Муниципальное унитарное предприятие городского типа «Водоканал-Сервис» (МУП ГТ «Водоканал-Сервис») является основным ресурсоснабжающим органом, отвечающим за водоснабжение и водоотведение в городе Торопец и Торопецком районе Тверской области․ Ниже представлена актуальная контактная информация, адреса, реквизиты и способы оплаты услуг на основе доступных официальных данных․

Основные контактные телефоны

Для связи с диспетчерской, приемной или бухгалтерией используйте следующие номера:

• Единая дежурно-диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): 2-23-81 (междугородний код: +7 (48268) 2-23-81)
• Контактный телефон предприятия (справочное бюро/приемная): (48268) 2-23-81
• Дополнительный номер (ООО «Аквасеть плюс» — связанная организация): 2-35-08

Важно: При звонке с мобильного телефона или из другого региона обязательно набирайте код города +7 (48268) перед локальным номером․

Юридический и фактический адрес

Офис управления и производственная база находятся по адресу:

Также в справочниках указывается адрес Администрации Торопецкого района, куда можно обратиться по вопросам контроля за деятельностью предприятия:

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Режим работы офиса и приема граждан

Точный график приема посетителей лучше уточнить по телефону 2-23-81 перед визитом, так как он может меняться․ Обычно административно-хозяйственные органы работают в стандартный режим:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
• Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно (24/7) по телефону 2-23-81 для сообщений о прорывах, засорах и отсутствии воды․

Способы оплаты квитанций (без комиссии и с комиссией)

Оплатить услуги «Водоканал-Сервис» (Торопец) можно несколькими способами:

Онлайн-оплата (без комиссии или с минимальной)

• Через официальный сайт Администрации Торопецкого района (раздел «Оплата коммунальных услуг»)․
• На портале Госуслуги (ЕРИП) — поиск по названию «МУП ГТ Водоканал-Сервис» или по ИНН ###․
• Через интернет-банки крупных банков (СберБанк, ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк и др․) в разделе «Коммунальные платежи / ЖКХ»․
• Сервисы оплаты: СберБанк Онлайн, Тинькофф, Яндекс․Платежи, Qiwi и др․ (проверяйте наличие комиссии перед оплатой)․

Оплата через банковские терминалы и отделения

• Терминалы самообслуживания СберБанка, Почты Банка, ВТБ․
• Кассы отделений банков (возможна комиссия)․
• Отделения «Почты России» (по квитанции или по номеру ЛС/ЕЛС)․

Автоплатеж

Рекомендуется подключить автоплатеж в вашем интернет-банке — списание будет происходить автоматически в день получения квитанции, что исключает просрочки и начисление пени․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если пропала вода или произошел прорыв?

Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 2-23-81 (код +7 48268)․ Номер работает круглосуточно․

Как узнать задолженность по воде?

• По телефону 2-23-81 (назовите адрес и ФИО владельца/плательщика)․
• В личном кабинете на Госуслугах (раздел «Платежи» -> «Коммунальные услуги»)․
• По квитанции, которая приходит по почте или в электронном виде․

Как передать показания счетчиков?

• По телефону 2-23-81 в рабочее время․
• Через личный кабинет на Госуслугах / сайт администрации района․
• Через приложение «Госуслуги․Дом» или аналогичные сервисы ЖКХ․
• СМС-сообщением (если услуга подключена, уточните формат по телефону)․

Куда обращаться с жалобой на качество воды или работу персонала?

Письменную жалобу можно направить по адресу: г․ Торопец, ул․ Заводская, д․ 49 (в имя директора МУП ГТ «Водоканал-Сервис»)․ Также можно обратиться в Администрацию Торопецкого района (ул․ Октябрьская, д․ 53) или в Роспотребнадзор по Тверской области․

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Администрации Торопецкого района: toropets-adm․ru (разделы «Коммунальное хозяйство», «Оплата услуг»)․
• Единая дежурно-диспетчерская служба района: часто совмещена с диспетчерской Водоканала (тел․ 2-23-81)․
• СПАРК / РБК Компании / Список-ОРГ: для проверки финансовой отчетности, участия в тендерах и арбитражных дел (ИНН ###)․

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (ЕГРЮЛ, официальные сайты администрации, справочники организаций) актуальных на 2026 год․ Перед визитом или важной оплатой рекомендуется уточнить реквизиты и режим работы по указанным телефонам․