Дорожно-транспортное происшествие — стрессовая ситуация, в которой легко растеряться. Однако от правильных действий в первые минуты после аварии зависит не только здоровье участников, но и успешное оформление документов для страховой компании. В этой статье подробно разберём, как вызвать сотрудников ДПС на место ДТП в Московской области, куда звонить и что делать до их приезда.
Куда звонить при ДТП в Подмосковье
Существует несколько способов вызвать сотрудников ГИБДД на место аварии:
- 112 — единый номер экстренных служб. Это самый быстрый и универсальный вариант. Диспетчеру нужно сообщить об аварии, точном местоположении, количестве участников и наличии пострадавших. Оператор самостоятельно передаст вызов в ближайший наряд ДПС и, при необходимости, в скорую помощь.
- 02 или 102 — номер полиции (с мобильного телефона — 102).
- 8 (800) 222-74-47 — горячая линия ГИБДД. Здесь помогут при проблемах с оформлением: например, если второй участник скрылся с места ДТП или возникли спорные ситуации.
- Региональные номера дежурных частей ГИБДД Московской области, их рекомендуется заранее сохранить в телефоне. Прямой звонок в дежурную часть может сэкономить время, пока вызов передаётся из единого центра.
Пошаговая инструкция: что делать сразу после ДТП
Шаг 1. Остановитесь и обозначьте место аварии
Немедленно остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки: в населённом пункте, не ближе 15 метров от машины, вне населённого пункта — не ближе 30 метров. Это требование ПДД, за невыполнение которого предусмотрен штраф.
Шаг 2. Проверьте наличие пострадавших
Осмотрите себя, пассажиров и участников второго автомобиля. Если есть пострадавшие — незамедлительно вызывайте скорую помощь по номеру 112 или 103. Даже если человек внешне чувствует себя нормально, но жалуется на недомогание, вызов медиков обязателен: могут быть внутренние повреждения или состояние шока.
Шаг 3. Вызовите ДПС
Позвоните по номеру 112 и сообщите диспетчеру:
- точный адрес или ориентиры места ДТП (название трассы, километр, ближайший населённый пункт);
- количество пострадавших автомобилей и их государственные номера;
- есть ли пострадавшие люди;
- ваши контактные данные.
Шаг 4. Зафиксируйте место происшествия
До приезда сотрудников ДПС не перемещайте автомобили и предметы, имеющие отношение к аварии. Сфотографируйте и снимите на видео:
- общий план места ДТП с привязкой к местности;
- повреждения всех автомобилей крупным планом;
- следы торможения, осколки, разбросанные детали;
- дорожные знаки и разметку;
- госномера всех участников.
Шаг 5. Запишите контакты свидетелей
Если аварию видели очевидцы, возьмите их имена и номера телефонов, это может помочь при разборе спорной ситуации.
Когда вызов ДПС обязателен
Сотрудников ГИБДД необходимо вызывать в следующих случаях:
- есть пострадавшие или погибшие;
- участники не пришли к согласию об обстоятельствах аварии;
- в ДТП участвуют три и более автомобиля;
- у одного из водителей нет полиса ОСАГО;
- второй участник скрылся с места происшествия;
- водитель находится в состоянии опьянения или без документов;
- ущерб превышает лимит выплат по европротоколу.
Когда можно обойтись без ДПС: европротокол
Если пострадавших нет, в аварии участвуют не более двух автомобилей, у обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО и нет разногласий по обстоятельствам ДТП, аварию можно оформить по европротоколу, без вызова инспекторов. Для этого заполняется извещение о ДТП, которое подписывают оба участника. Также доступно оформление электронного европротокола через мобильное приложение — в этом случае страховая компания получит информацию автоматически.
Что делать после оформления
После приезда сотрудников ДПС и оформления документов внимательно проверьте протокол и схему ДТП перед подписанием. Если вы не согласны с изложенными обстоятельствами — укажите это в письменном виде. Страховую компанию необходимо уведомить о происшествии в течение пяти рабочих дней. Обращаться в страховую должен собственник транспортного средства.
Полезные рекомендации
- Заранее сохраните в телефоне номера экстренных служб и дежурной части ГИБДД вашего района Московской области.
- Всегда возите с собой полис ОСАГО (бумажный или электронный, сохранённый в памяти телефона).
- Держите в бардачке бланк извещения о ДТП, он пригодится для европротокола.
- Сохраняйте спокойствие и не вступайте в конфликты с другими участниками аварии.
Вызвать ДПС на место ДТП в Московской области проще всего по единому номеру 112, диспетчер направит к вам ближайший наряд и, при необходимости, скорую помощь. Главное, действовать спокойно и последовательно: обезопасить место аварии, помочь пострадавшим, вызвать инспекторов и зафиксировать обстоятельства происшествия. Чёткое следование этой инструкции поможет избежать штрафов и проблем со страховой выплатой.