Медико-социальная экспертиза (МСЭ), которую в народе до сих пор называют ВТЭК (врачебно-трудовая экспертная комиссия), — это государственная служба, которая устанавливает группу инвалидности, разрабатывает индивидуальные программы реабилитации и абилитации (ИПРА), а также определяет степень утраты трудоспособности. В этой статье мы расскажем, куда звонить по вопросам прохождения комиссии, какие телефоны горячих линий существуют и как подготовиться к обращению.
Что такое МСЭ (бывшая ВТЭК)
Аббревиатура ВТЭК официально не используется с 1996 года, её заменила служба медико-социальной экспертизы (МСЭ). Однако многие граждане по привычке продолжают называть комиссию по инвалидности «ВТЭК». Учреждения МСЭ подчиняются Министерству труда и социальной защиты Российской Федерации и имеют трёхуровневую структуру:
- Бюро МСЭ — первичное звено, где граждан проходят освидетельствование;
- Главное бюро МСЭ по субъекту РФ — рассматривает обжалования решений бюро;
- Федеральное бюро МСЭ — высшая инстанция, куда можно обжаловать решение главного бюро.
Телефон Федерального бюро МСЭ
Если вам нужна консультация по общим вопросам инвалидности, социальной защиты, медико-социальной экспертизы и реабилитации, можно обратиться в Федеральное бюро:
- Адрес: 127486, г. Москва, ул. ### Сусанина, д. 3;
- Телефоны: 8 (499) 487-57-11, 8 (499) 906-04-33;
- Информационно-справочный центр (многоканальный): 8 (499) 550-09-91.
В Федеральное бюро можно обратиться за информацией о назначенной программе реабилитации, а также оспорить установленную группу инвалидности и программу реабилитации.
Телефоны региональных бюро МСЭ
Республика Башкортостан
- Горячая линия: 8 (347) 215-17-70;
- Узнать о поступлении направления на МСЭ: 8 (347) 215-17-72;
- Связь с бюро и составами экспертов: 8 (347) 215-17-73.
Москва (Главное бюро МСЭ по г. Москве)
Единый телефон горячей линии Главного бюро МСЭ по Москве: 8 (495) 916-00-06 (работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30). Для связи с конкретным бюро используются добавочные номера:
- Бюро МСЭ № 56 (ул. ###, д. 36), доб. 3561;
- Бюро МСЭ № 64 (ул. ###, д. 54, корп. 1), доб. 3641;
- Бюро МСЭ № 60 (Маломосковская ул., д. 21, корп. 3), доб. 3601.
Режим работы московских бюро: понедельник, вторник, четверг, пятница, с 8:30 до 16:48 (перерыв с 13:00 до 13:30); среда — с 11:30 до 19:48 (перерыв с 15:00 до 15:30).
По каким вопросам можно звонить в МСЭ
- Уточнить, поступило ли направление из поликлиники (форма № 088/у-06);
- Записаться на освидетельствование или перенести дату;
- Узнать перечень необходимых документов;
- Получить информацию о готовности справки об инвалидности и ИПРА;
- Уточнить порядок обжалования решения комиссии;
- Задать вопросы о дистанционном освидетельствовании (для лежачих больных — на дому).
Какие документы понадобятся для комиссии
- паспорт;
- направление из медицинской организации;
- медицинские документы (амбулаторная карта, выписки, результаты обследований);
- трудовая книжка (при наличии);
- заявление гражданина;
- при повторном освидетельствовании — справка об инвалидности и ИПРА.
Как обжаловать решение комиссии
Если вы не согласны с решением бюро МСЭ, его можно обжаловать в течение месяца:
- Подать заявление в то же бюро, которое проводило освидетельствование, — оно передаст материалы в главное бюро региона;
- Решение главного бюро обжалуется в Федеральное бюро МСЭ (телефон 8 (499) 550-09-91);
- Окончательно решение можно оспорить в суде.
Полезные советы
- Звоните в будние дни в первой половине дня, так больше шансов быстро дозвониться;
- Подготовьте СНИЛС и паспортные данные — они могут понадобиться для идентификации;
- Многие вопросы можно решить через портал Госуслуг, где доступна запись на МСЭ и подача заявления в электронном виде;
- Если гражданин не может прийти в бюро по состоянию здоровья, освидетельствование проводится на дому или в стационаре — уточните это по телефону.
Обратите внимание: телефоны и графики работы учреждений могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте главного бюро МСЭ вашего региона или по указанным телефонам горячих линий.