Вопросы, связанные с оплатой услуг водоснабжения и водоотведения, перерасчётами, задолженностью и начислениями, жители Рыбинска решают через бухгалтерию и абонентский отдел городского водоканала. В этой статье собрана актуальная информация о том, как связаться с предприятием, куда обращаться и в какое время.
Какая организация обслуживает Рыбинск
Водоснабжением и водоотведением Рыбинска занимается Государственное предприятие Ярославской области «Яроблводоканал» (ГП ЯО «Яроблводоканал»), а также его структурное подразделение, «Северный водоканал», в зону ответственности которого входят:
- Рыбинск и Рыбинский муниципальный район;
- Углич и Угличский район;
- Мышкин и Мышкинский район;
- Пошехонье и Пошехонский район;
- Данилов, Брейтово, Некоуз, Любим, Большое Село и соответствующие районы.
Реквизиты предприятия
- Полное наименование: ГП ЯО «Яроблводоканал»
- ИНН: ###
- ОГРН: 1027601106268
- Юридический адрес: Ярославская область, г. Рыбинск, Волжская набережная, д. 10
- Почтовый индекс: 152978 (по некоторым данным — 152901)
Телефоны водоканала в Рыбинске
Для связи с предприятием, в т;ч. по вопросам бухгалтерии, начислений и оплаты, используются следующие телефоны (код города Рыбинска — 4855):
- +7 (4855) 28-33-61
- +7 (4855) 22-29-78
- +7 (4855) 28-33-14
- +7 (4855) 21-33-94
По этим номерам можно уточнить, как связаться именно с бухгалтерией или абонентским отделом, поскольку прямые внутренние номера отделов могут меняться. Рекомендуется сначала позвонить на общий номер и попросить соединить с нужным специалистом.
Абонентский отдел
Большинство вопросов, которые обычно адресуют бухгалтерии (начисления, перерасчёты, задолженность, квитанции, передача показаний счётчиков), решает абонентский отдел Северного водоканала:
- Адрес: г. Рыбинск, ул. ###, д. 94
- Режим работы: с 08:00 до 18:00, обед с 12:00 до 13:00
Режим работы и адреса
Центральный офис
- Адрес: г. Рыбинск, Волжская набережная, д. 10
- Время работы: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00
- Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно
По каким вопросам обращаться в бухгалтерию и абонентский отдел
- Уточнение суммы задолженности за водоснабжение и водоотведение;
- Перерасчёт при временном отсутствии или некачественной услуге;
- Вопросы по квитанциям и начислениям;
- Передача показаний приборов учёта воды;
- Оформление и расторжение договоров;
- Возврат переплаты;
- Предоставление справок об отсутствии задолженности.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте номер лицевого счёта — он указан в квитанции, это ускорит решение вопроса;
- Звоните в рабочие часы, избегая обеденного перерыва (12:00–13:00);
- При личном визите возьмите паспорт и последнюю квитанцию;
- Показания счётчиков можно передавать дистанционно, по телефону или через личный кабинет на официальном сайте предприятия.
Связаться с бухгалтерией водоканала Рыбинска можно по телефонам +7 (4855) 28-33-61, 22-29-78, 28-33-14, 21-33-94 или лично по адресам: Волжская набережная, 10 (центральный офис) и ул. ###, 94 (абонентский отдел). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание и номера телефонов на официальном сайте ГП ЯО «Северный водоканал», так как контактные данные могут обновляться.