Социальное такси — это важная мера поддержки маломобильных групп населения, обеспечивающая доступность транспортных услуг для инвалидов, пожилых людей и лиц, ограниченных в передвижении. В Якутске данная услуга оказывается за счет бюджетных средств и подведомственными учреждениями системы социальной защиты Республики Саха (Якутия). Ниже представлена актуальная контактная информация для заказа социального такси и уточнения деталей.

Основные телефоны диспетчерской социального такси

По данным открытых источников и официальных новостных порталов Якутии (Якутия.Инфо, YakutiaMedia, КП.РУ), заявки на услугу социального такси от людей с инвалидностью I и II группы, а также других категорий получателей социальных услуг, принимаются по следующим городским номерам:

• 717-401
• 262-401

Важно: Номера указаны в формате семизначных городских номеров Якутска. При звонке с мобильного телефона необходимо набрать код города +7 (4112) перед номером (например, +7 (4112) 717-401).

Кто имеет право на бесплатное/льготное такси?

Согласно законодательству Республики Саха (Якутия) и типовым правилам оказания социальных услуг, услугой «социальное такси» могут пользоваться:

1. Инвалиды I и II групп.
2. Инвалиды-дети (до 18 лет).
3. Лица, достигшие пенсионного возраста, имеющие нарушения опорно-двигательного аппарата или зрения, препятствующие самостоятельному передвижению.
4. Дети-инвалиды и дети, оставшиеся без попечения родителей, в установленных случаях.

Точный перечень категорий и норматив бесплатных поездок (количество поездок в месяц/квартал) лучше уточнять у оператора диспетчерской или в Управлении социальной защиты.

Контакты Управления социальной защиты населения города Якутска

Данный орган является основным координатором социальных услуг на муниципальном уровне. Здесь можно получить справку о праве на услугу, оформить индивидуальную программу реабилитации (ИПРА) или уточнить детали предоставления такси.

• Адрес: г. Якутск, проспект Ленина, 4/1
• Телефон приемной: 8 (4112) 42-01-25
• Горячая линия (бесплатно по РФ): ###
• Электронная почта: uszn_yakgov14.ru (уточните актуальный адрес на сайте)
• Режим работы: обычно пн-пт с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), выходные — сб, вс. Рекомендуется уточнять график на официальном сайте или по телефону перед визитом.

Республиканский комплексный центр социального обслуживания (РКЦСОН г. Якутск)

Центр оказывает социальные услуги в полустационарном и стационарном отделах, а также организует сопровождение и перевозку реципиентов (в т.ч. через социальное такси).

• Адрес: г. Якутск, ул. ### Попова, 14/6
• Телефоны: 40-35-15 (городской), ### (мобильный/WhatsApp/Viber)
• Заведующая: Софронова Елена Иннокентьевна

Как заказать социальное такси: пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы. При первом заказе или регистрации в системе может потребоваться удостоверение личности, удостоверение инвалида (если есть) и справка о назначении социальной услуги (если оформлена через УСЗН).
2. Позвоните в диспетчерскую по номерам 717-401 или 262-401 (с кодом +7 4112).
3. Сообщите оператору: ФИО, адрес подачи машины, адрес назначения, желаемое время поездки, категорию инвалидности/льготы.
4. Подтвердите заказ. Оператор сообщит время подачи и госномер автомобиля (обычно это специализированные автомобили с подъемником для колясочников).

Важные нюансы и рекомендации

• Планируйте заранее. Спрос на социальное такси высок, особенно в часы пик и в период отопительного сезона. Рекомендуется заказывать машину за 1–2 дня до планируемой поездки.
• Специализированные автомобили. Парк социального такси оснащен гидравлическими подъемниками и устройствами для фиксации колясок. При заказе обязательно уточняйте, нужна ли подача машины с подъемником (если пассажир в коляске).
• Отмена заказа. Если поездка отменяется, просьба сообщать в диспетчерскую заранее, чтобы не лишать услуги других нуждающихся.
• Коммерческие альтернативы. Если социальное такси недоступно (норма исчерпана, нет свободных машин), в Якутске работают коммерческие такси с тарифом «Эконом» (например, Яндекс.Такси: 7 (4112) 405-555 или через приложение), а также специализированные сервисы типа «Автоняня» для сопровождения детей. Однако их оплата производится за свой счет.

История появления службы

Согласно публикациям 2019 года (YakutiaMedia, КП.РУ), социальная служба такси в Якутске была запущена на средства, полученные от продажи внедорожников мэрии. Это стало значимым шагом к созданию безбарьерной среды в столице Республики Саха (Якутия).

Данная информация собрана из открытых источников интернета (новостные порталы Якутии, справочники 2ГИС, официальные сайты органов власти) на дату . Номера телефонов и реквизиты учреждений могут меняться. Для получения гарантированно актуальной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт Управления социальной защиты населения города Якутска или позвонить по горячей линии ###.