###, 15 |
| Морозовск | ул. ###, 155 |
| Константиновск | ул. ### Октября, 92 |
| Семикаракорск | ул. ###, 25 |
Районные центры и станицы (выборка)
Полный перечень из 62-х отделов включает администрации следующих районов (адреса обычно находятся в зданиях администраций поселков/станниц на центральных улицах, Ленина, Советской, Красноармейской и др.):
- Азовский р-н: ст. Багаевская (Красноармейская ул., 3)
- Аксайский р-н: г. Аксай (ул. ###, 18)
- Боковский р-н: ст. Боковская (ул. ###, 64а)
- Веселовский р-н: п. Веселый (Комсомольский пер., 61)
- Волгодонской р-н: ст. Романовская (Союзный пер., 44)
- Дубовский р-н: с. Дубовское (ул. ###, 19)
- Егорлыкский р-н: ст. Егорлыкская (ул. ###, 78)
- Заветненский р-н: с. Заветное (ул. ###, 23)
- Зерноградский р-н: г. Зерноград (ул. ###, 18)
- Зимовниковский р-н: п. Зимовники (ул. ###, 98)
- Кагальницкий р-н: ст. Кагальницкая (Буд. проспект, 48)
- Каменский р-н: п. Глубокий (пр; Чкалова, 22)
- Красносулинский р-н: г. Красный Сулин (ул. ###, 7а)
- Куйбышевский р-н: с. Куйбышево (Пролетарская ул., 2а)
- Мартыновский р-н: сл. Большая Мартыновка (ул. ###, 47)
- Матвеево-Курганский р-н: п. Матвеев Курган (ул. ###, 9)
- Милютинский р-н: ст. Милютинская (ул. ### Героев, 50)
- Обливский р-н: ст. Обливская (ул. ###, 47)
- Орловский р-н: п. Орловский (Пионерская ул., 47)
- Песчанокопский р-н: с. Песчанокопское (ул. ###, 4)
- Ремонтненский р-н: с. Ремонтное (Ленинская ул., 94)
- Родионово-Несветайский р-н: сл. Родионово-Несветайская (Пушкинская ул., 24)
- Тарасовский р-н: п. Тарасовский (Почтовый пер., 4)
- Тацинский р-н: ст. Тацинская (ул. ###, 45)
- Усть-Донецкий р-н: п. Усть-Донецкий (Садовая ул., 3)
- Целинский р-н: п. Целина (Советская ул., 10)
- Чертковский р-н: п. Чертково (ул. ### Маркса, 137а)
- Чалтырское с/п (Мясниковский р-н): с. Чалтырь (ул. ###, 38)
- Покровское с/п (Нечаевский р-н): с. Покровское (ул. ###, 286а)
- Вешенская ст. (Калачевский р-н): Красный пер., 12
Примечание: Перед визитом обязательно уточняйте режим работы конкретного отдела по телефону или на Госуслугах, так как график может отличаться (например, прием только по предварительной записи).
Основные услуги и функции архива ЗАГС
Выдача документов (свидетельств, справок, выписок)
- Повторная выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти, усыновлении, установлении отцовства, смене имени.
- Выдача выписок из записей актов гражданского состояния (форма № 34, № 25 и др.).
- Справки для восстановления трудового стажа, подтверждения фамилии, для нотариусов, судов, посольств.
- Апостиль на документы ЗАГС (для использования за границей).
Архивные запросы и гениалогические исследования
Архив Управления ЗАГС Ростовской области хранит фонды с 1920-х годов (в некоторых случаях более ранние метрические книги, переданные из духовного ведомства).
- Сроки хранения: Записи о рождении, 100 лет, о браке/разводе/смерти, 75 лет. После истечения сроков фонды переводятся в ГАРО (Государственный архив Ростовской области) для безлимитного хранения.
- Поиск записей: Если запись старше установленных сроков, обращайтесь в ГАРО (г. Ростов-на-Дону, ул. ### Садовая, 108/42). Если срок не истек — в Управление ЗАГС (ул. ###, 91, к. 70) или в территориальный отдел по месту регистрации акта.
