Для жителей города Рошаля Московской области актуальной остается необходимость оперативно связаться с Управляющей организацией, отвечающей за водоснабжение и водоотведение. В этой статье собраны актуальные на 28 сентября 2026 года телефоны аварийных диспетчерских, единых справочных служб и контактные данные для решения бытовых и коммерческих вопросов.
Основные аварийные телефоны (круглосуточно)
В случае прорыва трубопровода, затора в канализации, отсутствия воды или загрязнения питьевой воды необходимо звонить по номерам аварийной диспетчерской. Они работают круглосуточно, без выходных и перерывов.
- 54-42-68 — основной номер аварийной диспетчерской;
- 54-47-80 — дополнительный (резервный) канал связи диспетчерской.
Важно: При звонке с мобильного телефона необходимо набирать код города +7 (496) или 8 (496) перед семизначным номером (например, 8 (496) 54-42-68).
Единая диспетчерская служба и горячая линия
Для приема заявок на плановые работы, перерасчеты, подключение к сетям и общие консультации:
- 115 — единый номер диспетчерской службы (работает как для аварийных, так и для плановых заявок, уточняйте у оператора);
- ### — федеральная горячая линия (пн.–пт. с 08:00 до 19:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный).
Контактная информация для деловых и организационных вопросов
Если вам необходимо связаться с администрацией предприятия, отделом закупок, бухгалтерией или инженерными службами, используйте следующие номера:
- 8 (495) 514-02-11 — справочно-информационный телефон / приемная управления (инженерные коммуникации, теплоэнергетика, закупки);
- 7 (495) 104-61-16 — контактный телефон для взаимодействия с контролирующими органами (Санэпидемстанция) по вопросам качества воды.
Юридический адрес и режим работы офиса приема граждан
Для личного обращения, подачи письменных заявлений, заключения договоров ресурсоснабжения или опломбировки счетчиков:
Адрес: г. Рошаль, ул. ###, д. 2А (здание Водоканала / Управляющей организации).
Режим работы приемной (ориентировочный): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье: выходной.
Рекомендуется уточнять график приема заранее по телефону 8 (495) 514-02-11, так как он может меняться в праздничные периоды.
Полезные сервисы и альтернативные способы связи
Современные Управляющие компании предлагают цифровые каналы общения:
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом) — для подачи заявок, передачи показаний счетчиков, отслеживания статуса обращения.
- Официальный сайт / Виджет на портале администрации г. Рошаль — часто содержит форму обратной связи и актуальные новости о плановых отключениях воды.
- Мобильное приложение УК — если Управляющая компания имеет собственное приложение (проверяйте в App Store / RuStore по запросу «Водоканал Рошаль» или название УК).
Важные предупреждения для потребителей (Безопасность)
В последнее время активизировались мошенники, выдающие себя за сотрудников Водоканала. Помните правила безопасности:
- Не сообщайте коды из СМС, данные банковских карт и пароли от Госуслуг по телефону.
- Не переходите по ссылкам из подозрительных СМС о «необходимости поверки счетчиков» или «долгах».
- Не отвечайте на видеозвонки в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber) от неизвестных номеров, якобы от «диспетчера водоканала». Официальные сотрудники не проводят осмотры и консультации через видеосвязь.
- Если вам предложили изменить сроки поверки или опломбировки — перезвоните на официальный номер аварийной диспетчерской 54-42-68 или ### для проверки информации.
Доставка питьевой воды (Альтернативное водоснабжение)
Если центральное водоснабжение временно недоступно или вы предпочитаете питьевую воду высшего качества, в Рошале и Шатурском районе работают службы доставки артезианской и бутилированной воды. Пример контакта из открытых источников: 8 (800) 201-XX-XX (точный номер уточняйте в справочниках организаций, например, на сайте alivewater.ru или в картах 2ГИС/Яндекс.Карт).
Краткая шпаргалка: Куда звонить?
| Ситуация | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Авария (прорыв, затор, нет воды) | 54-42-68 / 54-47-80 | Круглосуточно |
| Единая служба заявок (115) | 115 | Круглосуточно |
| Горячая линия (бесплатно по РФ) | ### | Пн-Пт 08:00–19:00 |
| Администрация / Инженерные вопросы | 8 (495) 514-02-11 | Рабочее время |
| Качество воды (СЭС) | 7 (495) 104-61-16 | Рабочее время |
Данная информация собрана на основе открытых источников интернета на . Номера телефонов и адреса могут изменяться. Для получения гарантированно актуальных данных рекомендуется зайти на официальный сайт администрации городского округа Рошаль или портал ГИС ЖКХ.