Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» администрации муниципального образования Усть-Лабинский район является основным ресурсоснабжающей организацией города Усть-Лабинск и прилегающих населенных пунктов. Предприятие обеспечивает водоснабжение и водоотведение, а также занимается эксплуатацией и ремонтом инженерных сетей.
Ниже представлена актуальная справочная информация по телефонам и адресам структурных подразделений МУП «Водоканал» на 2026 год. Данные основаны на официальных источниках администрации района и сайте предприятия.
Ключевые телефоны для жителей (Аварийная и диспетчерская службы)
В случае аварий на сетях водоснабжения или водоотведения, разрыва трубопроводов, отсутствия воды или загрязнения воды необходимо обращаться в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС). Она работает в режиме 24/7.
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (918) 695-59-50
- Аварийно-диспетчерская служба (городской номер): (86135) 5-26-98 (часто совпадает с абонентским отделом в рабочее время)
Важно: Для оперативного решения проблемы при звонке в диспетчерскую подготовьте следующую информацию: точный адрес места аварии (улица, дом, ориентир), характер проблемы (нет воды, течь, прорыв, запах) и ваш контактный телефон для связи.
Контакты структурных подразделений МУП «Водоканал»
Для решения вопросов, не связанных с авариями (расчеты, договора, показания счетчиков, подключение, качество воды в плановом порядке), обращайтесь в соответствующие отделы в рабочее время.
| Подразделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Абонентский отдел (прием платежей, оформление договоров, перерасчеты, показания ПУ) | г. Усть-Лабинск, ул. ###, д. 61 | (86135) 5-26-98 |
| ПТО (Производственно-технический отдел) | г. Усть-Лабинск, ул. ###, д. 42 | (86135) 5-26-84 |
| Главный бухгалтер / Бухгалтерия | г. Усть-Лабинск, ул. ###, д. 61 | (86135) 5-26-85 |
| Планово-экономический отдел | г. Усть-Лабинск, ул. ###, д. 61 | (86135) 4-02-37 |
| Отдел кадров / Юридический отдел | г. Усть-Лабинск, ул. ###, д. 61 | (86135) 4-02-33 |
| Руководство предприятия (Приемная) | г. Усть-Лабинск, ул. ###, д. 61 | (86135) 4-02-37 |
Телефоны производственных участков (по населенным пунктам)
МУП «Водоканал» обслуживает не только город Усть-Лабинск, но и ряд станиц и хуторов района. Ниже приведены контакты участков, непосредственно отвечающих за эксплуатацию сетей на территориях:
- Участок №1 (ст. Ладожская): ул. ###, д. 98 — (86135) 7-04-33
- Участок №2 (х. Братский): ул. ###, д. 34 — 8 (918) 344-12-25
- Участок №3 (ст. Новолабинская): ул. ###, д. 63 — (86135) 3-60-02
- Участок №4 (ст. Воронежская): ул. ###, д. 163 — 8 (86135) 3-71-05
- Участок №5 (ст. Некрасовская): ул. ###, д. 17, (86135) 7-84-97
- Участок №6 (ст. Кирпильская): ул. ###, д. 53 — 8 (918) 080-59-41
Режим работы и адрес главного офиса
Главный офис (Абонентский отдел, Руководство, Бухгалтерия):
г. Усть-Лабинск, ул. ###, д. 61.
Типичный режим приема посетителей в абонентском отделе:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Примечание: Режим работы может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется уточнять по телефону (86135) 5-26-98 перед визитом.
Альтернативные способы связи и полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Усть-Лабинского района: Раздел «Коммунальные услуги» -> МУП «Водоканал» (adminustlabinsk.ru). Там публикуются уведомления о плановых отключениях воды, тарифах и качестве воды.
- Сайт МУП «Водоканал»: ulbvodokanal.ru (раздел «Контакты»).
- Портал Госуслуги / ЖКХ: Для подачи показаний счетчиков, оплаты квитанций и написания обращений в электронном виде.
- Социальные сети и местные СМИ: Оперативная информация об аварийных отключениях часто дублируется в группах города Усть-Лабинск в ВКонтакте и на портале ustlabinfo.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если воды нет у меня в кране?
Сначала позвоните в Аварийно-диспетчерскую службу: 8 (918) 695-59-50. Диспетчер проверит, идет ли аварийные или плановые работы на вашем участке. Если плановых работ нет, а воды нет — зафиксируют заявку на проверку.
Как передать показания водомера?
Показания можно передать:
- По телефону абонентского отдела: (86135) 5-26-98 (в рабочее время);
- Через личный кабинет на портале Госуслуг или сайте МУП «Водоканал» (если доступен личный кабинет);
- Через мобильное приложение «Госуслуги.Дом» или приложения банков-партнеров.
Куда обратиться, если качество воды ухудшилось (запах, осадок, цвет)?
Сообщите в АДС по телефону 8 (918) 695-59-50. При необходимости специалисты лаборатории предприятия заберут пробу для анализа. Также можно написать официальное заявление в абонентском отделе (ул. ###, 61).
Как оформить новый договор на водоснабжение/водоотведение?
Необходимо лично явиться в Абонентский отдел по адресу: ул. ###, д. 61 с паспортом и документами на недвижимость (свидетельство о праве собственности, договор аренды и т.д.). Телефон для предварительной консультации: (86135) 5-26-98.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта администрации Усть-Лабинского района и сайта МУП «Водоканал» (актуально на сентябрь 2026 г.). Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать номера на официальных ресурсах, так как контактные данные могут изменяться.