- Генеалогические справки: Выдаются по запросу заинтересованных лиц (родственников) с подтверждением родственных связей.
Государственная регистрация актов (текущая)
- Регистрация рождения, смерти, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смены имени.
- Проведение торжественных церемоний (в т.ч. выездных — в парках, музеях, на берегу Дона).
Исправление ошибок и восстановление записей
- Исправление опечаток и ошибок в записях акта (административный порядок через ЗАГС);
- Восстановление утерянных/уничтоженных записей (судебный порядок с последующей регистрацией в ЗАГС).
Порядок обращения и получения услуг
Способ 1: Портал Госуслуг (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Найдите услугу: «Получение свидетельства о регистрации акта гражданского состояния» или «Выдача выписки из записи акта ГЗС».
- Выберите отделение ЗАГС (можно выбрать любое удобное, не обязательно по месту жительства/регистрации акта для повторной выдачи).
- Заполните заявление, оплатите госпошлину (со скидкой 30% при электронной оплате).
- Придите в выбранный отдел в назначенное время с паспортом и документами, подтверждающими родство (для архивных справок).
Способ 2: Личный визит (Очередь / Терминал)
- Многие отделы в Ростове-на-Дону и крупных городах работают только по предварительной записи (через терминал в холле или Госуслуги).
- Необходимо иметь паспорт и основание для получения (свидетельство, нотариальное доверенность, решение суда).
Способ 3: Почтой / МФЦ
- Заявление можно направить почтой (ценным письмом с вложением копий документов и квитанции об оплате) в Управление ЗАГС (ул. ###, 91, к. 70) или в территориальный отдел.
- Через МФЦ «Мои Документы» можно подать заявление на получение справки/свидетельства (услуга «Прием и выдача документов»).
Госпошлины (актуальные базовые ставки 2026 г.)
- Выдача свидетельства (повторно) / выписки: 350 руб. (через Госуслуги — 245 руб.)
- Государственная регистрация брака: 350 руб. (через Госуслуги — 245 руб.)
- Государственная регистрация расторжения брака (в ЗАГС): 650 руб. на каждого супруга.
- Исправление записи / восстановление записи: 350 руб.
- Апостиль: 2500 руб. за документ.
Контакты для справок
- Единая справочная служба Управления ЗАГС Ростовской области: уточняйте на портале donland.ru или Госуслугах (номера часто меняются).
- Телефоны конкретных отделов: доступны на сайте zags.gogov.ru/rst в карточке каждого учреждения.
- Электронная почта Управления: обычно указывается на сайте zagsro.donland.ru в разделе «Контакты» (форма обратной связи).
Важные нюансы при работе с архивом
- Территориальность: Запрос лучше направлять в тот отдел ЗАГС, где изначально был составлен акт (место рождения, регистрации брака/смерти). Если отдел ликвидирован/объединен, документы находятся в правопреемнике (обычно в районном центре или Управлении области).
- Документы для архивного запроса: Паспорт заявителя + документы, подтверждающие родство с лицом, по которому запрашивается запись (свидетельства о рождении/браке цепочкой). Для чужих записей (не близких родственников), нотариальная доверенность или решение суда.
- Сроки: Повторная выдача свидетельства — до 30 дней (обычно 1-7 дней при личном обращении). Архивный поиск — до 30 дней (может продлеваться при сложном поиске).
- Цифровизация: Активное ведение электронных реестров (ЕГР ЗАГС) позволяет получать выписки в любом отделе страны («Межведомственное взаимодействие»), но для старых бумажных фондов (до 1990-2000 гг.) часто требуется ручной поиск в томе.
Резюме: Для решения вопросов по ЗАГС в Ростовской области в 2026 году наиболее надежным каналом является Портал Госуслуг. Официальный сайт zagsro.donland.ru является информационным ресурсом управления, но может быть недоступен из-за настроек защиты. Для архивных справок по старым записям (старше 75-100 лет) обращайтесь в Государственный архив Ростовской области (ГАРО), по более свежим — в Управление ЗАГС (ул. ###, 91, к. 70) или в территориальный отдел по месту события.