АО «Омскводоканал» — основное водоснабжающее и водоотводящее предприятие города Омска. На территории Кировского административного округа расположено несколько ключевых структурных подразделений, пунктов приема платежей и аварийно-диспетчерских служб. Ниже представлена подробная справочная информация, собранная из открытых источников (2ГИС, Справкер, Я.Карты, официальные реестры) на 28 сентября 2026 года.

Главное управление и производственная база (Кировский округ)

Согласно данным картографических сервисов (2ГИС), юридический адрес и производственная база АО «Омскводоканал» находятся в Кировском округе:

• Адрес: 11-й микрорайон, Кировский округ, Омск, 644123
• Статус: Главное предприятие / Производственная база
• Режим работы: Понедельник–Пятница с 09:00 (время закрытия уточняйте по телефону)

Ключевые отделения и службы в Кировском округе

В справочниках (Spravker, jSprav, Ruspravochnik) перечислены следующие адреса, обслуживающие население и сети Кировского округа:

Сети водоснабжения (Экстренные службы / Диспетчерская)

Основной адрес для вызова аварийных бригад и сообщения о протечках:

• Адрес: ул. ###, 35А, Омск
• Телефоны: +7 (3812) 75-16-00, +7 (3812) 75-04-00, +7 (3812) 73-43-11, +7 (3812) 73-03-10, +7 (3812) 75-14-15
• Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:50), Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–12:50)
• Примечание: На Яндекс.Картах этот номер указан как «Центральная диспетчерская служба».

Водоканал / Водное хозяйство (Прием платежей, заключение договоров, прием показаний)

Несколько точек обслуживания потребителей:

1. ул. ###, 14, Омск
   Телефоны: 8 (800) 381-77-77, +7 (3812) 53-00-11
   Режим: Пн–Чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
2. Театральная ул., 44, корп. 2, Омск
   Телефоны: 8 (800) 250-17-47, +7 (3812) 53-00-11
   Режим: Пн–Чт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:48), Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–12:48)
3. Театральная ул., 44, Омск
   Телефон: +7 (3812) 53-00-11
   Режим: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 08:00–12:00
4. ул. ###, 2, Омск
   Телефоны: +7 (3812) 53-08-79, +7 (3812) 75-04-00, 8 (800) 381-77-77, +7 (3812) 75-16-00, +7 (3812) 53-00-11, +7 (913) 150-50-40, +7 (962) 053-00-11
   Режим: Пн–Чт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:48), Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–12:48)

Водные хозяйства / Теплоснабжение (смежные услуги)

• просп. Комарова, 6/1, Омск — Телефоны: +7 (3812) 29-40-07, +7 (923) 680-94-00. Режим: Пн–Чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
• просп. Мира, 5, корп. 5, Омск — Режим: Пн–Пт 09:00–18:00.
• просп. Мира, 28, Омск — Водоканал / Водное хозяйство.
• ул; 12 Декабря, 113, Омск, Аварийная служба. Телефон: +7 (3812) 55-23-83. Режим: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
• Молодёжная ул., 14, посёлок Магистральный — Сети водоснабжения. Телефон: +7 (913) 676-56-49. Режим: Пн–Пт 08:30–17:30 (перерыв 12:00–14:00).

Единые справочно-информационные телефоны

Для решения общих вопросов, передачи показаний счетчиков и уточнения задолженностей удобно использовать федеральные и городские горячие линии:

• 8 (800) 381-77-77 — Единый контакт-центр АО «Омскводоканал» (бесплатно по России).
• +7 (3812) 53-00-11 — Городская справочно-информационная служба / Кабинет потребителя.
• +7 (3812) 75-16-00, Центральная диспетчерская (аварийные заявки).

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Официальный сайт для управления лицевым счетом, передачи показаний и оплаты квитанций: abon.omskvodokanal.ru (личный кабинет абонента).

Важно: Доступ к сайтам omskvodokanal.ru и rosvodokanal;ru возможен только с IP-адресов Российской Федерации. При использовании VPN или нахождении за рубежом доступ будет заблокирован. При ошибочной блокировке рекомендуется отключить VPN, очистить cookies браузера или написать в техподдержку с указанием IP-адреса.

Плановые и аварийные отключения воды (актуальные примеры)

Информация о графике ремонтных работ публикуется на официальном сайте и в местных СМИ (например, «СуперОмск», «Город55»).

Пример из новостей за май 2026 года:

Период отключения: с 03:00 до 23:29 (около 21 часа).

Адреса полного отсутствия холодной воды:

• п. Магистральный, п. Новостройка;
• СНТ «Содружество», «Лада», «Авангард»;
• ул. ### (д. 97а, 97а к.8, 97 к.6, 101, 130, 130а, 132, 132а, 132б, 134, 136, 138, 139);
• ул. ### (д. 87а, 87/1–87/4, 89, 89/1–89/8, 89а, 89б, 91, 91в, 102, 120, 122, 124, 130, 132, 134, 136, 138);
• ул. ### (д. 9, 20/1, 20а, 20б, 51);
• ул. ### (д. 22, 29а);
• ул. ### Кировская (д. 176);
• ул. ### Казахстанская (д. 2, 3, 5, 7, 23, 31, 58);
• ул. ### Самарская (д. 17);
• п. Самарка (ул. ### Самарские, ул. ###, ул. ###).

Адреса с пониженным давлением:

• ул. ### – 9-я Западная; ул. ### – 3-я Автомобильная; ул. ### – 4-я Кулундинская;
• 8-й Семиреченский пер., 1;
• п. Лесоперевалка, п. Мелиораторов, п. Троицкое;
• ул. ###, 2-я Читинская; ул. ### – 4-я Молдавская.

Пункты раздачи питьевой воды (водовозы):

• ул. ###, 89/1;
• ул. ###, 136.

Актуальный график отключений на текущий день всегда проверяйте на сайте vodokanal.omsk.ru в разделе «График отключений» или по телефону диспетчерской 75-16-00.

Отзывы потребителей (обобщение)

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и в справочниках пользователи оставляют смешанные отзывы:

• Позитив: Быстрая реакция на сообщения об открытых люках (перезванивают, отчитываются об устранении). Некоторые отмечают нормальную работу организации.
• Негатив: Частые жалобы на недоступность телефонов диспетчерской (длинные гудки, занято, трубку не берут). Претензии к качеству установки приборов учета (утечки после замены счетчиков, игнорирование обращений о браке). Невежливость операторов при редком дозвоне.

Рекомендация: Для фиксации обращения используйте личный кабинет на сайте или официальное приложение «Госуслуги.Дом» / «Жилой сектор», это гарантирует регистрацию заявки с номером.

Как доехать к главному входу (11-й микрорайон)

Производственная база и главное управление находятся в жилой застройке 11-го микрорайона Кировского округа.

• Ориентир: Район частной и низкоэтажной застройки, близость к проспекту Мира и улице Комарова.
• Общественный транспорт: Маршруты, проходящие по проспекту Мира, улице Комарова, улице 12 Декабря (остановки «11-й микрорайон», «проспект Мира», «улица Комарова»). Точный маршрут строятся в навигаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор) по запросу «АО Омскводоканал, 11-й м-н».

Краткая шпаргалка по контактам

Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Режимы работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить данные по телефону 8 (800) 381-77-77 или на официальном сайте.